淘寶云標(biāo)簽?zāi)艹蜂N刪除嗎？云標(biāo)簽有什么功能？

 

 

淘寶云標(biāo)簽?zāi)艹蜂N刪除嗎？

 

淘寶起初開發(fā)云標(biāo)簽的目的就是為了保護賣家，避免賣家遭受到惡意行為的打擊，如果商家的差評符合惡意行為，并且數(shù)量較多還有其他的賣家也做了類似的標(biāo)記，那么這時淘寶云標(biāo)簽是可以幫助賣家刪除差評的。

 

但是大部分的中差評都是顧客合理的訴求表達，也沒有惡意行為，云標(biāo)簽無對應(yīng)此類場景。但是對于惡意場景，商家是可以進行打標(biāo)，方便淘寶核實判斷，避免這類惡意行為再次的發(fā)生。

 

云標(biāo)簽有什么功能？

 

第一，云標(biāo)簽的功能是很多的，第一點就是很好的保護商家的場景齊全，有16種場景。

 

第二，有效的保護商家，讓商家擁有更加豐富的手段，并且還能有效的阻止這種惡意評價，不會被計入到售后指標(biāo)中，還可以關(guān)閉訂單，有效的對惡意買家賬號設(shè)置相關(guān)的權(quán)限。

 

第三，多個方面的數(shù)據(jù)能夠進行隨時查看，提高商家的保護面。

 

第四，使得商家的操作更加快捷方便。

 

第五，對于商家而言，這款輔助工具是免費使用的，不過需要商家通過認證考試才能夠獲得使用權(quán)，因此各位商家先去支付寶學(xué)習(xí)相關(guān)考試內(nèi)容，然后報名考試，考試結(jié)束再綁定店鋪的賬號。值得提醒的是，通過云標(biāo)簽考試，還需要等待1個工作日，才能夠使用打標(biāo)的功能，并且要求考試達到95分才算及格，考試的時間任意的，時長15分鐘，考試的次數(shù)是沒有限制的，大家在沒有通過考試的情況下可以多試幾次。

 

確實在運營的過程中，會有一些人幫意的來給差評，對店進行撕毀，平臺給出這個功能，就是保護了商家的權(quán)益。其實這樣做也對，不能只是為用戶著想，也應(yīng)該為商家做出相應(yīng)的對策，讓兩方都能得到保護才是最好的。