淘寶逛逛搶占內(nèi)容電商上頭(中)
2023-01-13| 13:31|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:36
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本文主題淘寶平臺,淘寶,淘寶內(nèi)容,淘寶問答。
今年1月,淘寶直播宣布升級,孵化了“點淘”APP,對此,淘寶內(nèi)容電商事業(yè)部總經(jīng)理玄德表示:“2023年,淘系的一個大的戰(zhàn)略就是內(nèi)容,逛逛和新發(fā)布的點淘App,也會作為整個淘系內(nèi)容閉環(huán)的兩個核心場?!?/p>
事實證明,押注內(nèi)容,淘寶初獲成功。“每月有超過一半的用戶在淘寶看內(nèi)容,在淘寶看內(nèi)容的時間也越來越長了,超1/3的時長都在看內(nèi)容,內(nèi)容種草規(guī)模越來越大,有1/3的訂單是通過內(nèi)容產(chǎn)生的購買?!碧詫殐?nèi)容生態(tài)事業(yè)部總經(jīng)理魏萌分享說。
“以前更多是通過導購、短視頻、社區(qū)、社交媒體等平臺來種草、營銷,淘寶最終只是一個交易的場所,現(xiàn)在他想自己建立一個內(nèi)容平臺,讓用戶在平臺內(nèi)能夠通過內(nèi)容來做消費的決策,提高用戶粘性,也讓商家可以在平臺內(nèi)進行更多的帶貨營銷行為。”易觀電商行業(yè)高級分析師何懿軒分析說。
但從淘寶逛逛上線伊始,質(zhì)疑的聲音就沒有斷過,其中最大的聲音就是在說淘寶逛逛和小紅書的雷同。在種草平臺領域,小紅書已經(jīng)稱得上是鼻祖,根據(jù)小紅書官網(wǎng)的數(shù)據(jù),截至到2023年10月,小紅書月活躍用戶數(shù)已經(jīng)過億,其中70%用戶是90后。
而小紅書更多是作為內(nèi)容分享平臺,自身導購能力較差。小紅書上的種草除了一部分是引流到平臺商場,其余的都是分流到各個平臺,淘寶、京東、拼多多甚至是微商,在平臺的切換過程中就已經(jīng)損失一部分流量了。對于淘寶而言,內(nèi)容種草和商品購物之間可以無縫銜接,避免了流量分散,轉(zhuǎn)化率更勝一籌。
從淘寶商家這邊來看,利用逛逛進行發(fā)布原創(chuàng)內(nèi)容,可以拉近與消費者之間的距離。從消費者來看,內(nèi)容社區(qū)種草多了一份真實,購買方式更快捷。
值得一提的是,淘寶逛逛不扛商業(yè)化“KPI”,這也看出了淘寶進軍內(nèi)容平臺的決心。魏萌表示,在逛逛場里已經(jīng)有超過三分之一的內(nèi)容是不帶商品的?!拔覀兞髁繖C制、分發(fā)機制,也會往好的內(nèi)容去傾斜,并不以轉(zhuǎn)化為指標,而真正在做我們認可的內(nèi)容場景?!?/p>
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淘寶逛逛能否后來居上?
《QuestMobile電商粉絲經(jīng)濟洞察報告》提到,年輕用戶,特別是90后、00后購物越來越看重商品以外的附加價值:商品背后的人格屬性,購物過程中的娛樂性、互動性,在購物中通過明星/KOL引導,能夠很好地滿足這些需求。
內(nèi)容導購是一門好生意,也是龍蟠虎踞之地。
最近幾年,市面上類似的種草平臺漸漸地多了起來,知乎、微博、快手、抖音都在瓜分著最后的流量紅利,快手抖音利用短視頻種草導購進行的風生水起,另一邊拼多多也在去年上線了好物種草平臺“多多比優(yōu)”。
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