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    2023-01-31 | 15:34 | 發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí) | 閱讀:57

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    在快手直播帶貨的過(guò)程中是絕對(duì)離不開(kāi)對(duì)整個(gè)直播帶貨過(guò)程的復(fù)盤(pán)的,只有做好嚴(yán)謹(jǐn)、全面的分析后才能讓下次的直播帶貨更好,快手直播數(shù)據(jù)的復(fù)盤(pán)分析可通過(guò)以下4點(diǎn)進(jìn)行有效復(fù)盤(pán):

    一、直播預(yù)熱短視頻數(shù)據(jù)分析

    大部分的播主在進(jìn)行直播前都會(huì)通過(guò)短視頻進(jìn)行直播預(yù)熱或者在直播過(guò)程中也會(huì)發(fā)相關(guān)的短視頻對(duì)直播帶貨的產(chǎn)品進(jìn)行介紹,我們可以分析老鐵在短視頻評(píng)論,調(diào)整選品和側(cè)重點(diǎn)。

    比如:播主「瑜大公子」在2月21號(hào)在直播過(guò)程中發(fā)的短視頻中對(duì)直播帶貨中的“【瑜大專(zhuān)享】colorkey黑磁條口紅”的介紹,通過(guò)飛瓜快手-視頻詳情分析中的評(píng)論熱詞可以看出除了產(chǎn)品描述次之外,還出現(xiàn)了想要、買(mǎi)到、錯(cuò)過(guò)等對(duì)主播帶貨商品喜愛(ài)的高頻詞匯。

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    而通過(guò)飛瓜快手的直播詳情-帶貨商品數(shù)據(jù)中可以看出該款商品的直播銷(xiāo)量達(dá)到了3195件,在整個(gè)直播間商品銷(xiāo)量中排行第二,說(shuō)明該款商品還是比較受老鐵們喜愛(ài)的。

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    通過(guò)對(duì)直播預(yù)熱短視頻的分析我們可以快速了解用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的需求,可以為下次直播帶貨的商品做好相應(yīng)的準(zhǔn)備。

    二、直播電商數(shù)據(jù)分析

    直播電商數(shù)據(jù)分析主要是分析直播間的帶貨數(shù)據(jù)及商品的轉(zhuǎn)化情況。

    (1)直播帶貨數(shù)據(jù)分析

    直播間帶貨數(shù)據(jù)主要包括了直播的銷(xiāo)量、銷(xiāo)售額、客單價(jià)已經(jīng)上架商品數(shù)的分析,反映的是播主帶貨能力。

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    通過(guò)飛瓜快手-直播詳情-帶貨數(shù)據(jù)中我們可以了解到播主「瑜大公子」在該場(chǎng)直播共上架了33個(gè)商品,商品銷(xiāo)售額達(dá)到了268.9w,,銷(xiāo)量達(dá)到了4.2w,客單價(jià)為64.4。通過(guò)銷(xiāo)量\銷(xiāo)售額趨勢(shì)圖我們可以了解到直播期間商品銷(xiāo)量是不斷上漲的,說(shuō)明播主「瑜大公子」具有很強(qiáng)的帶貨能力。

    (2)轉(zhuǎn)化分析

    轉(zhuǎn)化分析主要是分析一場(chǎng)直播的商品成交和轉(zhuǎn)化,來(lái)調(diào)整選品和價(jià)格策略。直播商品轉(zhuǎn)化分析我們可以通過(guò)飛瓜快手-直播詳情-帶貨商品數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行詳細(xì)分析。

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    比如:播主「瑜大公子」的直播中商品品類(lèi)養(yǎng)生保?。?8.55%)和彩妝(31.13%)較暢銷(xiāo),而直播商品的價(jià)格在50-100之間的占比是54.55%。而直播銷(xiāo)量最多的商品是【瑜大專(zhuān)享】Swisse斯維詩(shī)鈣片+維生素D150片中老年鈣。

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    同時(shí),我們還可以點(diǎn)擊詳情對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)的分析。

    三、直播間數(shù)據(jù)分析

    直播間數(shù)據(jù)分析即對(duì)本次直播間的數(shù)據(jù)變化進(jìn)行分析,為下次直播做更好的優(yōu)化。直播間數(shù)據(jù)分析需要注意的數(shù)據(jù)指標(biāo)主要有:人氣峰值、禮物收入\送禮人數(shù)、點(diǎn)贊數(shù)、彈幕輿情分析以及用戶(hù)畫(huà)像分析。

    (1)人氣峰值數(shù)據(jù)分析

    人氣峰值和禮物收入數(shù)據(jù)是衡量一場(chǎng)直播含金量的重要參考指標(biāo),人氣峰值數(shù)據(jù)分析主要是分析直播間的峰值趨勢(shì)變化情況,用戶(hù)應(yīng)根據(jù)數(shù)據(jù)變化情況來(lái)調(diào)整直播的投放和調(diào)整相關(guān)的引流策略。飛瓜快手的直播詳情-人氣數(shù)據(jù)中提供人氣峰值的數(shù)據(jù)變化趨勢(shì)圖幫助用戶(hù)更直觀的了解直播間的流量變化情況。

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    通過(guò)上圖我們可以發(fā)現(xiàn)播主「瑜大公子」的2023年2月21日的直播間在13點(diǎn)51分的時(shí)候人氣峰值達(dá)到了最低,運(yùn)營(yíng)人員就要去分析下該時(shí)間段人氣下降的原因,然后在下次直播的時(shí)候做好規(guī)避已經(jīng)運(yùn)營(yíng)方向的調(diào)整。

    (2)禮物收入\送禮人數(shù)數(shù)據(jù)分析

    禮物收入\送禮人數(shù)數(shù)據(jù)也是衡量直播間熱度的一個(gè)重要數(shù)據(jù),禮物收入/送禮人數(shù)衡量了用戶(hù)對(duì)播主的喜愛(ài)程度,通過(guò)飛瓜快手的直播詳情-人氣數(shù)據(jù)分析中我們可以看到直播期間的禮物收入\送禮人數(shù)的變化趨勢(shì)圖。

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    比如通過(guò)上圖的趨勢(shì)圖我們可以看到播主「瑜大公子」的直播間中在12點(diǎn)08分的送禮人數(shù)達(dá)到了最多為1389個(gè)人,我們就可以重點(diǎn)去分析下這個(gè)時(shí)段送禮人數(shù)達(dá)到了峰值的原因。

    (3)點(diǎn)贊數(shù)據(jù)分析

    直播間的點(diǎn)贊數(shù)據(jù)反映了直播間的熱度情況,我們可以通過(guò)查看播主近30天\7天的點(diǎn)贊變化趨勢(shì)情況,然后找到對(duì)應(yīng)的直播間分析其上升或者下降的原因。

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    比如:我們通過(guò)飛瓜快手-直播記錄-直播趨勢(shì)中的點(diǎn)贊數(shù)趨勢(shì)可以發(fā)現(xiàn)播主「瑜大公子」在2月4號(hào)的點(diǎn)贊數(shù)是近30天最低的,因此,我們就可以著重分析該場(chǎng)直播間點(diǎn)贊數(shù)下降的原因。

    (4)彈幕輿情分析

    彈幕反映的是老鐵在直播過(guò)程中的積極互動(dòng)程度以及對(duì)直播的喜愛(ài)程度,因此分析老鐵的彈幕輿情,并對(duì)老鐵在直播中的評(píng)論進(jìn)行總結(jié),有助于主播調(diào)整下次的直播內(nèi)容,風(fēng)格等。

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    通過(guò)對(duì)播主「瑜大公子」直播間的【直播互動(dòng)數(shù)據(jù)分析】中的彈幕情況我們可以看出播主所帶的化妝類(lèi)商品還是深受用戶(hù)喜愛(ài)的。

    (5)粉絲畫(huà)像分析

    直播間的粉絲畫(huà)像分析主要是分析用戶(hù)的年齡、性別、地域以及興趣分布是否符合自己產(chǎn)品目標(biāo)用戶(hù)畫(huà)像等數(shù)據(jù)信息。

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    比如通過(guò)飛瓜快手-直播詳情-粉絲畫(huà)像分析我們可以發(fā)現(xiàn)播主「瑜大公子」2023年2月21日改場(chǎng)直播間的用戶(hù)群體主要是18-30歲的女性用戶(hù)群體,主要分布在三線(xiàn)和四線(xiàn)城市,這部分用戶(hù)具有較強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)能力,且比較符合播主「瑜大公子」帶貨商品的目標(biāo)群體畫(huà)像。

    四、粉絲反饋信息分析

    收集粉絲的反饋情況,我們可以從以下四方面進(jìn)行入手收集:

    (1)評(píng)論反饋

    記錄直播間1-3個(gè)評(píng)論熱點(diǎn),例如“保養(yǎng)技巧”/“多試色號(hào)”/“多少錢(qián)”等下次直播前“策劃腳本”階段重點(diǎn)突出,解答粉絲主要痛點(diǎn)。

    這里我們也可以通過(guò)飛瓜快手-直播詳情-直播互動(dòng)數(shù)據(jù)分析中的商品彈幕查看用戶(hù)對(duì)直播期間的商品評(píng)價(jià)情況。

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    (2)私信反饋

    在直播活躍粉絲中隨機(jī)進(jìn)行“私信回訪(fǎng)”,通過(guò)私信收集深度反饋。第一,表達(dá)感謝支持,拉近關(guān)系,提高粉絲忠誠(chéng)度。第二,收集直播反饋,哪里做的好,哪里做的不夠,給下次直播一些建議。

    (3)客服反饋

    通過(guò)客服在線(xiàn)解答粉絲疑問(wèn),主動(dòng)在粉絲群里收集直播反饋?!皩殞殏兘o剛才直播打幾分?”“小仙女們喜歡今晚直播的衣服嗎?”“下次直播想看口紅還是?”“下次直播我們約幾點(diǎn)?”

    (4)其他反饋

    通過(guò)親友、同事或其他站外渠道調(diào)研,及時(shí)發(fā)現(xiàn)直播待優(yōu)化問(wèn)題。

    快手直播運(yùn)營(yíng)過(guò)程中只有不斷的對(duì)直播進(jìn)行復(fù)盤(pán)分析,才能更好的進(jìn)行快手直播帶貨,為快手變現(xiàn)提供更多新的內(nèi)容和思路。

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