淘寶處罰預警是什么意思-淘寶處罰預警怎么處理-淘寶問答
2023-01-27| 10:46|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:65
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我們開車經常會一不小心收到罰單,開淘寶店鋪也是會一不小心觸犯規(guī)則因為淘寶平臺上運營門店必須要嚴格遵守平臺制定的規(guī)則如果違反規(guī)則,他們就受到懲罰所以很多淘寶店鋪都會開出發(fā)警告預警那么淘寶處罰預警具體是什么意思呢?
淘寶處罰預警就是我們收到淘寶系統(tǒng)發(fā)送的舉報或者投訴(說炒作信用度)淘寶一般會給3-5天申訴的機會,事實成立以后,淘寶炒作的信用度取消,然后處罰一般情況下,第一次炒作有90天警告處罰(就是在評價欄中90天內會有“因炒作信用度受到警告”的字樣)如果第二次炒作被罰,淘寶會限制支付寶使用,停止交易30天—90天不等如果第三次淘寶炒作被罰,淘寶就會釋放店鋪,也就是停止開店只炒作1條,淘寶只將這一條的信用度減掉,其他不予以處罰警告3個月后會自動消失的
當淘寶店鋪收到處罰預警是時:
1、首先需要第一時間下架相關產品,然后下架相關產品的配圖如果逾期未進行整改會被強制清退的
2、舉報或者投訴淘寶通常給3-5天時間上訴一旦成立后,淘寶炒作的功勞被取消,然后受到懲罰
淘寶店鋪處罰規(guī)則:分為一般/嚴重/售假違規(guī)扣分,這三種處罰的扣分是分開累計的
一般違規(guī)每累計扣12分,店鋪會被屏蔽搜索、公示警示、限制發(fā)布商品7天一般違規(guī)被扣分到48分的話,實質上就是疊加到第四次
嚴重違規(guī)扣12分:店鋪會被限制創(chuàng)建店鋪、限制站內信功能、公示警示、屏蔽搜索、限制發(fā)布商品7天
嚴重違規(guī)扣24分:店鋪會被限制創(chuàng)建店鋪、限制站內信功能、公示警示、屏蔽搜索、限制發(fā)布商品14天和下架所有商品14天
嚴重違規(guī)扣36分:店鋪會被限制創(chuàng)建店鋪、公示警示、限制站內信功能、限制發(fā)布商品21天,下架所有商品21天就是關閉店鋪21天
阿里判定售假與信息層面判定售假:兩個處罰規(guī)則都差不多,像扣分,刪除商品,屏蔽店鋪限制發(fā)布商品、限制站內信,限制創(chuàng)建店鋪等7天等等內容唯一不同的就是阿里罰的更加重一點,比如被扣12分的話,處罰會在14天以上,且禁止參加聚劃算
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