拼多多投訴商家有用嗎-拼多多問答電商問答

本文主題拼多多,拼多多客服,拼多多問答。

拼多多上面肯定也有很多消費(fèi)者在上面購物，但是難免會讓消費(fèi)者不滿意，既然不滿意，自然也會想著去投訴商家，那么在拼多多上面投訴商家到底有用嗎?具體有哪些投訴方法呢?

拼多多投訴肯定是有用的，如果各位消費(fèi)者在拼多多上面購買了商品，但是因?yàn)槟承┓矫娌粷M意，又沒能夠從賣家那里得到滿意的答復(fù)，那就可以去投訴拼多多商家，這種操作適很有用的。

投訴方法有哪些?

1、可以通過打開拼多多APP，選擇下方{聊天}選項(xiàng)，然后點(diǎn)擊進(jìn)去找到《拼多多官方客服》即可會話，如果是微信小程序《拼多多》，就需要點(diǎn)擊《個(gè)人中心》-《我的消息》，選擇《拼到官方客服》會話;

2、可以撥打拼多多客服電話，消費(fèi)者熱線：021-61897088，4008822528，商家熱線021-61897188，客服上班時(shí)間為9:00-20:00.

3、還可以把訂單點(diǎn)卡，往下拉，那里有一個(gè)投訴兩個(gè)字，點(diǎn)擊進(jìn)去把你想要反應(yīng)的問題寫上去，等著平臺來幫你解決。

4、還有一種方法就是搜索拼到關(guān)注微信公眾號“拼多多”，進(jìn)入微信公眾號，點(diǎn)擊右下方按鈕“平臺客服”，選擇“聯(lián)系平臺客服”，然后點(diǎn)擊進(jìn)去，在對話框中輸入你的問題，就會有專業(yè)的客服幫你處理。

要保證投訴有效，在這個(gè)過程中，賣家也要搜集相關(guān)證據(jù)，我們都說有圖有真相，網(wǎng)上購物最重要的就是截圖留證據(jù)，不管是聊天證據(jù)，訂單號，商品拍照，檢定證書都是需要的，沒有證據(jù)的投訴客服也不好處理，將證據(jù)交給客服，讓客服去裁決。

如果消費(fèi)者在拼多多上面消費(fèi)后確實(shí)是想要維權(quán)的話，那也可以選擇去投訴拼多多商家，肯定還是有用的，具體的投訴方法有以上四種，各位消費(fèi)者可以自行選擇。

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