3分鐘掌握產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉技巧
2023-01-13| 13:31|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:43
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本文主題淘寶,淘寶賣點(diǎn),淘寶問(wèn)答。
營(yíng)銷之父菲利普科特勒曾經(jīng)定義過(guò)產(chǎn)品的賣點(diǎn):產(chǎn)品的賣點(diǎn)是與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品相比的差異化優(yōu)勢(shì)。所以可以認(rèn)為是合格的真正賣點(diǎn),有差異化和優(yōu)勢(shì)兩個(gè)特點(diǎn)。
商家很懂門路,但在平臺(tái)產(chǎn)品高度同質(zhì)化的現(xiàn)狀下,要提煉賣點(diǎn)并不容易。如何為你的產(chǎn)品提煉賣點(diǎn)來(lái)吸引客戶,已經(jīng)成為困擾新手賣家的一大難題。
平臺(tái)賣點(diǎn)展示位置:
1.貨物主圖。
好了,主圖是店鋪門面。消費(fèi)者在平臺(tái)上瀏覽產(chǎn)品時(shí),只能看到文字和圖片。文字和圖片的結(jié)合是網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的直觀展示。
既然買家這么注重商品的畫面呈現(xiàn),那么作為商家一定要利用好主畫面位置。美化圖片,裝飾文案,突出產(chǎn)品賣點(diǎn),讓客戶第一眼就注意到你。
2.產(chǎn)品詳細(xì)信息頁(yè)面。
雖然細(xì)節(jié)頁(yè)面的功能被削弱了,但基本上主地圖和輪播地圖的位置就能顯示出商品的賣點(diǎn)。但是對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品最重要的是對(duì)產(chǎn)品性能、材質(zhì)、用途的介紹,在詳情頁(yè)上表達(dá)的更為具體。如果詳細(xì)頁(yè)面不能滿足客戶的需求,客戶流失率會(huì)大大增加。
因此,細(xì)節(jié)頁(yè)面在展示產(chǎn)品賣點(diǎn)方面的作用不容忽視。
賣點(diǎn)解釋邏輯。
痛點(diǎn)需求法是賣點(diǎn)的展示邏輯,適用于任何展示賣點(diǎn)的位置。
主圖的大小限制了賣點(diǎn)的展示空,所以基本上承擔(dān)一個(gè)賣點(diǎn)就夠了,所以一定是核心賣點(diǎn),其他賣點(diǎn)的展示就看詳情頁(yè)了。
下面詳細(xì)說(shuō)說(shuō)痛點(diǎn)需求法的應(yīng)用頁(yè)面。如文章開(kāi)頭所述,差異化是提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)時(shí)要考慮的主要因素。
細(xì)節(jié)頁(yè)折疊上面最重要的作用是突出產(chǎn)品差異化:讓自己與同類產(chǎn)品相區(qū)別,讓客戶看到你產(chǎn)品的獨(dú)特性。
比如搜索“礦泉水”時(shí),平臺(tái)上呈現(xiàn)的產(chǎn)品基本相似,但有一種礦泉水在詳情頁(yè)上突出了“弱堿性天然飲用水”的特點(diǎn)。
詳細(xì)介紹:科學(xué)數(shù)據(jù)顯示,飲用弱堿性水可以保持內(nèi)環(huán)境酸堿平衡,幫助排除體內(nèi)毒素,緩解胃酸倒流,提高免疫力,優(yōu)化水合作用。
現(xiàn)代人越來(lái)越重視綠色健康。當(dāng)他們看到“天然弱堿”的賣點(diǎn),自然會(huì)興奮起來(lái)。這也是區(qū)別于其他礦泉水的賣點(diǎn)。
詳情頁(yè)第二屏:壓制競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品,詳細(xì)介紹產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。指出競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品在材料選擇或性能上的不足,介紹自己產(chǎn)品的材料和性能,通過(guò)出具質(zhì)量保證證書向客戶輸出產(chǎn)品安全可靠性的信息。
比如玩具,如果你買劣質(zhì)玩具,孩子在使用時(shí)會(huì)出錯(cuò),對(duì)身體造成傷害;父母更放心選擇安全無(wú)毒的產(chǎn)品。
詳情頁(yè)第3-5頁(yè):介紹產(chǎn)品的功能和整體細(xì)節(jié)。除了核心賣點(diǎn),還有很多賣點(diǎn)可以探索,可以在3-5屏展示。
賣點(diǎn)提煉技巧。
談完如何體現(xiàn)賣點(diǎn),今天的重頭戲就是如何提煉賣點(diǎn)。
1.客戶導(dǎo)向。
就像商店人群標(biāo)簽一樣,顧客導(dǎo)向會(huì)根據(jù)你的產(chǎn)品定位推薦準(zhǔn)確的人群。比如各種女裝是針對(duì)矮個(gè)子還是肥胖mm?什么是年齡階段?
這些問(wèn)題不僅是選擇關(guān)鍵詞要考慮的因素,也是產(chǎn)品的賣點(diǎn)。
2.價(jià)格。
價(jià)格戰(zhàn)是商戰(zhàn)不可或缺的手段,但不是唯一手段。如果找到了優(yōu)質(zhì)低成本的貨源,想到產(chǎn)品的賣點(diǎn)就能盈利,打價(jià)格戰(zhàn)。
如果不具備以上優(yōu)勢(shì),不推薦低成本引流策略,可以另尋途徑挖掘賣點(diǎn)。比如“五倍產(chǎn)品壽命,雙倍價(jià)格”。
3.提高有競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品的服務(wù)。
劉曾經(jīng)說(shuō)過(guò),消費(fèi)升級(jí)帶來(lái)了人們觀念的改變:質(zhì)量第一;服務(wù)第二;價(jià)格第三。當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)化達(dá)到瓶頸時(shí),提高競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量是另一種提高賣點(diǎn)的方式。
七天沒(méi)有理由退競(jìng)品,我們可以要;競(jìng)品保證七天內(nèi)無(wú)理由退換,那么可以無(wú)理由延長(zhǎng)到15天嗎?只是舉個(gè)例子,有很多方面需要優(yōu)化。
4.借用法。
當(dāng)你絞盡腦汁也找不到賣點(diǎn)的時(shí)候,不妨用外物,也就是借鑒其他平臺(tái)的產(chǎn)品定位。央視有一部風(fēng)靡全國(guó)的紀(jì)錄片——《舌尖上的中國(guó)》。
在錄制美食的過(guò)程中,這個(gè)節(jié)目穿插了制作技術(shù)和工具的宣傳。如果你的產(chǎn)品是已經(jīng)出現(xiàn)在節(jié)目中的食物或者工具,你可以用這個(gè)節(jié)目來(lái)造勢(shì)。
有人可能會(huì)問(wèn):我不賣好菜怎么辦?很簡(jiǎn)單,可以去其他電商平臺(tái)搜索同類型產(chǎn)品,多選擇,取其精華,去其糟粕。賣點(diǎn)是否容易提煉?
5.品牌。
從品牌的角度來(lái)看,人們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)物中越來(lái)越關(guān)注商品的質(zhì)量,品牌有時(shí)對(duì)他們來(lái)說(shuō)是一種質(zhì)量保證。
如果你是品牌代理商,那么你一定要抓住優(yōu)勢(shì),突出品牌;相反,非品牌代理商要注意自己品牌的宣傳,把制造和質(zhì)量保證的信息傳達(dá)給受眾。
6.風(fēng)格。
時(shí)尚品牌、洪、復(fù)古風(fēng)格、甜美清新是服裝包包或美容化妝品中常用的詞語(yǔ),也代表著產(chǎn)品的風(fēng)格和定位。
與客戶導(dǎo)向不同,客戶導(dǎo)向要考慮年齡和受眾,但產(chǎn)品風(fēng)格的定位取決于風(fēng)格,這也是你可以提煉的產(chǎn)品賣點(diǎn)。
7.重建認(rèn)知。
在很多情況下,行業(yè)內(nèi)共同的產(chǎn)品特性和生產(chǎn)流程默認(rèn)被視為共識(shí)。但是消費(fèi)者并不真正了解這些行業(yè)的知識(shí)。
如果你喊出這些話,消費(fèi)者會(huì)從知識(shí)和專業(yè)程度上認(rèn)可你的產(chǎn)品。
比如我們以前餓的時(shí)候會(huì)選擇晚餐或者面包,但是現(xiàn)在某款飲料的口號(hào)是“燕麥牛奶,反饑餓大品牌”。
不說(shuō)飲料是否能抗餓,但確實(shí)突破了人們固有的思維,這也是產(chǎn)品的賣點(diǎn)。
提煉賣點(diǎn)是有技巧的。只要擺脫固有思維的束縛,總能找到適合自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和賣點(diǎn)??熳?。營(yíng)銷需要經(jīng)過(guò)測(cè)試和優(yōu)化才能放大。
親愛(ài)的商界朋友們,卷起袖子加油吧?。。?/p>
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