京東國際不能退貨嗎-京東問答電商問答

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有很多小伙伴喜歡在京東國際上購物，在這個平臺上可以買國外的商品，但是網(wǎng)購總有不滿意的，那京東國際能退貨嗎?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

可以的，打開要退款的訂單，然后訂單詳情有個申請退款，詢問客服，讓客服給你退貨地址，等商家收到快遞，檢查物品無損壞之外，就可以給你退款。

京東國際靠譜嗎?

京東國際上面的商品基本上都是由真正的海外商家發(fā)貨的，而且從發(fā)貨開始都是全程監(jiān)管的。京東國際的商家，都會承諾所售賣的商品百分百是海外的原裝正品。也會承諾為消費者提供“正品保障”的服務(wù)，但是如果一旦被發(fā)現(xiàn)商家賣假貨，那么京東國際會對買家進行賠償，并且對商家進行懲罰。

不過即便如此，還是有用戶投訴過京東國際，畢竟在這方面，自營業(yè)務(wù)的占比還是比較小的，同時這也就意味著，正品也少，但是這種情況是在京東國際剛上線的時候。在經(jīng)過整治跟發(fā)展后，相比以前，還是較為穩(wěn)定的，所以大家在京東全球購上購物，也不用太擔(dān)心，或者選擇自營店購買。

京東購物注意事項：

在京東國際海外店上，消費者需要注意的是，它分為自營跟非自營兩種，一般來說，自營的會比較靠譜一些，非自營的都是第三方的，所以很多都不能保證。在買的時候也要多個心眼，多去驗證產(chǎn)品是否是真的。

京東自營由京東自行配送發(fā)貨，并負責(zé)提供售后服務(wù)，如果買家發(fā)現(xiàn)商品有質(zhì)量問題，由京東負責(zé)管理，讓買家產(chǎn)生更大的信任感。

京東國際是可以退貨的，只要大家在退貨之前跟商家溝通好，然后按照相關(guān)流程去退就可以了!好了，今天的分享到這里就結(jié)束了，希望文章能夠給大家?guī)韼椭?

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