天貓商城店鋪被扣分了會影響天貓官方活動正常參加嗎?-天貓問答電商問答
2023-01-16| 13:25|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:42
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本文主題天貓,天貓節(jié)點,天貓問答。
親,店鋪被扣分后會影響報名新的官方活動(包括雙11、雙12、年貨節(jié)、年中促、新風(fēng)尚及其它天貓官方日常小活動),要注意以下2點:
1、處罰扣分累計達(dá)到12分及以上時,會限制營銷活動天數(shù),具體數(shù)值,請點擊此處查看《天貓營銷活動基準(zhǔn)規(guī)則》第一點的詳細(xì)說明。
2、處罰扣分累計未達(dá)到處罰節(jié)點時,對報名新的官方活動也有一定的影響。因為官方活動需要對商家的綜合數(shù)據(jù)做排名,店鋪的扣分情況也在綜合數(shù)據(jù)的考量范圍中。例如:2位同行商家,店鋪數(shù)據(jù)相同,沒有扣分處罰的商家,排名一定會比有扣分處罰的商家靠前的。所以,是否能報名官方活動,具體要以活動報名頁面的提示為準(zhǔn)。
溫馨提醒:如果活動已經(jīng)審核通過,并且店鋪的扣分未達(dá)到處罰節(jié)點,商家仍然可以正常參加活動,未考試成功部分店鋪功能無法操作。即:處罰扣分未達(dá)到處罰節(jié)點的,不影響已經(jīng)審核通過的活動。部分活動報名時會簽署誠信經(jīng)營等協(xié)議,表示會對商家行為持續(xù)校驗、管控,請以具體協(xié)議為準(zhǔn)。
例如:1、商家A已經(jīng)是雙12活動商家身份,店鋪扣分達(dá)到處罰節(jié)點,不會影響活動商家身份,但節(jié)點考試未通過時部分店鋪功能無法操作,包括但不限于無法完成貴店鋪的商品申報等操作。處罰節(jié)點請點擊此處查看天貓營銷基本規(guī)則。
2、商家B還未報名雙12活動,店鋪扣分達(dá)到處罰節(jié)點,并且處罰期未結(jié)束,則直接不能報名雙12活動
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