拼多多新手店鋪面臨的問題與對策(下篇)-拼多多問答電商問答
2023-01-16| 13:25|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:31
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本文主題拼多多,拼多多銷量,拼多多問答。
隨著拼多多的熱度越來越高和流量越來越多,入駐拼多多的商家也越來越多。有很多新手賣家憑著一腔熱血注冊成為拼多多商家之后,因為缺少電商運營經(jīng)驗,即使有平臺分配的流量,店鋪的銷量依然很少。
7為什么商品的銷量會突然降低?
在平臺扶持期間,產(chǎn)品獲得曝光,有更多的機會展示在買家面前所以更容易獲得訂單。扶持結(jié)束后,產(chǎn)品的銷量就會降低。商家可以對店鋪銷量好的產(chǎn)品進行統(tǒng)計,在扶持期結(jié)束后重點推介銷量好的產(chǎn)品,還可以參加新品活動,提高產(chǎn)品曝光度。同時,賣家需要對比同款競爭商品的價格,適當進行調(diào)整,提高競爭力。
8新店鋪怎么對接運營?
很多新手商家盲目推崇運營,認為只要運營上去了,店鋪銷量就會增加。但是,店鋪對接運營是有條件的,需要近三十天的自然成交額度超過一萬元。達到這個門檻后,賣家就可以在拼多多商家版中點擊"聯(lián)系客服”按鈕,填寫申請對接運營的申請表,提交審核通過后,平臺會以站內(nèi)短信的形式發(fā)送通知。
9新手商家是否要設(shè)置機器人自動回復?
機器人自動回復是很有必要的,賣家可以設(shè)置一些常見問題答疑。在賣家沒有時間回復買家咨詢的時候,機器人自動回復可以幫助賣家緩沖一段時間。對于需要設(shè)置哪些機器人自動回復問題,賣家可以在登錄拼多多商家后臺找到"管理后臺"頁面中的"多多客服"在"客服數(shù)據(jù)"中找到“機器人數(shù)據(jù)分析"按鈕,點擊查看即可。
10.商品在平臺上的排名是怎么來的?
在拼多多平臺上,排名越靠前銷量越好。排名一般是在一段時間內(nèi)根據(jù)商品的上新時間、質(zhì)量、價格、銷量、售后等因素進綜合評分的,分數(shù)越高,排名越靠前。
以上總結(jié)了新店開店期間會遇到的10個問題和對策,希望可以幫助新手商家釋疑。當然,在實踐中,商家還會遇到更多的問題,在拼多多商家版App上會有很多新手開店的知識,商家可以多去學習下,提高自己的實操能力。
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