拼多多雙11大促怎么預(yù)熱-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答
2023-01-16 | 13:26 | 發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí) | 閱讀:44
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本文主題拼多多,拼多多客服,拼多多問(wèn)答。
拼多多的五周年大促活動(dòng)剛過(guò)去,我想各位也購(gòu)買(mǎi)了不少商品吧,緊接著商家們又需要為雙11大促的預(yù)熱活動(dòng)而準(zhǔn)備了,那么到底應(yīng)該怎么預(yù)熱呢?推廣的策略又有哪些呢?
一、大促預(yù)熱期的目標(biāo)
1、在大促預(yù)熱階段,目標(biāo)主要集中在這2個(gè)方面:
第一,強(qiáng)化蓄水期積累的人群,確保人群不流失;
第二,進(jìn)行大促活動(dòng)預(yù)熱,加深吸引到的人群對(duì)店鋪和商品的印象。
2、主要觀(guān)察的核心指標(biāo):
商品的收藏量、店鋪的關(guān)注人數(shù);以及成本控制的一些推廣指標(biāo):商品點(diǎn)擊量、單次點(diǎn)擊花費(fèi)以及ROI。
二、大促預(yù)熱期的推廣策略
不僅僅要在正式期使用拼多多推廣工具,在預(yù)熱期同樣也需要,需要強(qiáng)化蓄水期積累的人群流量。
1、多多搜索:
(1)選詞:將蓄水期表現(xiàn)差的詞的出價(jià)調(diào)低,留下投產(chǎn)比高的詞。
(2)人群:留下投產(chǎn)比好的人群,把之前嘗試性圈選的效果不好的不精準(zhǔn)人群刪掉。這樣可以更好控制成本。同時(shí)提高訪(fǎng)客重定向溢價(jià),這樣可以確保之前訪(fǎng)問(wèn)過(guò)的興趣人群的流量不流失,同時(shí)加深他們對(duì)商品的印象。
2、多多場(chǎng)景:
(1)提升訪(fǎng)客重定向溢價(jià)。保證重復(fù)進(jìn)入店鋪的人群增多。
(2)在自定義人群中的DMP人群中,通過(guò)蓄水階段的測(cè)試,只留ROI表現(xiàn)好的人群。如果店鋪沒(méi)有DMP人群工具,可以采用興趣點(diǎn)的方式。
3、直播推廣:
目標(biāo)是穩(wěn)固蓄水期店鋪關(guān)注流量,引導(dǎo)收藏或購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)產(chǎn)品,引導(dǎo)關(guān)注店鋪,優(yōu)化投產(chǎn)比??梢悦刻焯岣咭稽c(diǎn)點(diǎn)出價(jià),比如每天提高5%,觀(guān)察ROI情況,直到ROI無(wú)法再提升為止。
三、大促預(yù)熱期的重點(diǎn)操作
1、設(shè)置營(yíng)銷(xiāo)工具:
這階段的營(yíng)銷(xiāo)目的還是以引導(dǎo)商品收藏和店鋪關(guān)注為主,推薦大家使用限時(shí)免單、短信營(yíng)銷(xiāo)、這2個(gè)營(yíng)銷(xiāo)工具。
2、優(yōu)化商品標(biāo)題:
(1)突出店鋪調(diào)性的詞。如:高端品質(zhì)、精品輕奢;
(2)突出優(yōu)惠力度的詞。如:限量促銷(xiāo),第二件半價(jià);
(3)突出大促時(shí)間緊迫性的詞。如:提前購(gòu)買(mǎi),優(yōu)先發(fā)貨。
3、客服提前培訓(xùn):
(1)提前準(zhǔn)備好相應(yīng)話(huà)術(shù):大促期間客服是最忙碌也是人力最緊缺的崗位,為了減少客服的工作壓力,也為了用戶(hù)的購(gòu)物體驗(yàn),一定要提前做好準(zhǔn)備,可以專(zhuān)門(mén)為大促設(shè)置好一套話(huà)術(shù)。另外客服還需要熟知大促期間店鋪的活動(dòng),才能在用戶(hù)咨詢(xún)時(shí),快速回復(fù)。
對(duì)于拼多多雙11大促活動(dòng),賣(mài)家們?cè)谡交顒?dòng)前先來(lái)一波預(yù)熱活動(dòng)是非常重要的,商家們看完了上面的內(nèi)容后,應(yīng)該也能夠明白在預(yù)熱期進(jìn)行推廣引流了,希望能夠大賣(mài)呢。
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