2020最新抖音直播行為規(guī)范-抖音直播帶貨抖音營銷引流

本文主題抖音直播帶貨,2020最新抖音直播行為規(guī)范,抖音營銷引流。

更新日期：2023年7月1日

為加強直播內(nèi)容的管理、弘揚社會主義核心價值觀、營造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間，抖音及抖音火山版（以下合稱“平臺”，分別指代時稱“各平臺”或“抖音”、“抖音火山版”）運營者—北京微播視界科技有限公司（以下簡稱“公司”）特制訂/修訂《直播行為規(guī)范》（以下簡稱“《規(guī)范》”）用以管理、規(guī)范主播在使用平臺直播服務所產(chǎn)生的內(nèi)容（包括但不限于直播封面、標題、言論、著裝、行為舉止、聲音、畫風、貼紙、連麥、昵稱、頭像、個人介紹、背景等，以下合稱“直播內(nèi)容”）。

主播開展直播活動除應遵守相關(guān)法律法規(guī)、部門規(guī)章、規(guī)范性文件、行業(yè)公約的規(guī)定以及《“抖音”用戶服務協(xié)議》、《“抖音火山版”用戶服務協(xié)議》、《直播主播入駐協(xié)議》的約定外，還應當遵守《規(guī)范》及平臺已發(fā)布及未來不時發(fā)布的其他相關(guān)規(guī)則，本《規(guī)范》為《直播主播入駐協(xié)議》的有效組成部分，本《規(guī)范》中所使用的術(shù)語，除非另有說明，否則其定義均與《直播主播入駐協(xié)議》保持一致。

一、總則

主播開展直播活動應遵守相關(guān)法律法規(guī)、部門規(guī)章、規(guī)范性文件、行業(yè)公約的規(guī)定（包括但不限于《互聯(lián)網(wǎng)直播服務管理規(guī)定》、《網(wǎng)絡(luò)表演經(jīng)營活動管理辦法》、《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》、《網(wǎng)絡(luò)音視頻信息服務管理規(guī)定》等），堅持正確導向，弘揚社會主義核心價值觀，遵循公序良俗，傳遞社會正能量，內(nèi)容積極健康、向上向善，保證直播及互動環(huán)境綠色、健康、文明、有序（合稱“直播原則”）。

如主播違反本《規(guī)范》，平臺有權(quán)視主播違規(guī)情節(jié)嚴重程度（包括但不限于違規(guī)意圖、時間、主體、影響等因素）作出獨立判斷，并依據(jù)本《規(guī)范》對主播實施相應的處罰。若主播使用了平臺的帳號升級服務、同一帳號可同時在抖音、抖音火山版開播的，則公司基于主播在其中任一平臺的違規(guī)行為所實施的處罰均將同時在另一平臺生效。

二、規(guī)范要求以及相應處罰

平臺依據(jù)主播違規(guī)情節(jié)嚴重程度，將主播違規(guī)行為及處罰措施劃分為三個等級：

一級（嚴重違規(guī)）：

1、含有如下違法違規(guī)的信息：

（1）違反憲法確定的基本原則的；

（2）危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一的；

（3）損害國家及民族榮譽、利益、形象的；

（4）歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士及其事跡、精神的；

（5）煽動民族/人群/地域仇恨、歧視，破壞民族或地域團結(jié)，或者侵害民族/地域風俗、習慣的；

（6）破壞國家宗教政策，或者宣揚邪教、封建迷信內(nèi)容的；

（7）散布虛假信息，擾亂經(jīng)濟秩序、社會秩序的；

（8）散布賭博、暴力、兇殺、恐怖或教唆犯罪的，包括但不限于：

A.展示血腥、暴力、驚悚內(nèi)容，包括但不限于虐待小動物、捕殺國家保護動物；

B.與賭博或涉嫌賭博有關(guān)的任何活動，或者宣傳賭博網(wǎng)站的；

C.危害自己或他人安全，包括但不限于自虐、自殘、自殺、毆打他人、威脅他人生命安全；

D.展示管制刀具、槍支（包括仿真槍）、毒品等違禁物品、危險物品，表演、介紹吸毒過程、方式、工具，教唆吸毒，或者展示、講解違禁物品制作過程與方法的；

（9）侮辱、誹謗他人的；

（10）利用基于深度學習、虛擬現(xiàn)實等的新技術(shù)、新應用制作、發(fā)布、傳播虛假新聞信息的；

2、展示淫穢、色情，宣揚不健康婚戀觀，包括但不限于：

（1）展示性行為、動物性行為、未成年人性行為，猥褻未成年人，或者特寫展示、不當展示（包括但不限于觸摸、抖動）未成年人敏感部位的；

（2）裸露性器官等隱私部位，或僅穿著內(nèi)衣褲的；

（3）傳播、出售成人電影、情色電影、色情雜志等色情資源，或者發(fā)布招嫖、約炮等色情推廣信息的；

（4）含有偷拍、激凸等內(nèi)容的；

（5）展示、宣揚畸形、非主流或不健康的婚戀觀、婚戀狀態(tài)的，包括但不限于未成年人媽媽等；

3、組織、宣傳、誘導用戶加入傳銷或有傳銷嫌疑的組織/機構(gòu)的；

4、無監(jiān)護人在場的情況下的未成年人直播，黑名單主播直播，或者冒充平臺官方及/或平臺工作人員開播、非實名認證本人開播的；

5、穿著國家機關(guān)人員制服、軍警人員制服或其他政治敏感服飾開播的；

6、展示、宣揚惡俗、低俗內(nèi)容，或者損害身心健康的行為、內(nèi)容，包括但不限于打火機燒嘴唇、使用鞭炮炸手、跪碎玻璃；

7、展示、宣揚宗教極端主義內(nèi)容，在直播中傳教、吸納信徒、加入宗教/教會的；

8、實施欺詐（或疑似欺詐）等行為的；

9、侮辱、惡搞、歪曲、丑化國旗、國歌、國徽、人民幣、軍旗、軍歌、軍徽等具有特殊含義的象征、標志、音效的，包括但不限于以貶損、玷污、焚燒、涂劃、踐踏、篡改等方式；

10、含有盜掘、破壞古文化遺址、古墓葬，或者宣傳、介紹盜掘、破壞古文化遺址、古墓葬內(nèi)容的；

11、直接或間接脅迫、誘導未成年人用戶進行充值打賞、私下交易的；

12、借國家重大活動、重大紀念日等事件或國家機關(guān)及其工作人員名義等直播的；

13、含有可能引起或已經(jīng)引起不良影響的敏感話題、人物、事件的；

14、含有法律、行政法規(guī)或相關(guān)主管部門禁止的其他內(nèi)容，或者可能危害社會公德、破壞網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的內(nèi)容的。

對于發(fā)生一級違規(guī)的主播，平臺有權(quán)永久封禁主播賬號或永久封禁開播權(quán)限。

二級（中等）違規(guī)：

直播內(nèi)容含有如下信息或直播行為存在以下情形的，構(gòu)成二級（中等）違規(guī)：

1、帶有性暗示、性挑逗、低俗趣味內(nèi)容，包括但不限于：

（1）刻意抖胸、擠胸、撫摸敏感部位、下蹲撫摸大腿、模仿性交姿勢等低俗誘惑動作、姿勢；

（2）進行低俗互動，包括但不限于展示、使用類似性器官物體等；

（3）涉及敏感部位的低俗游戲；

（4）口述色情行為、模擬色情聲音、傳播低俗段子；

（5）展示哺乳內(nèi)容，聚焦、不當展示除性器官以外的其他敏感部位（包括但不限于臀部、股溝、胸部周圍、大腿內(nèi)側(cè)），或者在該等敏感部位進行寫字等不適宜動作；

（6）演唱、播放帶有色情、性暗示的音樂及伴奏；

（7）衣著過分暴露，包括但不限于在非泳池等場景穿著泳衣；

（8）展示接吻、愛撫、洗澡等類似直接或間接暗示性行為的內(nèi)容；

（9）展示非正常的性癖好，包括但不限于戀足、原味絲襪等；

（10）以隱晦、低俗的語言、行為、姿勢表達使人產(chǎn)生性聯(lián)想、性幻想的；

（11）其他帶有性暗示、性挑逗、性誘惑、性交易等意味或類似效果的畫面、言論、行為、姿勢、特效、音樂、音效的；

2、含有荒誕驚悚、影響社會和諧的內(nèi)容，包括但不限于：

（1）生吃活物、腐肉、吞異物等驚悚表演；

（2）打架、斗毆等影響社會和諧的內(nèi)容；

（3）公開募捐或進行乞討的；

3、宣揚賭博，展示賭博器具（包括但不限于老虎機、推幣機、打魚機、上分器、作弊器等），或者展示千術(shù)、反千術(shù)、賭術(shù)等賭博技巧、行為；

4、展示行醫(yī)行為、銷售藥品等任何關(guān)于醫(yī)療內(nèi)容的；

5、展示或宣傳未經(jīng)授權(quán)的、未備案或含有低俗色情暴力內(nèi)容的影視劇、電視節(jié)目、電臺節(jié)目、游戲；

6、宣揚偽科學、違背科學精神的內(nèi)容，包括但不限于鼓吹通過法術(shù)改變命運等。

7、涉嫌侵害他人名譽權(quán)、隱私權(quán)或其他合法權(quán)益的行為，包括但不限于：

（1）泄露他人隱私信息或個人資料，包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、職業(yè)、住址、工作單位、家人信息、照片、通訊記錄、聊天記錄等；

（2）傳播損害（或可能損害）他人的不實信息；

（3）討論或鼓動用戶討論他人是非；

（4）威脅、恐嚇、詆毀、謾罵、惡搞、攻擊或中傷他人；

（5）利用他人炒作，嘲諷或不當影射他人；

（6）挑起事端，傳播、發(fā)布或者煽動、引導用戶針對他人傳播、發(fā)布負面信息、評論等；

8、不當使用國旗、國歌、國徽、人民幣、軍旗、軍歌、軍徽等具有特殊含義的象征、標志、音效等內(nèi)容的；

9、進行惡俗、低俗、危害（或可能危害）身心健康或有悖于社會主義核心價值觀的懲罰游戲；

10、誘導用戶打賞的，包括但不限于以作出利益（包括但不限于抽獎、返利、實物、虛擬物品）承諾的方式；

11、含有其他可能引導用戶（尤其是未成年人）產(chǎn)生不良價值觀、不良嗜好、不良生活作風的內(nèi)容的；

12、近距離拍攝、調(diào)侃、惡搞或不當展示自然災害、疫情、災難（包括但不限于火災、爆炸）、事故等的；

13、環(huán)境、場所不適宜直播的，包括但不限于軍事場景等；

14、展示、宣傳假幣的；

15、發(fā)布虛假廣告或發(fā)布法律禁止銷售商品的；

16、含有其他不符合社會良好風尚，或者宣揚不健康、負面、消極、頹廢的內(nèi)容的。

對于發(fā)生二級違規(guī)的主播，平臺有權(quán)根據(jù)主播違規(guī)情節(jié)嚴重程度給予警告、斷播或封禁開播權(quán)限（1天到永久不等）等處罰。

三級（一般）違規(guī)：

直播內(nèi)容含有如下信息或直播行為存在以下情形的，構(gòu)成三級（一般）違規(guī)：

1、著裝暴露、低俗，妝容夸張、恐怖、惡俗、不雅，語言低俗，包括但不限于：

（1）男性赤裸上身直播；

（2）女性胸部、背部、大腿裸露過多，穿著誘惑性制服、透視裝、大面積露臍裝、淺色緊身打底褲等不雅服飾等，或裹浴巾直播；

（3）衣衫不整、走光，或裸露內(nèi)衣褲、內(nèi)衣肩帶等；

（4）在身體各部位畫低俗圖像、寫低俗色情文字，大面積裸露紋身；

（5）展示或背景中出現(xiàn)計生物品或其他其他帶有性暗示、性挑逗、性誘惑、性交易等意味的物品；

（6）未成年人下身僅穿著三角內(nèi)褲或其他未成年人裸露或低俗行為；

2、在直播中駕駛機動車、干擾駕駛、抽煙、喝酒等危害生命健康的行為；

3、通過展示聯(lián)系方式、鏈接等形式引導用戶私下交易或?qū)Я髦疗渌脚_進行交易；

4、出售游戲號、游戲幣，代練、代打游戲等；

5、含有攀巖、跳傘、口吞寶劍等危險行為或可能引起用戶模仿的不安全行為；

6、含有低俗色情、血腥、殘忍或其他渲染低級趣味的內(nèi)容；

7、含有涉嫌侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密的內(nèi)容，包括但不限于出現(xiàn)大型賽事拍屏、錄屏等內(nèi)容，盜播、轉(zhuǎn)播他人擁有知識產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容；

8、未經(jīng)平臺事先認證開展投資類直播，包括但不限于推薦、分析、預測、講解、引導投資房地產(chǎn)、股票、基金等；

9、穿著、佩戴不適宜直播的衣物、配飾，包括但不限于衣著包含大面積國旗、于非正式場合佩戴紅領(lǐng)巾等敏感服飾；

10、展示、宣傳私服游戲的；

11、展示、宣揚恐怖、丑惡或其他導致（或可能導致）人身心不適的畫面、行為、音效等內(nèi)容，包括但不限于表現(xiàn)他人極度生理痛苦、精神歇斯底里，出現(xiàn)排泄物或便池、上廁所聲音，殯葬、祭祀等；

12、遠距離拍攝自然災害、疫情、災難（包括但不限于火災、爆炸）、事故（包括但不限于車禍）等的；

13、語言模糊不清或無法分辨的；

14、不當談論、評述自然災害、疫情、災難、事故的；

15、精神疾病患者等不具備完全民事行為能力的人單獨直播的；

16、展示、宣傳含有人民幣圖樣的宣傳品、出版物、復印物、繪制品、商品等的；

17、展示捕獵器具（電媒等）或傳授捕獵技巧的；

18、展示個人隱私信息的，包括但不限于身份證件、公職證件、住址、聯(lián)系方式等；

20、未經(jīng)平臺事先認證講解法律專業(yè)知識的；

21、未經(jīng)批準，境外主播或港澳臺主播開播或出鏡的；

22、主播在境外直播的；

23、直播中存在低質(zhì)量、無營養(yǎng)的內(nèi)容，包括但不限于長期靜態(tài)掛機/定格畫面、無互動/低頻互動、播放個人或他人直播視頻回放、黑屏、睡播等行為；

24、含有其他不宜或不適宜直播或者與本《規(guī)范》總則中載明的直播原則相悖的內(nèi)容，包括但不限于出現(xiàn)刀、針、注射器、火罐、火盆、刮石等器具的醫(yī)療或醫(yī)美場景，婚鬧、醫(yī)鬧，動物哺乳，焚燒秸稈，打牌（撲克或麻將），維權(quán)揭黑、上訪投訴等。

對于發(fā)生三級違規(guī)的主播，平臺有權(quán)根據(jù)主播違規(guī)情節(jié)嚴重程度給予警告、斷播或封禁開播權(quán)限（1天到一周不等）等處罰。

三、附則

1、除非《規(guī)范》另有約定，《規(guī)范》中用語與《直播主播入駐協(xié)議》具有相同含義。

2、本《規(guī)范》無法列舉所有主播違規(guī)行為，請主播理解本《規(guī)范》制定的初衷，務必嚴格遵守本《規(guī)范》，不要作出可能與本《規(guī)范》總則中載明的直播原則相悖的言行。

3、為建設(shè)健康有序的網(wǎng)絡(luò)直播環(huán)境，平臺有權(quán)對主播違規(guī)情形及處罰結(jié)果進行對外公示。主播對于處罰結(jié)果存在疑問的，可通過“抖音：創(chuàng)作者服務中心-主播中心-違規(guī)記錄；抖音火山版：主播中心-違規(guī)記錄”查看違規(guī)記錄及向平臺提起申訴。

4、針對直播封面、標題、貼紙、昵稱、頭像、個人介紹等存在本《規(guī)范》所列違規(guī)情節(jié)的，平臺有權(quán)刪除、清空該等信息、內(nèi)容，并要求主播重新進行設(shè)置；在具體違規(guī)行為對應的處罰區(qū)間內(nèi)，平臺有權(quán)視違規(guī)具體情形及平臺管理需要確定具體處罰結(jié)果；如用戶多次（含兩次及以上）違規(guī)的，構(gòu)成加重處罰情形，平臺有權(quán)提高違規(guī)級別，按照更高級違規(guī)處罰方式進行處罰。

5、主播理解并同意，鑒于其違規(guī)行為對平臺造成的損失及風險，平臺有對主播采取如下處理措施：

1）對于被處以永久封禁賬號或永久封禁開播權(quán)限處罰的主播，平臺有權(quán)扣除或清空主播帳號內(nèi)的全部或部分虛擬權(quán)益及收益金額余額，作為主播違約而應支付給公司的違約金；

2）對于被處以其他處罰的主播，平臺有權(quán)扣除主播帳號內(nèi)被處罰直播場景下的本場收益金額，作為主播違約而應支付給公司的違約金。如該等違約金不足彌補公司損失（包括但不限于公司向第三方支付的賠償款、行政罰款、公證費、鑒定費、差旅費、律師費、訴訟費等合理費用）的，主播應予繼續(xù)賠償。

6、除對主播采取處罰措施以外，平臺還有權(quán)依據(jù)主播違規(guī)情節(jié)嚴重程度，保存主播相關(guān)信息資料，并向監(jiān)管機關(guān)主動上報。

7、平臺有權(quán)在必要時單方修改《規(guī)范》內(nèi)容，相關(guān)內(nèi)容變更后將通過本《規(guī)范》所在頁面進行更新公示，主播可隨時通過抖音：創(chuàng)作者服務中心-主播中心-主播入駐協(xié)議-附件：直播行為規(guī)范；

抖音火山版：主播中心-主播入駐協(xié)議-附件：直播行為規(guī)范”查看。

如果主播繼續(xù)開展直播行為，即視為主播已接受修改后的相關(guān)內(nèi)容。如果主播不接受修改后的相關(guān)內(nèi)容，應當停止直播行為。

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