天貓618活動店鋪滿減失效通知-天貓問答電商問答

本文主題天貓店運(yùn)營,天貓優(yōu)惠券,天貓問答。

2023年報名618活動且設(shè)置了跨店滿減的天貓商家，在618活動期間（5月29日00:00:00至6月20日23:59:59）店鋪寶滿減（含自選商品活動和全店商品活）、isv第三方服務(wù)商開發(fā)的營銷工具設(shè)置的店鋪級優(yōu)惠(不含優(yōu)惠券)都會失效；具體規(guī)則內(nèi)容如下：1.商家范圍：a.參加跨店滿減的活動商家（即報名618活動且設(shè)置了跨店滿減玩法的商家）

b.僅天貓商家

2.失效活動：通過“商家中心>營銷工具中心>店鋪寶”設(shè)置的店鋪滿元（減錢）活動(含自選商品活動和全店商品活動）、通過第三方服務(wù)商（isv）開發(fā)的營銷工具設(shè)置的店鋪級玩法（不含優(yōu)惠券），在活動期間無法生效。

注：a.店鋪寶設(shè)置的滿件（打折）玩法正常生效。

b.若商家在設(shè)置滿元（減錢）時關(guān)聯(lián)包郵、贈品、權(quán)益、滿就送優(yōu)惠券將會同時失效；

3.失效時間5月29日00:00:00至6月20日23:59:59，其中預(yù)售商品5.2414:00開始提前失效。

4.失效范圍商家在后臺可正常創(chuàng)建滿元（減錢）活動，如活動時間與失效時間存在交集，則在失效時間內(nèi)，消費(fèi)者端不會有任何的透出，消費(fèi)者下單實際也并不會享受滿元（減錢）活動優(yōu)惠。非交集時間則正常生效，消費(fèi)者端正常透出，且下單正常享受滿元（減錢）活動優(yōu)惠

注：以上不生效范圍均是全店商品（即618現(xiàn)貨，預(yù)售和非活動商品）和全周期（只要設(shè)置了跨店滿減玩法，非跨店滿減使用時間也不生效）

舉例：

場景1（滿元減錢時間和降級時間存在交集）：如現(xiàn)貨商品設(shè)置5月1日-6月30日的滿300減30，則5月1日-5月28日和6月21日-6月30日正常生效店鋪滿減，5月29日-6月20日不生效店鋪滿減；

場景2（滿元減錢時間在降級時間內(nèi)）：如設(shè)置6月1日-6月5日的滿300減30，則6月1日-6月5日均不生效店鋪滿減；

三、注意事項1.含店鋪寶滿元（減錢）的優(yōu)惠活動在活動期內(nèi)均失效，如：設(shè)置滿元（減錢）的同時勾選了包郵，則滿元（減錢）和包郵均不生效。

2.特殊情況：如在活動期內(nèi)，因某些因素導(dǎo)致商家退出618跨店滿減活動時，為避免疊加店鋪其他生效的優(yōu)惠（如店鋪優(yōu)惠券）導(dǎo)致商家資損，活動期間內(nèi)有效的店鋪寶滿元（減錢）活動會被系統(tǒng)暫停，若在活動期間需要恢復(fù)，需要商家手動重啟。通過第三方服務(wù)商開發(fā)的營銷工具設(shè)置的店鋪級玩法（不含優(yōu)惠券）會自動生效，請務(wù)必注意。

3.618活動活動結(jié)束后，既6月2023:59:59之后，之前創(chuàng)建的店鋪寶滿元（減錢）活動/通過第三方服務(wù)商開發(fā)的營銷工具設(shè)置的店鋪級玩法（不含優(yōu)惠券）若還在有效期內(nèi)，則會自動生效。

4.消費(fèi)者無法享受上述店鋪寶滿元（減錢）和第三方服務(wù)商開發(fā)的營銷工具設(shè)置的店鋪級玩法（不含優(yōu)惠券），失效期間請勿裝修到店鋪、詳情主圖等，避免給商家?guī)砜驮V風(fēng)險。

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