淘寶店鋪有點擊沒轉化
2023-01-16 | 13:26 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:39
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最近溝通的商家中,大量商家遇到了店鋪轉化率很低的問題,也是商家頭疼的問題。所以今天的文章就來說說如何提高店鋪的轉化率。
首先,我們需要知道影響轉化率的因素是什么。
1價格
產(chǎn)品價格影響轉化率是肯定的,因為對于買家來說,他們會貨比三家,看某樣東西值不值這個價格。如果同樣的產(chǎn)品賣同樣的材料,你的價格比別人高,買家跑路的概率很大,但也要結合銷售評價。這里簡單說一下價格。
2評估
可以說任何一家店的差評都是致命的,對轉型影響很大。如果差評太多,進店的買家肯定會懷疑這款產(chǎn)品的質量。還有買家秀。問問大家,這都是要做的。
3問大家
本品為嬰兒學步鞋,常被寶媽考慮。問題解決了,轉化率就提高了。
4主畫面細節(jié)短片
主圖是一方面,因為淘寶的個性化搜索趨勢和流量規(guī)則都是人群展示,所以轉型從人群進店開始。想要有流量,主圖成為主要因素之一,因為有流量才有轉型。訪客進店后,詳情頁負責人占50%,詳情頁內(nèi)容占15%,評價提問占30%,促銷折扣占5%。買家要想快速瀏覽詳情,就要把重點放在詳情頁面的營銷上。包括需求群體分析、賣點包裝、突出同行差異化等。
5客戶服務
客服也是轉型的關鍵點??头幕貜退俣戎苯佑绊戀I家的心情。只要旺旺在響,就說明意向客戶來了??头毿慕獯鹗矍?、售中、售后的問題。如果買家咨詢,但是客服會回復很久,那人家就不會一直等你了。
如果以上沒有問題,轉化率就不會上去。最大的問題是人群精度低,引流人群變換不準確肯定上不去。比如你是歐美的大碼連衣裙,但是進店人群是韓式人群,對轉型的影響更大。
為了給自己貼上好群體的標簽,直通車是常用的,也是最有效的一種。前期通過準確長尾詞的優(yōu)化,控制優(yōu)化關鍵詞的準確性和進店人員的準確性。然后是通過人群放置對人群標注的進一步改進。
就像我現(xiàn)在操作的賬戶,一開始賬戶權重很低,通過精細化操作逐步優(yōu)化。當然,不代表三五天就能搞定。看現(xiàn)在的情況,客戶單價100左右,人群比較精準,還在優(yōu)化中。
人群標簽可以說更準確。很多店鋪的店鋪基礎很好,流量很大,但是轉化率低的可憐。
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