天貓運營學(xué)習(xí)之價保具體規(guī)則有哪些?-天貓問答電商問答
2023-01-16 | 13:26 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:42
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本文主題天貓運營,天貓比價,天貓問答。
天貓價保規(guī)則有哪些:
1、“價保30天”須將商品購買時的價格(“購買價”)和申請“價保30天”時的價格(“對比價”)進行比較,且購買價高于對比價。
2、購買價:
(1)購買價以您實際支付的金額為準(zhǔn)(即不含優(yōu)惠券、運費、任性付優(yōu)惠、購買返券),但使用禮品卡結(jié)賬或本政策返還的無敵券結(jié)賬的,視為您的實際支付金額。
(2)支持單個商品的價保,不支持訂單維度的價保。在一個訂單中購買了多件商品,從而享受了訂單維度優(yōu)惠的,僅支持訂單中單個商品的價保。單個商品的“購買價”依據(jù)是訂單參與活動后平攤到單個商品實際支付價格。
3、對比價:
(1)蘇寧易購網(wǎng)站渠道銷售的以頁面公示價格為準(zhǔn)。
(2)“對比價”如是以下活動價格,則享受價保:正價、滿減后價格、使用商品詳情頁可領(lǐng)取優(yōu)惠券后的實際價格(其他活動優(yōu)惠后的價格不參與價保);
(3)申請價保時商品參加贈品活動,贈品金額不從對比價中扣減。
(4)購買時參加贈品活動的,比價時需有同一贈品活動。
(5)用戶購買的對比商品在一定期限內(nèi)有購買數(shù)量限制,用戶申請價保時還在購買數(shù)量限制期限內(nèi)的,該商品不參與價保。
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