天貓攜手vivo推出全球首臺無人販賣機-天貓問答電商問答
2023-01-16| 13:26|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:45
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本文主題天貓,天貓阿里,天貓問答。
在生活中,你可能隨處可見飲料販賣機,但是最近幾天,一臺“手機自動販賣機”徹底火了,利用這臺機器,我們買手機將像在無人售貨機上買飲料一樣簡單。具體信息快跟小編一起來看看吧。
實際上,這是vivo和天貓在長沙黃興路步行的街頭開的一家快閃店,他也是全球首款可以直接出售手機的“無人販賣機”,vivo手機便可通過該渠實現購買。
從去年開始,手機全面屏之戰(zhàn)持續(xù)白熱化。2023年春季,帶著新品X21系列高調入場的vivo,在線上強強聯手天貓,依托阿里的生態(tài)、用戶和數據,將vivo近千家實體門店升級為智慧門店,構筑出線上線下雙驅動的護城河。天貓協同vivo做出的這一行業(yè)新嘗試,實際上表明天貓正在以高效率的服務解決能力,從賦能品牌升級為賦能行業(yè)。
眾所周知,在革新性的新時代到來之前,全球的手機市場已進入到無法避免的紅利真空期。競爭激烈的國產手機市場更是如此,在整體出貨量降低和銷售增速放緩的背景下,極具想象空間的線上用戶,成為兵家必爭之地。
3月28日,業(yè)界最為關注的vivoX21屏幕指紋版,在天貓超級品牌日亮相,根據數據顯示,僅活動當天,vivoX21屏幕指紋版售出狀況為近30日日銷的十八倍,打破vivo品牌自身3500+價位段銷售記錄的同時,更一舉成為當天行業(yè)銷量冠軍。
在接受媒體采訪時,vivo副總裁倪旭東直言“天貓對vivo非常重要”。因為不論是亮眼的銷售成績,還是后續(xù)強勁的持續(xù)合作,這些背后都是基于天貓巨大的用戶基礎和頻繁的用戶互動,是天貓和品牌共同借助阿里全生態(tài)的大數據能力才能構建出的營銷創(chuàng)新能力。
對于vivo而言,如何觸達潛在消費者,最新的消費需求等是目前最為棘手的問題,但解決這些,正是天貓的強項。以往,品牌想要感知自己的定位走向,大多只能通過產品的銷售來分析,如果整體客單價下滑,那么有可能向低端化方向走,反之亦然。但在阿里生態(tài)系統中,因為偏好、習慣不同,消費者的行為會從不同維度被打上精準標簽,在為消費者提供更個性化及精準服務的同時,也能為品牌勾勒出具體化的用戶畫像。
事實上,對于強依托線下渠道的品牌來說,這是顛覆性的變革。在阿里生態(tài)體系中,這些可以被量化出的品牌消費者和粉絲,被稱為品牌資產,能夠通過數據銀行進行統一歸口的管理,在保證用戶隱私安全的前提下,幫助品牌精準決策和未來的良性發(fā)展。
這一做法,使得vivo能夠尋找到具有實際“手機購買需求”的人群,既能提高廣告投放效率,又能最大化滿足目標消費者需求,甚至能幫助選擇最為匹配的品牌形象代言人。
在天貓平臺,不同行業(yè)都可通過數據銀行進行精準運營,其中,3C數碼行業(yè)的訴求是幫助品牌精準找到消費者。目前,阿里生態(tài)體系下的蝦米、土豆、優(yōu)酷、高德等產品可以實現對用戶人群的細化分類,且有能力在保障用戶信息安全的情況下,將用戶正在發(fā)生的需求信息傳達給品牌,從而為品牌提供非常清晰的消費者畫像和市場趨勢,而這能為品牌未來的產品方向提供指導建議,幫助品牌未來在阿里媽媽上的廣告進行精準投放。
值得一提的是,在今年新零售愈加火熱的環(huán)境下,越來越多的品牌正積極嘗試加入天貓新零售的盛宴,vivo便是其中之一。
以這次“手機販賣機”為例,天貓幫助品牌記錄消費者需求的同時,更精準化數據化運營,天貓不僅是一個銷售渠道,它還承擔著平臺角色,在未來,它有可能延伸至更前端的研發(fā)、生產過程,從各個環(huán)節(jié)實現對整個3C數碼行業(yè)的賦能。想看更多淘寶資訊,就在幕思城網。
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