淘寶物流洞察怎么退
2023-01-18| 09:15|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:41
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本文主題淘寶物流,淘寶異常,淘寶問(wèn)答。
淘寶物流洞察是淘寶生意參謀當(dāng)中一個(gè)模塊,這個(gè)模塊是原物流版塊升級(jí)來(lái)的,賣家了解店鋪的物流的一些情況可以進(jìn)入這個(gè)模塊查看,但是訂購(gòu)了物流洞察之后,要退訂怎么退?
淘寶生意參謀物流洞察訂購(gòu)周期有兩種,一種是半年的,另一種是一年的,到期之后大家不續(xù)費(fèi)也就自動(dòng)退出了,如果已經(jīng)訂購(gòu)了,中途退出是是不支持退回款項(xiàng)的。
需要訂購(gòu)嗎?
淘寶開(kāi)店其實(shí)面臨很多關(guān)鍵問(wèn)題,比如選款、選客服、選物流等,物流選不好,異常物流太多,自然商家收到的處罰、投訴就多。而有了物流洞察,能為淘寶賣家提供物流全鏈路的監(jiān)控,物流指標(biāo)的監(jiān)控和解析,異常包裹的監(jiān)控的服務(wù),所以店鋪訂單量大訂購(gòu)物流洞察還是有需要的。
訂購(gòu)哪個(gè)版本好?
物流洞察基礎(chǔ)版是基于日常物流數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景出發(fā),打造店鋪物流數(shù)據(jù)工作臺(tái),同時(shí)將對(duì)物流追蹤升級(jí)到秒級(jí)實(shí)時(shí),且增加異常風(fēng)險(xiǎn)的提前預(yù)警。
專業(yè)版圍繞物流異常管理和快遞服務(wù)提升的場(chǎng)景,針對(duì)異常訂單、物流時(shí)效、消費(fèi)者物流體驗(yàn)、網(wǎng)點(diǎn)情報(bào)探查等場(chǎng)景,幫助商家分析診斷物流潛在問(wèn)題,規(guī)避可能發(fā)生的差評(píng)投訴類負(fù)向影響,讓店鋪物流服務(wù)得以更好的提升。
如果說(shuō)預(yù)算足夠,建議訂購(gòu)專業(yè)版。它能預(yù)估風(fēng)險(xiǎn),提高告知買家如何降低異常。
如何用物流洞察查看各個(gè)快遞異常訂單細(xì)分區(qū)域?
生意參謀-物流洞察-異常雷達(dá)-異常總覽。結(jié)合行業(yè)物流情況、消費(fèi)者體驗(yàn),設(shè)置物流訂單異常風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警點(diǎn),便于快速處理排除風(fēng)險(xiǎn)。
大家既然已經(jīng)訂購(gòu)了物流洞察,那就好好的利用它,如果你現(xiàn)在使用的是基礎(chǔ)版的物流洞察,覺(jué)得該版本的功能已經(jīng)不能滿足的你需要,你也可以升級(jí)版本。
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