閑魚(yú)拍下付款可以退嗎-閑魚(yú)問(wèn)答電商問(wèn)答
2023-01-16| 13:36|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:191
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本文主題閑魚(yú)拍下付款,閑魚(yú)賣(mài)家,閑魚(yú)問(wèn)答。
閑魚(yú)雖然是一個(gè)二手交易平臺(tái),但是這也算是一個(gè)電商性質(zhì)的平臺(tái)哦,在電商平臺(tái)上面交易的時(shí)候,退款退貨的情況常有哦!如果在閑魚(yú)拍下付款可以退嗎?下面為大家進(jìn)行詳細(xì)的介紹。
閑魚(yú)拍下付款,只要賣(mài)家同意,并沒(méi)有發(fā)貨的話(huà),就可以退的;如果賣(mài)家不同意,可以申請(qǐng)閑魚(yú)介入,上傳有利于自己的證據(jù),從而進(jìn)行申請(qǐng)退款。
有哪些情況?
1、買(mǎi)家/賣(mài)家在進(jìn)行交易時(shí),一定要使用旺信,這是閑魚(yú)付款后能退款嗎一個(gè)很重要的憑證。
所以在買(mǎi)賣(mài)雙方進(jìn)行聯(lián)系時(shí)請(qǐng)盡可能使用旺信聊天,避免QQ等其他聊天工具,如果真的是用QQ聊天,也請(qǐng)?jiān)谕派细I(mǎi)/賣(mài)家確認(rèn)是否是他的QQ,這樣,出現(xiàn)糾紛時(shí)也可作為證據(jù)提供給淘寶小二。
2、在買(mǎi)家拍下后,賣(mài)家要在買(mǎi)家付款后再發(fā)貨,不然買(mǎi)家只是拍下,賣(mài)家卻發(fā)了貨,造成的損失只能自己程剛,沒(méi)有人會(huì)賠付給你。
3、出現(xiàn)糾紛時(shí),買(mǎi)家和賣(mài)家要及時(shí)溝通,溝通無(wú)法達(dá)成統(tǒng)一意見(jiàn)時(shí)再申請(qǐng)?zhí)詫毥槿?,淘寶作為一個(gè)平臺(tái),買(mǎi)家是他們的上帝,即便你賣(mài)家角色轉(zhuǎn)換也是他們的支柱,但淘寶再判定糾紛時(shí),通常會(huì)更多的維護(hù)買(mǎi)家利益,所以要求淘寶介入時(shí),證據(jù)要充足。
閑魚(yú)有人拍下付款,但是又不想賣(mài)了的解決辦法:
1、只提交訂單還沒(méi)有付款的時(shí)候直接將訂單關(guān)閉,然后下架發(fā)布的信息;
2、已經(jīng)付款了,可以旺旺或電話(huà)聯(lián)系買(mǎi)家說(shuō)明自己不想賣(mài)了的原因,協(xié)商好了后讓買(mǎi)家申請(qǐng)退款,申請(qǐng)后確認(rèn)同意退款;
3、退款申請(qǐng)后將自己所發(fā)布的二手信息下架處理,不再上架,以免二次又被買(mǎi)家拍下。
各位閑魚(yú)用戶(hù)們應(yīng)該都清楚了,如果你拍下付款了,但是閑魚(yú)賣(mài)家沒(méi)有發(fā)貨的話(huà),那么是可以去申請(qǐng)退款的哦,您可以和閑魚(yú)賣(mài)家去進(jìn)行協(xié)商,等到閑魚(yú)賣(mài)家同意就行了。
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