抖音小店發(fā)票中心怎么進(jìn)行平臺(tái)開票?-抖音發(fā)票問題抖音售后服務(wù)
2023-01-31| 15:34|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:50
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本文主題抖音發(fā)票問題,抖音小店,抖音發(fā)票中心,抖音平臺(tái)開票,抖音售后服務(wù)。
不少人在購物的時(shí)候會(huì)有發(fā)票需求,那抖音小店發(fā)票中心是如何進(jìn)行平臺(tái)開票的呢?下面為大家介紹。
1、什么是平臺(tái)開票
平臺(tái)就向商家收取的技術(shù)服務(wù)費(fèi),根據(jù)商家申請(qǐng)向商家開具增值稅發(fā)票,稅率:6%,發(fā)票內(nèi)容:*信息技術(shù)服務(wù)*技術(shù)服務(wù)費(fèi)。(可參考平臺(tái)技術(shù)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)說明)
2、平臺(tái)開票要求
(1)范圍:平臺(tái)技術(shù)服務(wù)費(fèi)(平臺(tái)技術(shù)服務(wù)費(fèi)-在線支付/平臺(tái)技術(shù)服務(wù)費(fèi)-貨到付款,暫時(shí)不支持開具罰款等發(fā)票)
(2)賬單維度:每月生成賬單,具體以商家申請(qǐng)為準(zhǔn)。
(3)開票條件:
①若有負(fù)數(shù)賬單,需全部選擇
②申請(qǐng)開票或者合并開票金額>0元
③每月20日生產(chǎn)上一個(gè)月的發(fā)票賬單
(4)其它:對(duì)開票流程和賬單明細(xì)有疑問,可以咨詢平臺(tái)商服。
3、平臺(tái)開票流程
(1)進(jìn)入店鋪后臺(tái)【資產(chǎn)】;
(2)進(jìn)入【發(fā)票中心】;
(3)進(jìn)入【平臺(tái)開票】;
(4)必填的開票信息:紙質(zhì)發(fā)票的郵寄地址或者電子發(fā)票的郵箱等信息;
(5)選擇需要開票的賬單;
(6)申請(qǐng)/合并開票;
(7)完成開票審核和開票;
1、填寫開票信息
商家需要根據(jù)自己的單位類型、納稅類型,完成企業(yè)和賬號(hào)相關(guān)信息的填寫。
商家第一次申請(qǐng)?jiān)鲋刀悓S冒l(fā)票的時(shí)需要審核資質(zhì)信息,審核通過之后才可以開票。
2、待開票金額和已開票金額
用于向商家展示:待開票金額和已開票金額
3、待開票賬單
(1)查詢待開票賬單
用于商家通過篩選條件:賬單時(shí)間,賬單類型(平臺(tái)技術(shù)服務(wù)費(fèi)-在線支付/平臺(tái)技術(shù)服務(wù)費(fèi)-貨到付款),開票賬單ID或者交易賬單ID查詢待開票賬單。賬單按照月的維度生成。
(2)導(dǎo)出賬單
①可以導(dǎo)出已經(jīng)選擇的賬單,核對(duì)賬單信息。賬單中包含:賬單基本信息,所屬類型、訂單數(shù)和開票金額。
②查詢開票賬單
通過開票賬單ID,查看賬單關(guān)聯(lián)的訂單的平臺(tái)技術(shù)服務(wù)費(fèi)情況。
方法一:導(dǎo)出賬單,賬單生成完成后,下載到本地查看;
方法二:查看在線發(fā)票賬單,點(diǎn)擊開票賬單ID,進(jìn)入賬單明細(xì)頁面。
③合并開票
商家可以選擇任意賬單且合并金額>0元,時(shí)申請(qǐng)發(fā)票。
4、已開票記錄
商家可以根據(jù)開票時(shí)間、請(qǐng)批次號(hào)和開票狀態(tài),查詢開票記錄。已開票記錄包括:已開票和開票中的發(fā)票。
1、商家申請(qǐng)平臺(tái)服務(wù)費(fèi)發(fā)票的操作步驟?
商家需要登錄抖店商家后臺(tái),選擇【資產(chǎn)】—【發(fā)票中心】—【平臺(tái)開票】,點(diǎn)擊【開票信息】填寫購買方基本信息。開票信息填寫完成后,選擇賬單,點(diǎn)擊【申請(qǐng)開票】。
2、平臺(tái)服務(wù)費(fèi)賬單多久出一次?
答:平臺(tái)服務(wù)費(fèi)賬單每月出具一次,每月20號(hào)出具上個(gè)月的平臺(tái)服務(wù)費(fèi)賬單。
3、商家后臺(tái)展示的賬單金額包括哪些?
答:商家后臺(tái)的賬單即平臺(tái)每個(gè)月應(yīng)收商家的抖音小店平臺(tái)服務(wù)費(fèi)(以下簡稱“平臺(tái)服務(wù)費(fèi)”),按照賬單當(dāng)月實(shí)際結(jié)算的訂單扣除當(dāng)月退款的訂單按照一定比例計(jì)算得出的平臺(tái)服務(wù)費(fèi)。(保證金扣罰暫不包括在內(nèi))
4、商家可以申請(qǐng)的平臺(tái)服務(wù)費(fèi)發(fā)票類型有哪些?
答:商家可以申請(qǐng)的平臺(tái)服務(wù)費(fèi)發(fā)票包括增值稅電子普通發(fā)票、增值稅普通發(fā)票、紙質(zhì)增值稅專用發(fā)票。
5、為什么會(huì)有負(fù)數(shù)賬單?
答:商家當(dāng)月退款訂單對(duì)應(yīng)平臺(tái)服務(wù)費(fèi)大于當(dāng)月實(shí)際結(jié)算訂單對(duì)應(yīng)的平臺(tái)服務(wù)費(fèi)的情況下會(huì)產(chǎn)生負(fù)數(shù)賬單。
6、有負(fù)數(shù)賬單的商家應(yīng)該如何申請(qǐng)發(fā)票?
答:商家如有負(fù)數(shù)賬單,請(qǐng)將所有負(fù)數(shù)賬單與正數(shù)賬單一起勾選申請(qǐng)開票(確保申請(qǐng)開票賬單金額大于0且剩余未開票賬單中無負(fù)數(shù)賬單)。如存在負(fù)數(shù)賬單的情況下,只勾選正數(shù)賬單將不能申請(qǐng)開票。
7、為什么會(huì)出現(xiàn)凍結(jié)貨款的情況?
答:當(dāng)商家出現(xiàn)負(fù)數(shù)賬單說明負(fù)數(shù)賬單所屬月份平臺(tái)已將多收的平臺(tái)服務(wù)費(fèi)退回給商家。如商家就負(fù)數(shù)賬單之前月份的平臺(tái)服務(wù)費(fèi)發(fā)票均已開具成功且負(fù)數(shù)賬單之后新產(chǎn)生的平臺(tái)服務(wù)費(fèi)不足以彌補(bǔ)負(fù)數(shù)賬單金額(即抖音小店多開票金額),則平臺(tái)針對(duì)給商家多開票部分的金額凍結(jié)貨款。
8、在什么情況下貨款可以解凍?
答:第一種情況:商家持續(xù)經(jīng)營在出現(xiàn)負(fù)數(shù)賬單之后會(huì)有新的賬單產(chǎn)生
針對(duì)凍結(jié)的貨款,如產(chǎn)生負(fù)數(shù)賬單之后新產(chǎn)生的平臺(tái)服務(wù)費(fèi)大于平臺(tái)多開票金額,則凍結(jié)貨款部分自
動(dòng)解凍;
第二種情況:商家在出現(xiàn)負(fù)數(shù)賬單之后商家希望平臺(tái)對(duì)多開票部分發(fā)票紅沖
A.如果平臺(tái)開給商家的是增值稅專用發(fā)票且商家已認(rèn)證,則商家需要線下聯(lián)系商服并提供對(duì)應(yīng)金額(負(fù)數(shù)賬單)的紅字信息單,平臺(tái)取得紅字信息單開具紅票之后會(huì)解凍貨款。
B.如果平臺(tái)開給商家的是增值稅專用發(fā)票且商家未認(rèn)證,則商家需要線下聯(lián)系商服登記并將平臺(tái)原先開具的金額大于負(fù)數(shù)賬單的發(fā)票(抵扣聯(lián)和發(fā)票聯(lián))寄回給平臺(tái)。平臺(tái)收到商家退回的發(fā)票后會(huì)解凍貨款。
C.如果平臺(tái)開給商家的是增值稅普通發(fā)票,則商家需要線下聯(lián)系商服登記并將平臺(tái)原先開具的金額大于負(fù)數(shù)賬單的發(fā)票(發(fā)票聯(lián))寄回給平臺(tái)。平臺(tái)收到商家退回的發(fā)票后會(huì)解凍貨款。
D.如果平臺(tái)開給商家的是增值稅電子普通發(fā)票,則商家需要線下聯(lián)系商服登記。平臺(tái)將原先開具的金額大于負(fù)數(shù)賬單的電子普通發(fā)票紅沖之后會(huì)解凍貨款。
9、商家申請(qǐng)平臺(tái)服務(wù)費(fèi)發(fā)票的頻率?
答:抖音小店每個(gè)月20號(hào)出具上月的賬單,商家可以按月度/季度/年度申請(qǐng)開票。商家第一次在線申請(qǐng)開票,平臺(tái)需要對(duì)商家資質(zhì)進(jìn)行審核,資質(zhì)審核通過后10個(gè)工作日內(nèi),平臺(tái)會(huì)將開具發(fā)票并寄出紙質(zhì)發(fā)票。
10、一個(gè)主體有多個(gè)店鋪,可以開在一張票上嗎?
答:不可以。線上開票是按照店鋪維度申請(qǐng),多個(gè)店鋪需要分別申請(qǐng)并分別開具發(fā)票。
11、商家是必須要申請(qǐng)發(fā)票的嗎?
答:不是。商家可以根據(jù)自身需求決定需不需要申請(qǐng)平臺(tái)服務(wù)費(fèi)發(fā)票。
12、只能看到2023年1月開始的發(fā)票,2023年及之前的發(fā)票如何開?
答:商家可以聯(lián)系商服,咨詢開具2023年及之前的發(fā)票。
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