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    淘寶轉化率下滑從哪方面分析

    2023-01-16| 13:36|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:56

    本文主題淘寶轉化率,淘寶轉換率,淘寶問答。

    淘寶轉化率下滑從哪方面分析

    淘寶轉換率直接影響著寶貝的排名,而排名對最終銷量影響極大。如果淘寶轉換率下滑,大家要趕緊分析情況,找出具體原因,為解決這一棘手問題而找出解決方法。那么,要從哪些方面來分析原因呢?

    一、首先我們要分析流量來源入口,這個很關鍵。

    因為不同的流量入口引入的流量,轉化率是肯定會不相同的,因為流量的精準度不同,自然搜索流量當然會比站外引流流量轉化高。

    淘寶轉化率下滑從哪方面分析

    舉個例子:如果自然搜索流量減少,站外流量增加,總流量相同。那么我們的轉化率肯定就會降低,畢竟站外流量沒有自然搜索流量精準,轉化的下降是必然的。

    所以轉化下滑,先不要慌張,要學會分析解決,在生意參謀先行查看,店鋪流量的來源有哪些,情況怎么樣。

    二、其次,我們來分析寶貝的原因。

    1、寶貝標題是否精準

    如果淘寶寶貝標題不精準,關鍵詞挑選了一些熱搜的,但與寶貝沒有任何聯(lián)系,或者聯(lián)系不緊密的詞,那轉化的下降是必然的,因為你的店鋪沒有買家真正想要搜索的寶貝。

    所以做標題的時候不僅要注意關鍵詞的人氣和競爭。高度的相關性也很重要!

    2、寶貝價格是否合理

    我們在定價的時候一定要注意吻合市場,在自己性價比最高的價格區(qū)間里定價。

    通過生意參謀-競爭,可以查看店鋪流量流失的方向,要是流失去向的店鋪,寶貝價格比我們低,那就說明可能是價格原因導致轉化率降低。

    3、寶貝賣點是否突出

    產品的賣點一定要做出來。其實可以這么來理解,買家最關注的,在意的,你就要在主圖也好,詳情也好,在上面顯示,這就是能刺激買家痛點的賣點。

    4、可以去分析評價,自家的對手的都可以,然后講這些差評的點給提煉出來,來作為我們的賣點。

    比如說家電。買家所關心的點無非就是安不安全?質量好不好?耐不耐用?耗不耗電?而這些都是你可以做文章的賣點。怎么去布局好你的文案,凸顯賣點!

    5、寶貝評價問大家

    評價及問大家,對促進寶貝成交起著重要的作用,相信大家自己購物的時候,也會優(yōu)先關注評價、圖片、手淘問大家等,相對而言這是買家分享的購物體驗,所以新買家會更在乎關注。

    對于中差評,一定要及時處理好,顧客看到一個,相應的就會在心里打上一點折扣。

    所以我們要及時的去處理中差評,引導好評,如買家收貨之后客服暖心的問候,隨包裹寄出的店鋪感謝卡等等,引導買家去評價和曬圖。

    問大家也需要牢牢把控,用什么方法相信大家也知道。

    6、用戶體驗

    比如客服工作,有沒有認真對待買家的咨詢,是否有做合適的推薦,響應時間是否較快等等,這些都會影響到用戶購物體驗,進而影響轉化率。

    7、再比如店鋪的DSR評分,如果持續(xù)飄綠,買家的信任度也不會很高,如果DSR評分下滑了,一定要及時拉起來。對轉化影響重大。

    如果轉換率下滑,大家先要看流量來源,流量也是影響轉換率的一個因素,其次,要從寶貝自身找原因,比如,寶貝價格、寶貝評價、問大家、店鋪評分等等。轉換率對店鋪排名影響極大,大家要格外重視。

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