淘寶運營面試基本問題有哪些
2023-01-08| 12:28|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:51
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本文主題淘寶運營,淘寶美工,淘寶問答。
現(xiàn)在很多淘寶店鋪都會請專業(yè)的運營人才,那么對于想要轉行做運營的小伙伴來說,想要了解一下面試基本問題以及對應的回答,為了幫助大家面試成功,專門整理面試基本問題以及對應的回答技巧,趕緊去看看吧!
一、你的工作內容是什么?
1.制定工作計劃,近期主要工作方向等2.其他崗位的工作分配,和檢查執(zhí)行情況3.制定工作目標4.店鋪數(shù)據(jù)分析,并想辦法提升各項數(shù)據(jù)5.關注競爭對手變化6.店鋪日常問題處理,比如客服端,產(chǎn)品端遇到的問題。7.關注平臺變化,有變化及時作出響應。8.小二對接,9.平臺資源爭取10.其他部門事物協(xié)調11.售前培訓,活動、產(chǎn)品迭代、價格變動等。
二、淘寶運營平時工作都做什么?
1、看數(shù)據(jù)。
2、做部門的工作計劃。
3、其他崗位的工作分配和檢查執(zhí)行情況。
4.、店鋪日常問題處理。
5、小二對接資源位爭取。
6、關注競爭對手。
三、你去上家公司都做了哪些改變?給公司帶來了什么利益?
1.品牌漏出宣傳方面,當?shù)貙嶓w品牌漏出方案。網(wǎng)絡品牌推廣方案實體方面:當?shù)仉S處可見LOGO展示。網(wǎng)絡推廣方面:加強了推廣范圍和技巧,效果也有很大提升。
2.流量方面;免費流量的提升,平臺上增加了很多資源位。開始投鉆展。
3.營業(yè)額:比去年翻了1倍多。
四、直通車是怎么開的?給你開直通車你會怎么樣去操作?
主要是關鍵詞推廣為主,有開直通車定向推廣,還有省油寶自動推廣。平時主要是優(yōu)化創(chuàng)意點擊率,調整關鍵詞出價,關鍵詞匹配方式,我這邊主要檢查直通車的效果,主要操作是有推廣運營操作的。
我這邊主要檢查計劃roi,產(chǎn)品roi,關鍵詞的流量和轉化情況,創(chuàng)意點擊率。有不好的地方,我會找運營推廣去談,跟他說怎么樣去改進。
五、怎么考核其他崗位的?
我們制作了一個績效考核表,根據(jù)專業(yè)程度,執(zhí)行效率,出錯次數(shù),工作創(chuàng)新程度,工作積極性等等做綜合打分,按百分比發(fā)提成。
六、跟美工怎么配合的?意見不合怎么辦?
提前把作圖的需求給到美工,美工排期反饋,完成時間點。緊急的當天完成,完不成加班做。意見不合需要重做或修改時,主要決定權在運營。單要給美工講清楚哪里不行,為什么要修改。要怎么樣去改。美工實在不配合可以申請換人。
七、為什么離開上家公司?
公司的改變和發(fā)展方向,跟自身的規(guī)劃不一樣。想換一個平臺爭取更大的發(fā)展空間。
每個公司的面試問題不是完全一模一樣,所以上面的問題和回答只能作為參考,其實大家只要有一定的經(jīng)驗,真誠的回答問答,基本上沒什么太大的問題,最高希望大家都可以找到一份自己滿意的工作!
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