天貓品牌兌換卡是什么意思-天貓問答電商問答

本文主題天貓品牌兌換卡,天貓顧客,天貓問答。

很多人對于天貓的了解程度不高，比如天貓品牌兌換卡?這個不少人也是第一次聽說，所以，這個兌換卡到底是什么意思?今天我們就來講講，想知道的小伙伴就可以跟著我們來看下了，相信看完就能明白。

怎么用?

它是用來兌換指定類目商品的，并且顧客需要在規(guī)定時間內兌換使用，而且在確認收貨后就能夠獲得這筆訂單兌換的交易金額了。

通過兌換卡，商家將擁有全新的營銷工具來進行顧客拉新&會員運營，并通過鎖定顧客未來長期消費，幫助商家提升粘性和店鋪形象，增加產品銷量并降低成本，給店鋪帶來銷售增長的新動力。

相關問題解答

1、“用“兌換卡”兌付后，若產生退款，將返還當次使用的兌換次數中，“返還當次使用的兌換次數”如何理解?

例如：小王購買了一張價值100元的兌換卡。該兌換卡可兌換4次想買的商品。小王發(fā)起退貨后，按規(guī)定退貨后，將會重新增加一次兌換次數。也就是說店鋪所發(fā)布的卡券商品以次數為核銷邏輯，顧客購買后，按次在店鋪進行核銷。

2、“指定類目”有哪些?

寵物/寵物食品及用品、鮮花速遞/花卉仿真/綠植園藝。

3、兌換卡的扣點規(guī)則是什么?

多次兌換卡所處扣點費率為0.5%，在卡券銷售完成時收取(從商家賬戶中扣除，在今年9月30日前實行減免暫不收取費用)，顧客使用兌換卡進行兌換時產生的單，按照品對應類目進行扣點，扣點基數為當次用卡金額。

天貓積分費率：多次品牌兌換卡的積分費率(返點積分)為0.5%，在卡券銷售完成時收取，顧客使用品牌兌換卡進行兌換時產生的訂單，不再收取天貓積分服務費，顧客也無法通過該訂單享受天貓積分。

4、品牌兌換卡會計入價格嗎?

不計入低價的。

5、兌換卡是否支持其他的疊加?

不支持疊加，一旦使用兌換卡，不可再使用津貼、各種券、單品優(yōu)惠等，所以，大家可以算好來決定要用的類型。

其實，天貓品牌兌換卡就是指得通過卡來鎖住顧客，讓其成為你的忠實粉，在某種程度上是幫助商家做營銷活動的工具，大家可以利用好此卡，讓自己的產品來獲得更多的用戶，關于品牌兌換卡的內容就跟各位聊到這。

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