天貓品牌兌換卡怎么退款-天貓問答電商問答
2023-01-16| 13:36|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:41
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本文主題天貓品牌兌換卡,天貓金額,天貓問答。
說到淘不天貓品牌兌換卡,我們應(yīng)該也能夠了解到它是用來兌換指定類目商品的,并且顧客需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)兌換使用,這個(gè)品牌兌換卡很多人都是用過,天貓品牌兌換卡怎么退款?
一、天貓品牌兌換卡怎么退款?
1、天貓品牌兌換卡是傳統(tǒng)的線下的會(huì)員卡。
2、“兌換卡”成功購買后,不適用七天無理由退款、淘寶極速退款規(guī)則;買家購買并支付成功“兌換卡”商品,每次兌付商品成功確認(rèn)收貨后,賣家可獲得該筆兌付的交易金額。若賣家退出“兌換卡”平臺(tái),須將仍在有效期內(nèi)的未兌付“兌換卡”,向“兌換卡”買家操作退款,退還未使用兌付交易金額給到買家。
3、“兌換卡”過期未用,須退還未使用兌付交易金額給到買家。由于賣家原因?qū)е聝稉Q卡適用商品減少,且買家不再繼續(xù)兌換的,買家可與賣家協(xié)商發(fā)起退款。天貓品牌兌換卡不支持疊加,一旦使用品牌兌換卡,不可再使用津貼、各種券、紅包、單品優(yōu)惠等。
二、品牌兌換卡的服務(wù)費(fèi)如何收取?
1、品牌兌換卡類目扣點(diǎn)規(guī)則:多次品牌兌換卡所處類目扣點(diǎn)費(fèi)率為0.5%,在卡券銷售完成時(shí)收取(從商家賬戶中扣除,在2023年年9月30日前實(shí)行減免暫不收取費(fèi)用),消費(fèi)者使用品牌兌換卡進(jìn)行兌換時(shí)產(chǎn)生的訂單,按照商品對(duì)應(yīng)類目進(jìn)行扣點(diǎn),扣點(diǎn)基數(shù)為當(dāng)次用卡金額(如商品一口價(jià)低于當(dāng)次用卡金額,則按照實(shí)付金額計(jì)算)。
2、天貓積分費(fèi)率:多次品牌兌換卡的天貓積分費(fèi)率(返點(diǎn)積分)為0.5%,在卡券銷售完成時(shí)收取(前期暫不收取,正式收取時(shí)間將另行告知),消費(fèi)者使用品牌兌換卡進(jìn)行兌換時(shí)產(chǎn)生的訂單,不再收取天貓積分服務(wù)費(fèi),消費(fèi)者也無法通過該訂單享受天貓積分。
其實(shí),天貓品牌兌換卡就是指得通過卡來鎖住顧客,讓其成為你的忠實(shí)粉,在某種程度上是幫助商家做營銷活動(dòng)的工具,大家可以利用好此卡,讓自己的產(chǎn)品來獲得更多的用戶。
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