京東什么商品可以保價-京東問答電商問答
2023-01-16 | 21:38 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:81
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本文主題京東保價,京東商品,京東問答。
經(jīng)常在京東購物的小伙伴們應(yīng)該可能都聽說過京東有保價這回事了,但是對于京東什么商品可以保價,了解的可能還不是很透徹,所以接下來就來給大家介紹一下京東的什么商品可以保價吧!
一、京東什么商品可以保價?
京東一直遵循著先行賠付的規(guī)則:客戶收到貨物如果有損壞、遺失等情形,只要當(dāng)場提出聲明,京東立即發(fā)送全新商品先行予以更換。之后由京東向承運(yùn)人索賠!此舉解決了買家對運(yùn)輸?shù)膿?dān)心,買家無需拿著自己花錢購買的“保價”去和承運(yùn)人索賠。
京東的商品價格隨市場價格的波動每日都會有價格變化,下單后訂單中某種商品很可能出現(xiàn)降價行為,京東出于消費(fèi)者利益考慮,特針對京東自營商品推出價格保護(hù)服務(wù)。
非京東自營可以保價嗎?
1、非自營無保價。
2、就算是自營,特價商品、分期付款商品、有贈品的商品都是不在保價范圍內(nèi)的。
不享受價保申明:
1.套裝、分期付款、購買時包含贈品的商品不享受價格保護(hù);
2.購買后商品進(jìn)行限時、限量、秒殺等搶購活動的商品不參與價格保護(hù);
3.參與滿贈滿返活動的商品不享受價格保護(hù);
4.團(tuán)購/機(jī)票/彩票/充值/點卡/合約計劃/海外訂購/第三方賣家商品不享受價格保護(hù);
5.使用限品類東券購買的商品不享受價格保護(hù);
6.自營家電類商品購買后,除商品參加秒殺活動的情況不享受價格保護(hù),其他情況均可享受。
7.PC端和移動端(包含APP端、微信、手Q端)的商品,價保不可以同步,即同一款商品A,當(dāng)PC端價格是200元,但移動端的價格是100元時,此時不可享受價保服務(wù)。
二、保價怎么弄?
京東承諾在運(yùn)輸“保價費(fèi)”上永久免費(fèi),運(yùn)輸過程的風(fēng)險一律由京東承擔(dān),京東的客戶永遠(yuǎn)不需要承擔(dān)那高達(dá)1%的“保價費(fèi)”和出現(xiàn)問題之后需要遭受的索賠折磨。
京東保價是非常有規(guī)則的,關(guān)于他具體什么商品能夠報價都在以上內(nèi)容中給大家詳細(xì)說明了。有些商品可以報價的話,那就是非常不錯的,因為可以在售后問題上不用那么麻煩,出現(xiàn)那么多的糾紛。
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