拒簽的快遞需要申請退款嗎

本文主題拒簽,淘寶客服,淘寶問答。

我們在網(wǎng)上購物的時候，會因為商品實物沒有達到理想中的效果，所以需要退貨?；蛘咭驗槟承┰蛐枰苁湛爝f。那么，想要拒簽快遞的話需要先申請退款嗎?

拒簽快遞是需要申請退款的哦。

怎么申請退款?

第一步：若不想要的貨物已經(jīng)發(fā)出，要及時和客服溝通，提出要拒簽的想法，取得客服同意。

第二步：在收到派件人發(fā)來的取件信息之后，需到派件地點告訴派件人，要辦理拒簽。切記是拒簽，不要說成寄回，不然要自付郵費的。

第三步：打開手淘，找到你要拒簽的貨物那里，點退款。進入退款頁面。重點在這里：選擇退款，不要選退貨，退款原因選一個，金額填好，下面寫上原因，然后就可以提交了。耐心等兩天，如果同意你的申請，錢自然就退還到你的支付寶了。

如果商家拒絕了你的退款申請，要求你修改申請，不用擔心，和客服好好溝通，弄明白該怎么修改，修改之后提交申請，這個時候很快錢就會退回了。產(chǎn)品既然已經(jīng)發(fā)出了，運費肯定是已經(jīng)產(chǎn)生了，拒簽快遞肯定要退回到商家手里，這個時候運費該怎么算?

拒簽和退貨的不同體現(xiàn)在：

1、便利，拒簽：當快遞員聯(lián)系時，直接拒收就行，快遞會把商品原路返還給賣家。簽收后退貨：需要找快遞店簽收貨物。

2、操作，拒簽：方便省事，一句話就可以拒簽。簽收后退貨：當你簽收后，就需要在點擊申請退貨，并選擇退貨退款，操作起來麻煩。

3、費用，拒簽收：不需要額外費用。簽收后退貨：需要自行承擔快遞費寄給賣家，還需等確認收貨后才會退款。

所以，如果大家想要省郵費不妨選擇拒簽，或者是找有運費險的產(chǎn)品，這樣運費基本也不用你出，當然，如果要拒簽盡量早點跟商家這邊溝通好，這樣可以提高回款的速度，如果溝通晚了，想對來說時機就不是特別的合適這點大家要注意。

所以，如果你想拒簽快遞，那么就需要在旺旺上提前跟客服溝通，說明你拒簽的理由，賣家同意之后，你就需要先申請退款，然后拒簽快遞。

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