天貓營銷活動扣分多久清零-天貓問答電商問答

本文主題天貓營銷活動,天貓賣家,天貓問答。

有的天貓賣家在參加天貓營銷活動時，不慎違規(guī)被扣分。如果被扣的分?jǐn)?shù)不多，賣家也不用太擔(dān)心，因為參加營銷活動被扣的分，是會請零的。那是多久會清零呢?

天貓營銷活動扣分清零時間是2023年12月31日24時清零，所有2023年的營銷平臺違規(guī)扣分將于這個時候清零，但正在執(zhí)行的節(jié)點處罰將繼續(xù)執(zhí)行，直至違規(guī)處理期滿。特殊情況除外。

天貓扣分后果如何?

天貓商家因為違規(guī)被扣分，后果會因違規(guī)扣分的程度不同而不同，一般違規(guī)可劃分為嚴(yán)重違規(guī)行為和一般違規(guī)行為，兩者分別扣分、分別累計、分別執(zhí)行。

商品類頁面中發(fā)布總則中濫發(fā)信息第四項所列商品或信息的，除第六目每次扣十二分外，每件扣一分(但三天內(nèi)累計扣分不超過七分);若在店鋪裝修區(qū)或天貓門戶類頁面發(fā)布的，每次扣四分。

商品類頁面中發(fā)布總則中濫發(fā)信息第二項所列商品或信息的，每件扣一分(但三天內(nèi)累計扣分不超過七分);如果是在這三個頁面發(fā)布的，每次會被扣四分：第一個是店鋪裝修區(qū)，第二二個是阿里旺旺，第三個是天貓門戶類頁面發(fā)布的。

特殊類目的商品外，商家在買家付款前且商品信息顯示有足夠庫存的情況下，以任何理由表示不能在七十二小時內(nèi)完成發(fā)貨的，每次扣兩分。商家若發(fā)布除以上情形之外其它有公序良俗的商品或信息，天貓可對商品或信息進(jìn)行臨時性下架或刪除。

符合總則中虛假交易第四項所述情形的，每次扣六分。如果商品涉嫌信用、虛假銷量的，天貓給予三十天的單個商品天貓網(wǎng)搜索降權(quán)，同時根據(jù)賣家店鋪涉嫌天貓?zhí)摷俳灰?，對于違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的賣家，整個店鋪的商品都會被降權(quán)且時間是是7-90天不等。買家競拍不買，每次扣十二分，并須將拍賣流程中最終凍結(jié)的拍賣保證金賠償給商家。

如果說天貓賣家去年違規(guī)的的扣分沒有清零的話，那應(yīng)該是自己的處罰期沒有滿，所以天貓沒有給清零。新的一年剛剛開始，各位天貓賣家要好好規(guī)則，因為扣分未清零之前，都是會積累的。

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