支付寶客服幾點(diǎn)上班

本文主題支付寶客服,淘寶客服,淘寶問答。

支付寶用戶經(jīng)常會(huì)遇到一些無法解決的問題，這時(shí)候求助智能客服也解決不了時(shí)，就需要找到人工客服，那支付寶客服究竟是幾點(diǎn)才上班?這個(gè)很多人也想知道，所以，接下來，我們就來講下客服上班的信息。

怎么聯(lián)系上客服?

主要服務(wù)時(shí)間：早點(diǎn)8點(diǎn)-晚上24點(diǎn)，可以看到，并不是24小時(shí)的人工服務(wù)，在晚上24點(diǎn)以后到次日早上8點(diǎn)以前，這段時(shí)間人工客服熱線是休息的狀態(tài)。因此請(qǐng)大家選在客服工作的時(shí)間撥打電話，晚上24點(diǎn)以后客服在不在為用戶提供咨詢服務(wù)。

轉(zhuǎn)人工接聽服務(wù)，首先撥打客服服務(wù)電話95188轉(zhuǎn)1，按1號(hào)鍵、聽到提示后輸入身份證、然后聽到需要幫助請(qǐng)按0，你按0號(hào)鍵即可轉(zhuǎn)人工接聽。如果咨詢的問題不同，可以根據(jù)語音操作即可。

除了國(guó)內(nèi)客服號(hào)碼外，同時(shí)針對(duì)螞蟻花唄，借唄，網(wǎng)上業(yè)務(wù)等，都有相關(guān)的咨詢按鈕，由于支付寶還開拓了海外業(yè)務(wù)，因此撥打熱線號(hào)碼也會(huì)不同。比如：

大陸：95188轉(zhuǎn)1

海外：+8657195188

花、借的：(大陸號(hào)碼)轉(zhuǎn)2

網(wǎng)商業(yè)務(wù)：9188轉(zhuǎn)3

由于用戶基礎(chǔ)量過大，很多時(shí)候人工客服熱線都是繁忙的狀態(tài)，想要及時(shí)撥通還是比較困難的。相對(duì)于撥打客服熱線，在線客服可以提供與人工客服相同的服務(wù)，并且在線客服的響應(yīng)速度要比人工快，如果有急事需要解決，更推薦在線客服。

那么這個(gè)在線客服應(yīng)該去哪找?

這個(gè)容易，只要打開電腦上的支付寶官網(wǎng)有一個(gè)“服務(wù)大廳”，字很小，但是也不難找，直接點(diǎn)它(注意是直接點(diǎn)“服務(wù)大廳”四個(gè)字，不是點(diǎn)開下拉菜單里面的子項(xiàng)目)，就進(jìn)入了服務(wù)大廳的主頁，拉到最下面在左下角，就能看到在線客服，點(diǎn)擊立即使用，就可以和在線客服溝通了。

不僅如此寶除了熱線電話和在線客服之外，還有第3種客服，它的名字叫“無線客服”，看名字就知道它是藏在app里面的。

要找它也不難，這打開app，點(diǎn)“我的”進(jìn)入個(gè)人中心，拉到最下面，你就能看到“我的客服”了!

其實(shí)，支付寶客服上班的時(shí)間是在早上8點(diǎn)到晚上零點(diǎn)，所以，大家如果需要打電話找客服，建議在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)去找，當(dāng)然有時(shí)候電話客服接待的人多，所以，大家也可以嘗試去找在線客服來幫忙更快。

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