拼多多假貨怎么處理-拼多多問答電商問答

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拼多多雖說是低價平臺，但是今年來也特別重視產(chǎn)品的質(zhì)量問題，如果是出現(xiàn)了假貨會怎么處理?相信很多商家也想知道，那么今天我們就來介紹下拼多多假貨出現(xiàn)后的情況，想知道的商家不要錯過。

假貨的處罰力度怎樣?

1)涉及的品是會被下的。

2)會控制該這個店鋪的資金提現(xiàn)。

3)扣除保金及賠付給買家賠，用于對假貨訂單買家進行資金補償賠付。

4)可以根據(jù)違規(guī)程度，有權(quán)下架店鋪的全部品，不能再進行更新，根據(jù)違規(guī)程度以及銷售歷史，平臺有權(quán)終止與該賣家合作。

5)若涉及刑事責任的，平臺有權(quán)移交司法部門處理。售假凍結(jié)資金解凍的時間不超過三個月。

如果買到了假貨，而且在購買時標題標注了品牌的，首先可以跟店家積極協(xié)商，要求他們十倍賠償，因為對于品牌的商品，拼多多有假一賠十的規(guī)定。

用戶購買的商品收到貨后如果發(fā)現(xiàn)有問題，可以商量退換貨，要是協(xié)商不一致可向消協(xié)投訴。所以，這么看下來處罰力度也是挺大的，畢竟平臺也特別怕出負面的新聞。

當然作為商家想要解凍，可以咨詢拼多多客服的時候，通常的原有要么是物流異常，要么是訂單異常。很多人都是用軟件刷。

但是，每個平臺都有反作弊算法。算法閾值放低也是很正常。當你觸碰到這個閾值，那么該筆訂單金額就會被凍結(jié)了。

如果真的不幸運收到平臺發(fā)過來的資金限制的通知，應(yīng)該及時在商家后臺查看自己的商品是不是真的存在有假貨違規(guī)的現(xiàn)象，并核實訂單和金額。

如果查過沒錯，對平臺的處理沒有異議，應(yīng)該及時完成買家賠付，主動接受平臺的處罰，這樣就可以解除平臺的資金限制處罰了。但是如果對平臺的處罰有異議，蒙冤受屈了，也要及時向平臺進行申訴來維護自身的權(quán)益。

建議商家們最好是主動的賠付和接受處罰，這樣還有機會重新來過，如果拒絕不認，后期平臺可能會封存店鋪。

關(guān)于平臺對拼多多假貨的處理態(tài)度來看，是絕不姑息的，所以，不建議商家為了利潤鋌而走險，還是不劃算的，畢竟拼多多是走的拼團路線，所以，即便是賣的便宜點，但是量起來了，其實利潤還是很可觀的。

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