拼多多開(kāi)店給商家的幾點(diǎn)建議-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題拼多多,拼多多惡意,拼多多問(wèn)答。

在拼多多開(kāi)店經(jīng)常會(huì)遇到一些意料之外不可控制的問(wèn)題，這樣會(huì)讓自己很被動(dòng)，受到不必要的損失，那么這里，幕思城電商小編給新手商家?guī)c(diǎn)建議，要小心謹(jǐn)慎的去對(duì)待。

1、選擇自己合作的快遞發(fā)貨

雖說(shuō)我們可以讓買(mǎi)家選擇快遞，但盡量還是要發(fā)跟自己合作的快遞，因?yàn)槟切](méi)有用過(guò)的快遞，不清楚他們的發(fā)貨效率怎么樣，萬(wàn)一物流超時(shí)了，吃虧的是自己，所以千萬(wàn)要說(shuō)服買(mǎi)家讓他們選擇跟自己合作的快遞。

2、發(fā)貨前要認(rèn)真檢查商品

發(fā)貨之前一定要認(rèn)真檢查，這樣商品如果出現(xiàn)了問(wèn)題，很可能是運(yùn)輸中出現(xiàn)的問(wèn)題，如果是人為損壞的，這樣讓自己更有底氣把握去處理。途中我們需要跟買(mǎi)家溝通，讓對(duì)方收到貨就驗(yàn)收，有問(wèn)題就保留下照片跟憑證，否則很難處理。

3、疑似惡意買(mǎi)家，要跟對(duì)方好好講道理

現(xiàn)在很多商家都遇到過(guò)惡意買(mǎi)家，但千萬(wàn)不要一下就斷定對(duì)方是惡意的，先保持冷靜，跟對(duì)方溝通，千萬(wàn)不能出現(xiàn)辱罵等言論，否則違反平臺(tái)規(guī)定。有理有據(jù)的去陳述事實(shí)，講道理不要怕吃差評(píng)。

4、確認(rèn)遇到惡意買(mǎi)家，不能妥協(xié)

溝通好確認(rèn)對(duì)方是惡意買(mǎi)家，一定要保留好證據(jù)，否則沒(méi)有足夠證據(jù)，對(duì)方申請(qǐng)平臺(tái)介入，也會(huì)是自己的責(zé)任。千萬(wàn)不能輕易妥協(xié)，，這樣只會(huì)助紂為虐，以后也會(huì)遇到更多這樣的買(mǎi)家，自己也就要吃更多的虧了。

好的平臺(tái)秩序，需要買(mǎi)家、商家跟平臺(tái)一起去維護(hù)的，不要因?yàn)橐粫r(shí)的氣氛去搞報(bào)復(fù)，這樣只會(huì)讓拼多多的氛圍更差，商家要保留相關(guān)證據(jù)，該申訴就去申訴，平臺(tái)會(huì)公平對(duì)待，還自己一個(gè)公道的。

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