京東發(fā)錯貨如何處理-京東發(fā)錯貨怎么處理-京東問答

并沒有發(fā)假貨或者發(fā)貨質量有問題，只能按照售后保障條款，提出合理的賠償要求對于賣家發(fā)錯貨的情況，可以先仔細閱讀商家和商品的售后保障信息，然后在提出合理的賠償要求一般按照京東平臺規(guī)則，并且還扣商家店鋪2分的處罰若您確認收到的商品不是您訂單中訂購的商品，下的返修/退換貨或商品右則的申請返修/退換貨，出現(xiàn)返修及京東退換貨首頁，由專業(yè)的售后工作人員受理您的申請怎么做好店鋪運營？

在京東，運營店鋪的重要性是不言而喻的一個店鋪如果缺乏足夠的運營手段，那么這個店鋪也將很難跟上平臺的發(fā)展腳步，只能是慢慢被淘汰掉那么京東發(fā)錯貨如何處理？

京東發(fā)錯貨如何處理？

如果在京東商城遇到了發(fā)錯貨這種情況，如果只是發(fā)錯貨，并沒有發(fā)假貨或者發(fā)貨質量有問題，所以無法申請雙倍賠償，只能按照售后保障條款，提出合理的賠償要求

對于賣家發(fā)錯貨的情況，可以按照售后保障條款，提起賠償要求，可以先仔細閱讀商家和商品的售后保障信息，然后在提出合理的賠償要求一般按照京東平臺規(guī)則，可以按照消費者權益保護法，如果糾紛單成立，需賠付30%貨款，并且還扣商家店鋪2分的處罰

若您確認收到的商品不是您訂單中訂購的商品，可直接點擊“客戶服務”下的返修/退換貨或商品右則的申請返修/退換貨，出現(xiàn)返修及京東退換貨首頁，點擊“申請”即可操作換貨，提交成功后請耐心等待，由專業(yè)的售后工作人員受理您的申請

怎么做好店鋪運營？

1、首先就是店鋪定位，對于在平臺上新開的店鋪來說，要想運營好一家店鋪，那么店鋪的銷售、目標人群、人群特點等方面需要明確好

2、然后就是裝修，所以建議商家在這時候可以選擇放上一兩款要推的爆款做好相應的分類，畢竟一般來說消費者可沒有那個閑心去一頁頁的查看商品

3、確定主推款的海報，在分類頁的左側、分類頁商品的上方，商品詳情頁的左側底部，這些地方都可以加入海報最后就是關聯(lián)櫥窗，展示不在多，主推加政策最好一目了然，最好下方可以帶入爆款的海報，或者爆款詳情頁底部也可以用加入關聯(lián)櫥窗

在京東商城一旦發(fā)現(xiàn)自己發(fā)錯貨了，一定要第一時間與消費者協(xié)商解決，可以嚴格按照商品的售后保障條款進行賠償，以此來保障消費者的合法權益，安撫消費者的情緒，然后及時更換或退貨處理

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