淘寶鉆展常見(jiàn)問(wèn)題解答匯總

本文主題淘寶,淘寶創(chuàng)意,淘寶問(wèn)答。

鉆展的投放，是淘寶一個(gè)比較廠家你的問(wèn)題，對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，投放鉆展都會(huì)出現(xiàn)一些日常的問(wèn)題，至于這些問(wèn)題應(yīng)該怎么處理，幕思城電商在這篇文章中跟大家做個(gè)匯總，讓各位更好的了解淘寶鉆展投放應(yīng)該怎么做吧。

解答一下大家日常投放鉆展過(guò)程中遇到的較常見(jiàn)的問(wèn)題。

1.為什么我的CPC計(jì)劃第一天展現(xiàn)正常，第二天就展現(xiàn)不出去了?

答：CPC模式下，新添加的創(chuàng)意如果沒(méi)有歷史數(shù)據(jù)，系統(tǒng)就會(huì)根據(jù)同行同資源位的平均點(diǎn)擊率作為這批創(chuàng)意的初始點(diǎn)擊率，有實(shí)際投放數(shù)據(jù)后再修正，第一天正常，第二天投放不出去，很明顯就是創(chuàng)意的點(diǎn)擊率遠(yuǎn)低于行業(yè)平均點(diǎn)擊率，導(dǎo)致預(yù)估CPM過(guò)低，競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)對(duì)手，失去展現(xiàn)機(jī)會(huì)。解決辦法：要么加價(jià)投放，要么上傳新的創(chuàng)意圖。

2.為什么我的鉆展圈不到人?

答：新開(kāi)的鉆展人群是需要培養(yǎng)，剛開(kāi)始很多定向都圈不到人是正常的，投放幾天后就會(huì)有數(shù)據(jù)了。

3.為什么我的鉆展沒(méi)有展現(xiàn)?

答：一般就三個(gè)原因：一是出價(jià)過(guò)低，二是圈定的人群過(guò)小，三是投放的資源位過(guò)于偏門(mén)。

4.為什么的鉆展效果永遠(yuǎn)好不起來(lái)?

答：不是每個(gè)店鋪的鉆展效果都可以優(yōu)化到很好的，有些類目的店鋪產(chǎn)品子品類特別多，那么就導(dǎo)致這種店鋪的人群是屬于很多個(gè)子品類的，而鉆展創(chuàng)意上不可能放置所有子品類，這就導(dǎo)致圈定的人群剛好沒(méi)有你創(chuàng)意上產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)需求的占大多數(shù)，這樣點(diǎn)擊率怎么可能高得起來(lái)。如果整個(gè)類目的店鋪都是這樣，比如家居店鋪，賣(mài)的東西很雜，玻璃杯，刀具，餐墊，垃圾桶等，往往會(huì)有幾十個(gè)子品類的產(chǎn)品，導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)的人群都不精準(zhǔn)，不只是你的鉆展優(yōu)化不好，你們同行的鉆展效果也不會(huì)太好。

5.影響創(chuàng)意點(diǎn)擊率最重要的因素是什么?

答：資源位確定的話，絕對(duì)是定向的人群，不同的人群點(diǎn)擊率可以差到幾倍到幾十倍。不同的人群有不同的購(gòu)物需求和購(gòu)物偏好，只有精準(zhǔn)地定向那些購(gòu)物需求和購(gòu)物偏好跟我們店鋪產(chǎn)品一致的人群，才能獲得高點(diǎn)擊率，一個(gè)不喜歡游泳的人是不會(huì)對(duì)你的泳衣廣告感興趣的，就算被上面漂亮的模特吸引而點(diǎn)擊了鉆展廣告，他也只是進(jìn)來(lái)看美女的，很難帶來(lái)后續(xù)的轉(zhuǎn)化。除了定向人群，創(chuàng)意圖本身和出價(jià)對(duì)點(diǎn)擊率的影響也非常明顯。

6.如何利用好創(chuàng)意優(yōu)選?

答：現(xiàn)在的單元默認(rèn)創(chuàng)意優(yōu)選，那么如何才能讓創(chuàng)意優(yōu)選發(fā)揮作用?每一張創(chuàng)意都對(duì)應(yīng)著不同的人群偏好，同一個(gè)單元下創(chuàng)意數(shù)量越多，系統(tǒng)越容易找到最適合的對(duì)應(yīng)人群，效果會(huì)越好。同樣數(shù)量的創(chuàng)意，創(chuàng)意之間的差別越大(創(chuàng)意圖上的產(chǎn)品，文案等)，能對(duì)應(yīng)的人群越多，系統(tǒng)更容易找到最適合的對(duì)應(yīng)人群。利用好創(chuàng)意優(yōu)選的條件就是，一是創(chuàng)意數(shù)量多，二是創(chuàng)意之間差異大。

7.那些點(diǎn)擊單價(jià)極低的鉆展是怎么做到的?

答：那些點(diǎn)擊單價(jià)極低的，比如0.05元，很多是投放站外資源位，出很低的價(jià)格，用吸引人的創(chuàng)意圖，直接通投或公域定向的興趣偏好，這樣確實(shí)可以拉到大量極低價(jià)的流量。投站內(nèi)的話也是類似，通投或其他大流量定向，出非常低的價(jià)格去投放。但往往這些流量轉(zhuǎn)化率也非常的低，甚至低到幾萬(wàn)分之一，這樣做等于給店鋪?zhàn)⑷氪罅坎痪珳?zhǔn)的流量，對(duì)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)絕對(duì)是種傷害，你店鋪的人群變得混亂，你直通車(chē)鉆展超推投放變得不再精準(zhǔn)，大量低價(jià)低質(zhì)流量帶來(lái)的回報(bào)根本抵銷(xiāo)不了帶來(lái)的損失，所以我們專心做好站內(nèi)的精準(zhǔn)流量就行了，精準(zhǔn)流量競(jìng)爭(zhēng)穩(wěn)定且激烈，點(diǎn)擊單價(jià)是不低，但轉(zhuǎn)化率也不低，而且對(duì)店鋪權(quán)重有很多正面的影響。

8.沒(méi)有開(kāi)通點(diǎn)擊效果的店鋪如何計(jì)算實(shí)際回報(bào)率?

答：先解釋一下展示效果和點(diǎn)擊效果下的投資回報(bào)率，展示回報(bào)率就是只要看到過(guò)你鉆展廣告的(包括點(diǎn)擊了鉆展廣告的)訂單都算在這個(gè)回報(bào)率里面，點(diǎn)擊回報(bào)率就是只有點(diǎn)擊過(guò)你鉆展廣告的訂單才算在回報(bào)率上面，如果沒(méi)有開(kāi)通點(diǎn)擊效果，我們看到的投資回報(bào)率都是高于實(shí)際回報(bào)率的。

點(diǎn)擊效果需要鉆展投放到一定的預(yù)算才能開(kāi)通的，只有展示效果的話，那么實(shí)際點(diǎn)擊回報(bào)率大概在這個(gè)展示回報(bào)率的30%至70%之間，比如上面這個(gè)計(jì)劃展現(xiàn)效果下投資回報(bào)率有11.64，換成點(diǎn)擊效果時(shí)投資回報(bào)率就只有7.76了。行業(yè)轉(zhuǎn)化率越低的類目，點(diǎn)擊回報(bào)率跟展示回報(bào)率差距越大，可能只有展示回報(bào)率的三分一，而轉(zhuǎn)化率越高的類目，點(diǎn)擊回報(bào)率跟展示回報(bào)率越接近。

9.活動(dòng)大促期間鉆展如何投放?

答：關(guān)于這個(gè)，因?yàn)樯婕暗降膬?nèi)容很多，有興趣的可以去找一下我之前分享的：《運(yùn)營(yíng)系列之14：鉆展和直通車(chē)在活動(dòng)前中后期的正確投法》。

10.系統(tǒng)為什么取消自定義下的CPM模式?

答：因?yàn)镃PC模式更符合阿里的利益，你想一下，CPM模式是價(jià)高者得，大量不精準(zhǔn)的廣告會(huì)投放給買(mǎi)家，間接導(dǎo)致買(mǎi)家在淘寶上的總消費(fèi)額減少，如果是CPC模式，同樣的出價(jià)，點(diǎn)擊率高的店鋪有優(yōu)先展現(xiàn)權(quán)，點(diǎn)擊率高意味著這些店鋪投放的定向人群更精準(zhǔn)，會(huì)帶來(lái)更高的總消費(fèi)額，而且可以給買(mǎi)家?guī)?lái)更好的購(gòu)物體驗(yàn)，對(duì)于阿里和買(mǎi)家來(lái)說(shuō)CPC模式都是更優(yōu)秀的廣告模式。

對(duì)于我們賣(mài)家來(lái)說(shuō)，就不得不去提升鉆展的點(diǎn)擊率，想辦法讓店鋪的人群更精準(zhǔn)，你的點(diǎn)擊率能高過(guò)同行，那么CPC模式對(duì)你來(lái)說(shuō)也是好事。如果你的店鋪人群混亂，也沒(méi)有能力提升鉆展的點(diǎn)擊率，那么這對(duì)于你來(lái)說(shuō)就是壞事，不過(guò)競(jìng)爭(zhēng)嘛，本來(lái)就是優(yōu)勝劣汰，無(wú)法讓自己變得比同行更優(yōu)秀，那注定是要消亡的。CPC模式下的點(diǎn)擊率非常重要，類似于直通車(chē)的權(quán)重。

11.品銷(xiāo)寶是什么?

答：品銷(xiāo)寶就是以前的明星店鋪，搜索關(guān)鍵詞時(shí)出現(xiàn)在最頂部的店鋪廣告，最早屬于直通車(chē)，后來(lái)遷移到鉆展上面，最后成為一個(gè)獨(dú)立的推廣工具。品銷(xiāo)寶只能投店鋪綁定的品牌詞和相關(guān)衍生詞，這個(gè)沒(méi)有太多的技巧可說(shuō)，你只要設(shè)置好創(chuàng)意和關(guān)鍵詞，定時(shí)充值預(yù)算就行了。如果是專賣(mài)店，品牌詞才會(huì)存在競(jìng)爭(zhēng)，投放技巧跟鉆展是相通的。

12.鉆展轉(zhuǎn)化率不高會(huì)影響寶貝搜索權(quán)重么?

答：寶貝的搜索權(quán)重是不受鉆展轉(zhuǎn)化率影響的，搜索引擎有自己的算法，與鉆展的數(shù)據(jù)無(wú)關(guān)。一般來(lái)說(shuō)，鉆展可以給店鋪和寶貝增加額外的人氣和銷(xiāo)量，只要引入的流量不是完全的垃圾流量，都可以推動(dòng)了店鋪動(dòng)銷(xiāo)率的提升，提升店鋪的權(quán)重。

以上就是幕思城電商整理的關(guān)于淘寶鉆展投放會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)的一些問(wèn)題，希望這篇文章里能夠更好的幫助到淘寶鉆展投放應(yīng)該怎么做，更好的了解淘寶鉆展的做法哦。

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