淘寶直通車如何針對數(shù)據(jù)問題進行改善

本文主題淘寶,淘寶直通車,淘寶問答。

淘寶直通車我們幕思城電商已經(jīng)分享了很多篇開車的方法了，這里，幕思城電商再跟大家來聊一聊關于直通車的數(shù)據(jù)問題如何進行改善，讓各位商家能夠更好的開車，來跟幕思城電商一起看看吧。

不知道大家對于時間有什么看法，從中找到什么規(guī)律，對于我來說，時間給我的更多是寶貴的財富，珍惜時間所給的每一次機會，想法永遠比困難多，在難的問題也有很多的解決方法。

從業(yè)這么多年，我認為只要是腳踏實地，一步一個腳印的去做店鋪，都可以在淘寶里做出屬于自己的精彩，任何問題都可以迎難而解，一定要時刻掌握最新的東西，才能在電商的行業(yè)里做的長遠。

今天分享的內(nèi)容跟往常一樣，總結一些找我交流的商家朋友們，提問次數(shù)最多，也最難解決的直通車問題，可以說是店鋪里問題的top1，下面就開始分享直通車內(nèi)容。

在分享文章之前，我想讓大家先想想開直通車的目的，以及直通車能給我們帶來什么?

很多人的第一想法是直通車我開過，或者是正在開，前者的想法是車子開了沒流量，沒轉化，還花錢，為什么還要開?那么后者的想法也都差不多，開了免費流量做不起來，推廣成本太高，轉化還是差，但是不開更慘，流量直接沒有了，平時還有點轉化，不開車直接沒單了。

對于不開車的朋友，我想讓大家捫心自問一下，你們的產(chǎn)品有多好?不用做引流就能讓平臺給你曝光量，不給轉化高的店鋪流量，就為了扶持你的店鋪產(chǎn)品?淘寶最不缺乏的就是好產(chǎn)品，每天都有無數(shù)的新產(chǎn)品來打破市場平衡。

就是因為有太多的優(yōu)秀產(chǎn)品，才能讓淘寶一直排名在網(wǎng)上購物平臺的第一位，而不是發(fā)掘新產(chǎn)品，把更多人喜歡購買的產(chǎn)品雪藏，人往高處走，水往低處流，哪怕是網(wǎng)紅店，也不可能不開車的就去做店鋪，李小璐開的網(wǎng)紅店不是照樣找公關做店鋪，大家要把心態(tài)擺正，要迎合市場規(guī)則，淘寶的規(guī)則就是數(shù)據(jù)化運營。

而對于開車的朋友所遇到的問題，就非常容易解決了，只要有數(shù)據(jù)，就有解決方法，數(shù)據(jù)化運營時代，靠的就是拿數(shù)據(jù)做分析，找到數(shù)據(jù)中反饋的問題。

1、直通車的功能

在開直通車前，我們一定要知道直通車的作用，直通車作為付費引流工具，可以通過關鍵詞排名，把產(chǎn)品卡到一個合適的位置，來為店鋪獲得流量，同時還可以對進店流量進行排查，篩選合適的流量進店，從而提高店鋪的轉化，當轉化率達到一定程度，還可以提高店鋪的免費流量，這才是開直通車的目的所在，也是根本所在，切忌不要盲目開車，直通車的最終目的，是要為店鋪獲取免費流量，提高轉化率，這才是直通車的功能所在。

2、直通車的數(shù)據(jù)反饋問題

①點擊率：很多問題都會影響到點擊率，例如創(chuàng)意圖質(zhì)量差，關鍵詞，人群都會影響到點擊率，直通車的點擊率最少要達到行業(yè)的1.5-2倍以上，才能達到點擊率指標，而且更容易提升質(zhì)量分，點擊率和轉化率都不太好，可以優(yōu)先調(diào)整點擊率。

如果做出來的主圖都不太好，沒有更好的主圖可以更換，投放的時候就可以集中到晚上的22:00-24:00，在這個時間段里找到點擊率最好的地區(qū)，在行業(yè)熱門的瀏覽時間段里進行投放。

②質(zhì)量分：關鍵詞有很多種，一個計劃里可能有廣泛詞，也有精準詞，這個時候廣泛詞很容易導致預算燒完，最好的方法就是分開兩個計劃來做，一個廣泛詞，一個精準詞，這樣可以避免小詞因為提前燒完預算，而導致的得不到足夠點擊，影響到質(zhì)量分的判斷。

相同的關鍵詞在不同的計劃里，顯示出的數(shù)據(jù)結果也不一樣，有的計劃權重很低，剛加入計劃里的關鍵詞數(shù)據(jù)都會很差，可以換個計劃來做，如果50-100個點擊都沒有什么數(shù)據(jù)，這樣的詞直接刪掉即可，不要把推廣費用浪費在這種詞上，也要避免用無數(shù)據(jù)的關鍵詞。

③轉化率：有很多原因會影響到轉化率，產(chǎn)品價格，銷量，評價，主圖，詳情頁，收藏加購，店鋪活動，關聯(lián)營銷，關鍵詞和人群等等，都會影響到轉化率，這個問題是比較廣泛的。

比如說產(chǎn)品屬于上新的階段，關鍵詞可以選擇精準長尾詞，如果是產(chǎn)品已經(jīng)有一定銷量了，就可以競爭熱詞，主圖的設計要優(yōu)先展示產(chǎn)品特點，是要優(yōu)化行業(yè)產(chǎn)品的特點，這樣才有更高的競爭力，詳情頁也是需要做賣點提煉的，并不是要一次把產(chǎn)品的所有特性都展現(xiàn)到詳情頁里，本身買家瀏覽時間非常碎片化，瀏覽時間短，所以要重點展示產(chǎn)品的優(yōu)先特色和賣點。

關聯(lián)銷售的產(chǎn)品通常會放一些產(chǎn)品風格相似寶貝，但是關聯(lián)的產(chǎn)品通常是3-5款為宜，做產(chǎn)品的組合關聯(lián)，尤其是服裝類目，可以減少詳情頁跳失，還可以提高客單價，一般在詳情頁最前面的效果最好。

3、直通車需要調(diào)整的問題點

①人群：通常直通車的人群是最重要的，任何類目對人群的標準都不同，很多店鋪的人群組合的差，一般做人群測試時，剛開始要用兩兩組合的方式，比如男士內(nèi)褲，購買這個產(chǎn)品的買家有一部分就是女性，這就是兩兩組合的方式，從性別開始測試，否則很容易錯過某部分人群。

另外有些產(chǎn)品在某個地區(qū)的競爭會比較大，尤其是產(chǎn)品的生產(chǎn)地，很容易造成同行亂點，影響了真實數(shù)據(jù)產(chǎn)生，或者是因為該產(chǎn)品不適合投放某地區(qū)，同樣會影響到點擊率的數(shù)據(jù)，很容影響分析結果。

我們在操作時可以根據(jù)人群畫像，對產(chǎn)品進行定向投放，投放時間最好是選擇進店流量高峰的時間點，而投放地域只投放下單量最多的地區(qū)。

②ROI：對關鍵詞重新做一次分類，查看roi的投入狀況，對引流詞重新做整理，引流詞的轉化情況不太好，或者是無轉化，可以直接降低關鍵詞出價，用比較少的推廣成本去引流，同時做好產(chǎn)品的關聯(lián)，可以讓這些流量在其他產(chǎn)品上轉化。

引流詞有一定的轉化，只不過因為PPC太高影響了roi，那么可以做關鍵詞的卡位，或者是提升質(zhì)量分的方式去降低PPC，在這段期間可以先做觀察，查看一下展現(xiàn)和點擊的情況，要是依然有太多的垃圾流量，可以把關鍵詞調(diào)整為精準匹配，可以避免垃圾展現(xiàn)。

引流詞的質(zhì)量分一直比較高，也非常穩(wěn)定，因為市場競爭太大導致的PPC過高，那就可以根據(jù)轉化情況重新出價，減少不必要投入的同時，也不會忽略任何一個好詞。

總結：其實開直通車主要兩個目的，是提高店鋪流量，提高轉化率，由這兩個點作為優(yōu)化根本，直通車開不好有多重原因，標題不過關，關鍵詞沒有做過優(yōu)化，計劃設置的有問題，例如精準匹配和廣泛匹配不會靈活運用，詳情頁做的太差，創(chuàng)意圖質(zhì)量差，沒有觸碰到買家的購物需求點等等原因，這些看起來是每天都在做，但是做跟做好是兩回事，只能說努力的方向不對，就算在努力肯定還是達不到我們想要的結果。

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