影響淘寶店鋪轉(zhuǎn)化的幾大因素

本文主題淘寶,淘寶品類(lèi),淘寶問(wèn)答。

店鋪沒(méi)轉(zhuǎn)化怎么辦?影響淘寶店鋪轉(zhuǎn)化的幾大因素這是很多淘寶店家都想知道的一個(gè)問(wèn)題，幕思城電商在這里就跟大家來(lái)聊聊影響淘寶店鋪直播的因素，給各位更好的了解淘寶店鋪直播到底應(yīng)該怎么做。

一、SKU

SKU這塊大家可能會(huì)忽略掉，但實(shí)際上，SKU也是會(huì)對(duì)轉(zhuǎn)化產(chǎn)生影響的。

就比如現(xiàn)在很多商家的操作就是，做一個(gè)低價(jià)的SKU去引流。但是你有沒(méi)有想過(guò)，當(dāng)SKU的價(jià)格差距過(guò)大的時(shí)候，轉(zhuǎn)化也是會(huì)受到影響的。

一般來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品SKU的價(jià)格相差區(qū)間最好在10%-20%之間，你不能掛一個(gè)9.9的SKU點(diǎn)進(jìn)來(lái)發(fā)現(xiàn)是100的客單價(jià)。如下圖，這款隔音耳塞的SKU價(jià)格差距就比較大，在一定程度上就會(huì)對(duì)轉(zhuǎn)化造成影響。

那我們SKU到底該怎么設(shè)置呢?

其實(shí)我們可以把SKU看成單品來(lái)做，價(jià)格區(qū)間差距不大，就通過(guò)低價(jià)的來(lái)作為低價(jià)產(chǎn)品引入流量;價(jià)格差距過(guò)大就另起一個(gè)鏈接，低價(jià)的做引流款，高價(jià)利潤(rùn)高的做利潤(rùn)款。

打個(gè)比方有一款競(jìng)品我們稱(chēng)作A，然后我們自己的產(chǎn)品為B，A和B的款式是類(lèi)似差不多的，競(jìng)品A賣(mài)168，我們的產(chǎn)品B是188，然后AB兩款相比較我們肯定是吃虧的。這個(gè)時(shí)候我們可以另起一款C售價(jià)是158來(lái)?yè)尭?jìng)品A的流量，這樣的話(huà)B款就是我們店鋪的利潤(rùn)款，C款就是我們店鋪的引流款。

另外SKU對(duì)應(yīng)的圖片一定要上傳，必要時(shí)SKU圖片上可以加一些賣(mài)點(diǎn)文案，因?yàn)轭櫩蜁?huì)把SKU圖點(diǎn)開(kāi)放大去看，SKU圖片是可以寫(xiě)文案的，并且不會(huì)影響權(quán)重。

二、動(dòng)態(tài)評(píng)分

動(dòng)態(tài)評(píng)分對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō)很重要，一方面，它會(huì)影響到店鋪的轉(zhuǎn)化和搜索;另一方面，動(dòng)態(tài)評(píng)分還會(huì)影響你寶貝的權(quán)重。

比如有兩家完全相同的店鋪，除了DSR以外，其他所有數(shù)據(jù)都一模一樣。那么高DSR店鋪的鏈接開(kāi)車(chē)原始的質(zhì)量分可能會(huì)八分九分甚至十分，但是DSR低的店鋪鏈接，質(zhì)量分可能就只有七分。

此外，DSR也會(huì)抑制你店鋪的自然搜索，影響搜索權(quán)重，還有就是一些官方大促或者一些日?；顒?dòng)都是對(duì)店鋪的DSR有要求的。

再說(shuō)一下對(duì)于DSR我們常見(jiàn)的誤區(qū)，那就是DSR評(píng)分和評(píng)價(jià)是沒(méi)有關(guān)系的。

我們?cè)u(píng)分打的星星是影響我們店鋪的DSR，但是你寫(xiě)的內(nèi)容和打分是無(wú)關(guān)的，比如你寫(xiě)一個(gè)很爛的評(píng)價(jià)但是你給的星星是滿(mǎn)星那么對(duì)店鋪來(lái)說(shuō)DSR是漲的。

所以不怕顧客不打分，就怕顧客打一分，不打分是不取值的，但是一分的話(huà)就會(huì)嚴(yán)重拉低店鋪的DSR，所以店鋪售后這塊一定要做好。

動(dòng)態(tài)評(píng)分小于4.4分，所有寶貝都會(huì)被搜索降權(quán)，其次同一個(gè)顧客每個(gè)月最多只能給三次動(dòng)態(tài)評(píng)分多了不計(jì)分，所以不要喊一個(gè)人反復(fù)去做評(píng)價(jià)。同一個(gè)訂單號(hào)下面買(mǎi)了多件只會(huì)算一次動(dòng)態(tài)評(píng)分，如果想做DSR的話(huà)，可以建議顧客分開(kāi)購(gòu)買(mǎi)。

三、頁(yè)面打開(kāi)速度

頁(yè)面的打開(kāi)速度也會(huì)影響到轉(zhuǎn)化，一些急性子顧客有時(shí)候網(wǎng)絡(luò)不好圖片加載不出來(lái)會(huì)直接退出來(lái)?yè)Q另外一家去看，我們可以把圖片中多余的空白內(nèi)容去掉壓縮這樣可以加大縮短打開(kāi)頁(yè)面的時(shí)長(zhǎng)。

生意參謀-經(jīng)營(yíng)分析-商品效果-商品溫度計(jì)-然后點(diǎn)"無(wú)線(xiàn)"，打開(kāi)時(shí)間要低于15秒才算合格，各位掌柜可以看一下自己的打開(kāi)頁(yè)面速度是否是合格的，如果不合格趕快讓美工去修改圖片壓縮內(nèi)容。

四、基礎(chǔ)銷(xiāo)量

非標(biāo)品類(lèi)目的話(huà)基礎(chǔ)銷(xiāo)量一般來(lái)說(shuō)20-30個(gè)差不多就夠了不需要在多做，但是如果是標(biāo)品類(lèi)目的話(huà)，銷(xiāo)量就是影響店鋪的主要轉(zhuǎn)化因素了。

這點(diǎn)相信大家也知道，影響標(biāo)品轉(zhuǎn)化的兩個(gè)主要因素一個(gè)是銷(xiāo)量，一個(gè)是價(jià)格，所以你的銷(xiāo)量肯定是越高越好，沖淘客也都是以標(biāo)品類(lèi)目居多。

五、店鋪信譽(yù)

店鋪如果信譽(yù)過(guò)低的話(huà)可以放一下類(lèi)似這種圖片來(lái)打感情牌。

六、價(jià)格

價(jià)格會(huì)影響轉(zhuǎn)化這點(diǎn)自然不用多說(shuō)，非標(biāo)品類(lèi)目還好會(huì)比較注重款式，但是標(biāo)品類(lèi)目是很吃?xún)r(jià)格的影響，之前說(shuō)了標(biāo)品類(lèi)目銷(xiāo)量和價(jià)格是主要影響轉(zhuǎn)化率的因素。

打個(gè)比方我都是買(mǎi)美的空調(diào)，型號(hào)規(guī)格銷(xiāo)量都是一樣，那你差個(gè)三百塊便宜的那款轉(zhuǎn)化肯定是比貴的轉(zhuǎn)化要高。

七、流量精準(zhǔn)度

流量的精準(zhǔn)度影響轉(zhuǎn)化率也是大家會(huì)容易忽略的一個(gè)因素，不過(guò)我說(shuō)了之后就很容易想明白了，比如我們進(jìn)店的訪客，都不是想要買(mǎi)我們產(chǎn)品的訪客，那即使我們產(chǎn)品內(nèi)功優(yōu)化得再好，他沒(méi)有這個(gè)需求也是不會(huì)購(gòu)買(mǎi)的。

至于怎么看我們的訪客是否精準(zhǔn)，可以去購(gòu)買(mǎi)一個(gè)流量縱橫然后看一下流量進(jìn)來(lái)的渠道，搜索端可以看詳情進(jìn)來(lái)的流量詞是哪一些。

這樣就可以看到進(jìn)店關(guān)鍵詞是不是精準(zhǔn)的流量是不是精準(zhǔn)的，如果不精準(zhǔn)要去看是什么渠道的流量轉(zhuǎn)化差，進(jìn)店是什么詞，再根據(jù)情況去優(yōu)化。

八、應(yīng)季需求

有些行業(yè)、類(lèi)目也會(huì)分淡旺季，淡季的轉(zhuǎn)化肯定沒(méi)有旺季的轉(zhuǎn)化要好，所以這要根據(jù)市場(chǎng)的情況去制定目標(biāo)，不能說(shuō)我在夏天賣(mài)羽絨服還指望打爆款也不太現(xiàn)實(shí)。

如果店鋪產(chǎn)品如果是有淡旺季的區(qū)別的話(huà)，那就要合理制定淡季賣(mài)什么，去合理地規(guī)劃店鋪。

九、競(jìng)品的競(jìng)爭(zhēng)

競(jìng)品的一系列操作也會(huì)影響我們店鋪的轉(zhuǎn)化，比如競(jìng)品降價(jià)了，那么我們肯定是會(huì)流失一部分顧客。那么針對(duì)競(jìng)品降價(jià)這塊我們需要怎么去做?

我們跟著打價(jià)格戰(zhàn)，不建議直接降價(jià)，可以送一些優(yōu)惠劵，或者一些贈(zèng)品做一些性?xún)r(jià)比的操作。

我們找他們的劣勢(shì)，比如評(píng)價(jià)不好，那么我們?cè)谠斍橹鲌D這塊可以曬顧客的評(píng)價(jià)，主圖寫(xiě)文案：東西好不好看顧客怎么說(shuō)之類(lèi)的。

如果競(jìng)品上了活動(dòng)，那我們需要怎么去競(jìng)爭(zhēng)?任何活動(dòng)都是有預(yù)熱期的，我們要抓住他的預(yù)熱期去搶他的流量，他們預(yù)熱的時(shí)候我們就開(kāi)始賣(mài)，搶顧客。如果是標(biāo)品類(lèi)目一定要時(shí)時(shí)刻刻去觀察競(jìng)品的數(shù)據(jù)，防止競(jìng)品的一些操作給我們打的措手不及直接失去先機(jī)。

當(dāng)然，除了上面這些，產(chǎn)品的評(píng)價(jià)、買(mǎi)家秀、詳情頁(yè)這幾點(diǎn)也是影響我們轉(zhuǎn)化的重要因素，不過(guò)這幾點(diǎn)一般人都知道，我就不另外多說(shuō)了，后面再出一篇關(guān)于買(mǎi)家秀、評(píng)價(jià)、詳情頁(yè)這幾點(diǎn)該如何布局的內(nèi)容，敬請(qǐng)期待。

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