淘寶千人千面?zhèn)€性化推薦存在著哪些弊端

本文主題淘寶,淘寶流量,淘寶問(wèn)答。

千人千面，對(duì)于很多商家來(lái)說(shuō)都很重視這個(gè)數(shù)據(jù)，但是，對(duì)于千人千面的個(gè)性化推薦機(jī)制，其實(shí)也是有弊端的，什么弊端呢?跟著幕思城電商一起來(lái)看看吧。

信息傳播方式是很快但是面窄了。你以為你再看想看的信息其實(shí)是平臺(tái)在左右你看什么信息。

千人千面?zhèn)€性化推薦某種程度提高了信息價(jià)值，同步奪去了我們很多選擇的權(quán)利。你喜歡的，往往是帶毒的，會(huì)固化你的思維，會(huì)鎖定你的視角，會(huì)影響你的認(rèn)知。

正文

今天不是批判千人千面?zhèn)€性化推薦機(jī)制的只是萬(wàn)物有利就有弊。

你得到了情有獨(dú)鐘也就失去了風(fēng)情萬(wàn)種。

對(duì)于商業(yè)千人千面是給我們節(jié)省了時(shí)間基于個(gè)人的信息包推薦有用的東西。

回歸正題：為什么要放棄搜索流量?

搜索流量體量已在2023年雙十一時(shí)就不在是主流流量，隨著標(biāo)簽權(quán)重的遞增，手淘首頁(yè)流量，手淘猜你喜歡流量這種推薦式流量的價(jià)值已不低于搜索。

目前很多類目及類目TOP還在刷刷刷。也正是因此很多同學(xué)會(huì)說(shuō)我這個(gè)類目都在刷，談別的沒(méi)用。在先階段的場(chǎng)景”中刷還是有效果的。

從18年下半年以來(lái)已發(fā)現(xiàn)很多人已經(jīng)開(kāi)始以付費(fèi)為主，小補(bǔ)為輔。

甚至于很多同學(xué)開(kāi)始玩高價(jià)值信息流閉環(huán)的運(yùn)用了。

你還在說(shuō)：嘗試了很多，這沒(méi)用，那沒(méi)用”。

最近又有同學(xué)說(shuō)：刷9999大額玩法又有效果了，又流行了捆綁單、套餐玩法等等，萬(wàn)變不離其中就是解決坑產(chǎn)值和買家支付人數(shù)套路。

結(jié)果扣48分的店鋪一片。

這兩個(gè)指標(biāo)(坑產(chǎn)值和支付買家人數(shù))為什么一直被電商人”如此看重。

究其原因應(yīng)該是2015年以前淘寶忽悠我們太深。

想各種辦法誤導(dǎo)

或者放煙霧彈來(lái)迷惑，讓看不清楚坑產(chǎn)作用。

就有小部分頭腦清醒的，你說(shuō)的天花亂墜最后你還是要考核GMV有GMV就有排名，有排名就有競(jìng)爭(zhēng)。

競(jìng)爭(zhēng)最終的核心還是坑產(chǎn)值。

于是乎，各種黑搜撲面而來(lái)。

剛開(kāi)始，效果確實(shí)好，一兩撥千金。

很多人賺的缽滿瓢滿。

淘寶也沒(méi)閑著一路規(guī)則調(diào)整應(yīng)對(duì)，加人氣權(quán)重，加實(shí)時(shí)權(quán)重，加人群權(quán)重等到今天幾乎無(wú)計(jì)可施的地步。

針對(duì)坑產(chǎn)束縛的影響好像一點(diǎn)沒(méi)有改變，改變的就是如何刷，怎么刷的問(wèn)題。十個(gè)淘寶九個(gè)刷，還有一個(gè)是傻瓜的俗語(yǔ)盛傳。

我不否認(rèn)刷依然有效，會(huì)刷甚至比玩全推廣付費(fèi)效果更好。

但是人無(wú)遠(yuǎn)慮必有近憂，常在河邊走哪有不濕鞋。

更何況你能不能活要看淘寶的態(tài)度，你能不能賺錢要看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手給不給你機(jī)會(huì)。

對(duì)于s單的同學(xué)你好好想一下：是不是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手決定你賺不賺錢，數(shù)據(jù)有時(shí)候再好看又什么用，對(duì)手再傀儡你。

本來(lái)商業(yè)是靠自己的精明實(shí)干，到頭來(lái)你要看別人的臉色吃飯。

突然耳邊想起了

起來(lái)!

不愿做奴隸的人們!

把我們的血肉，筑成我們新的長(zhǎng)城!...........................

不好意思走神了。

商業(yè)就要遵循商業(yè)法則：買東賣西，度遠(yuǎn)近，調(diào)余缺，辨貴賤，這是基本原則講究的是供需關(guān)系。

今天商業(yè)發(fā)展到今天，我們完全可以通過(guò)工具

知道我們的用戶人群標(biāo)簽畫(huà)像是什么。

也就是買給什么樣的人，有什么購(gòu)物意圖的人會(huì)買。

我說(shuō)：其實(shí)淘寶發(fā)展到了今天，他一直核心隱藏的指標(biāo)--展現(xiàn)量，現(xiàn)在是可視化的。

什么性別、年齡、消費(fèi)層次、什么職業(yè)，什么樣的行為軌跡特征都已經(jīng)很清楚的展現(xiàn)在你面前，只是你沒(méi)有換個(gè)角度思考，發(fā)現(xiàn)她”而已。

做生意就應(yīng)該遵守商業(yè)法則少人為干預(yù)。

淘寶本身就是在模擬生意系統(tǒng)生態(tài)，自己也早放棄了人為干預(yù)的階段，基本都交給了大數(shù)據(jù)。

今天淘寶給予流量的展現(xiàn)規(guī)則已經(jīng)說(shuō)了不止千遍。

是先匹配標(biāo)簽再根據(jù)標(biāo)簽匹配展現(xiàn)范圍。

也就是一個(gè)消費(fèi)者搜索關(guān)鍵詞是先基于消費(fèi)者本身信息包里面包括的信息給匹配，能不能看到你的產(chǎn)品是另一回事。

如果你產(chǎn)品信息包和消費(fèi)者本身帶的信息包匹配度高才更有機(jī)會(huì)展現(xiàn)。

這也就是說(shuō)為什么要先做標(biāo)簽入池，再考慮坑產(chǎn)的事情。

那么談點(diǎn)核心的：

消費(fèi)者身上的信息包和產(chǎn)品信息包匹配優(yōu)化的問(wèn)題

消費(fèi)者身上的信息包：包含性別、年齡、消費(fèi)能力、職業(yè)等，最優(yōu)價(jià)值就是近期行為軌跡特征，瀏覽什么，加購(gòu)收藏了什么，購(gòu)買了什么，用什么樣的途徑進(jìn)行瀏覽等”。

這些都是系統(tǒng)本身的事和我們無(wú)關(guān)的是系統(tǒng)再以前就已經(jīng)分類好的信息類別。

我們所謂的打標(biāo)，其實(shí)就是想通過(guò)模擬購(gòu)物意圖來(lái)匹配這個(gè)消費(fèi)者身上的信息包。

這個(gè)過(guò)程大部分是掩耳盜鈴，難度很大，及要匹配性別、年齡，又要匹配軌跡特征相同。

所以打標(biāo)s單的效果就差之千里了。

其實(shí)這個(gè)打標(biāo)的工作完全可以交給工具。

一個(gè)是直通車，一個(gè)是超級(jí)推薦。

直通車可以幫我們測(cè)試出基礎(chǔ)屬性人群也就是性別、年齡、消費(fèi)能力、職業(yè)等這部分

行為軌跡特征可以通過(guò)直通車關(guān)鍵詞和超級(jí)推薦關(guān)鍵詞購(gòu)物意圖結(jié)合，判斷成交關(guān)鍵詞和成交的相關(guān)性購(gòu)物意圖。

從而確認(rèn)成交流量方向和成交屬性和最相關(guān)購(gòu)物意圖。

用結(jié)果反推行為軌跡特征。

逆向思維的運(yùn)用，用結(jié)果反推導(dǎo)向。

這兩部都做好，不管是用直通車去打標(biāo)，還是用超級(jí)推薦去打標(biāo)精準(zhǔn)度都非常非常的高。

標(biāo)簽精準(zhǔn)是首要前提。

這就像比著葫蘆畫(huà)瓢，葫蘆本身好，瓢自然好。

也就是推薦式流量體系下種子用戶人群畫(huà)像精準(zhǔn)，推薦的人群才會(huì)精準(zhǔn)。

人群標(biāo)簽精準(zhǔn)了流量?jī)r(jià)值自然也會(huì)很高。

你去找刷手去刷，不管是性別、年齡、消費(fèi)層次、職業(yè)等不可控，就是模仿的行為軌跡也是你意念中的行為軌跡。什么貨比幾家、點(diǎn)擊幾家直通車、等猜你喜歡有相似寶貝的時(shí)候就打上標(biāo)簽了。

這樣做只是表名你現(xiàn)在有這個(gè)購(gòu)物意圖成交的行為軌跡有很多種，真正成交的人群路徑軌跡特征怎可能是你模仿了的，自欺欺人罷了。

能找到自己產(chǎn)品的多數(shù)是靠某種形式點(diǎn)擊了自己的產(chǎn)品通過(guò)足記原理看到而已--這句話可能會(huì)得罪一部分人的利益，話多必失。

不能在瞎嗶嗶了。

再說(shuō)一個(gè)消費(fèi)者身上的標(biāo)簽是流動(dòng)的，哪個(gè)產(chǎn)品瀏覽的時(shí)間長(zhǎng)，近期多次瀏覽，加購(gòu)收藏等軌跡不同產(chǎn)生的標(biāo)簽就有強(qiáng)弱之分，近期的就會(huì)擠掉遠(yuǎn)期的，訪問(wèn)深度高的就會(huì)擠掉訪問(wèn)深度淺的對(duì)于刷標(biāo)簽單”都是太傻太天真。

真正有用的還是刷進(jìn)去的坑產(chǎn)值部分。

至于給你流量展現(xiàn)價(jià)值，那就因人”而異。

說(shuō)這些就是想告訴在玩s單的這些同學(xué)，你每補(bǔ)一單就是對(duì)你真實(shí)人群畫(huà)像的一次傷害。

要有度否則適得其反。

我前面寫(xiě)過(guò)一篇文章《pv價(jià)值比uv價(jià)值更重要》就是流量展現(xiàn)基于你人群畫(huà)像和行為特征。

根”壞了--風(fēng)華正茂也只是一時(shí)。

為什么強(qiáng)調(diào)大家要放棄搜索流量

主要大家對(duì)這個(gè)流量太熟悉且又最陌生。

期望值太高，固化思維太嚴(yán)重。

現(xiàn)在不光搜索渠道是千人千面。

手淘首頁(yè)、手淘猜你喜歡、我的淘寶、直通車、幾乎所有的渠道都在受千人千面的影響。

標(biāo)簽亂了全部的流量渠道的價(jià)值基本都失去了。

更何況搜索端口已經(jīng)是白熱化競(jìng)爭(zhēng)。

競(jìng)爭(zhēng)激烈成本加大，流量?jī)r(jià)值反而變差。

這真是一個(gè)死老鼠壞了一鍋好湯。

很多同學(xué)說(shuō)的好聽(tīng)做數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)”。

數(shù)據(jù)分析的數(shù)據(jù)源卻是競(jìng)品”

數(shù)據(jù)的參考值基于競(jìng)品數(shù)據(jù)

什么競(jìng)品點(diǎn)擊率、競(jìng)品加購(gòu)收藏率、競(jìng)品坑產(chǎn)值等就出來(lái)了。

這種數(shù)據(jù)利用的思維本身就是錯(cuò)的，加上數(shù)據(jù)來(lái)源很重要，你的數(shù)據(jù)怎么來(lái)就確定了價(jià)值。

這樣分析數(shù)據(jù)只會(huì)進(jìn)入一個(gè)排名機(jī)制

必定人為干預(yù)。

不干預(yù)難受啊，感覺(jué)自己不是一個(gè)合格的運(yùn)營(yíng)。

其實(shí)數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)的真諦是用數(shù)據(jù)判斷和確認(rèn)目標(biāo)和方向。

是用數(shù)據(jù)產(chǎn)生數(shù)據(jù)再利用數(shù)據(jù)的過(guò)程。

數(shù)據(jù)根據(jù)場(chǎng)景”才能發(fā)揮更大的價(jià)值。

而不是讓你盯著數(shù)值去做超越而是通過(guò)數(shù)據(jù)創(chuàng)造新的價(jià)值。

數(shù)據(jù)給你的不是一個(gè)閥值，而是給你一個(gè)方向。

不如放棄搜索端口靜下心來(lái)真正數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)。

通過(guò)對(duì)人群和購(gòu)物意圖的不斷測(cè)試。

找到自己的真正種子人群標(biāo)簽。

根據(jù)真實(shí)的數(shù)據(jù)反饋看下適不適合拉升擴(kuò)大。

數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)首要解決問(wèn)題就是商業(yè)最本質(zhì)的東西--要有利可圖。

如果沒(méi)利可圖就不叫生意。

通過(guò)第一步數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生的結(jié)果判斷有無(wú)可優(yōu)化的空間。

不是所有的鏈接都可以成為爆款，但是每一個(gè)爆款的數(shù)據(jù)模型基本相同。

這也是為什么那么多人去補(bǔ)單模仿的原因。

假的真不了，真的也假不了。

只有深挖標(biāo)簽，深挖人群價(jià)值是未來(lái)3-5年的核心方向。

終極目標(biāo)就是向高價(jià)值信息流應(yīng)用的閉環(huán)系統(tǒng)發(fā)展。

阿里系的工具升級(jí)和備注說(shuō)明已經(jīng)證實(shí)了這一點(diǎn)。

第一個(gè)運(yùn)用方向就是人群流轉(zhuǎn)價(jià)值。

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