拼多多關店需要多長時間?拼多多退店流程-拼多多入駐開店拼多多新手開店
2023-01-01| 14:56|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:53
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如果因為特殊情況需要
,商家需要進行哪些操作呢?有什么需要注意的地方嗎?下面幕思城就給大家?guī)砥炊喽嗤说甑墓ヂ詢热?。一起來看看吧~
商家在申請退店時,需根據(jù)頁面提示做如下操作:
商家提交退店申請后,系統(tǒng)將逐項
,任一項不符合的,商家須對照各項要求妥善處理。完成退店處理事項后將自動發(fā)起退店申請,退店申請發(fā)起成功后,若
,將跳過材料審核環(huán)節(jié),
;若店鋪已有交易記錄,則進入材料審核環(huán)節(jié)。
1、賬戶不存在異常:需確保賬戶正常可用、未被限制。
2、無資源位商品在線:若存在資源位商品在線,可能會產生大量訂單需要處理。
3、短信訂閱服務已關閉:防止短信訂閱服務繼續(xù)扣費。
4、無上架、發(fā)布中或廣告推廣商品:確保不再發(fā)生新的交易。
5、不存在未發(fā)貨、未簽收或未成團訂單:確保所有訂單狀態(tài)為已完成。
6、無售后訂單:商家(店鋪)與消費者/其他第三方之間不存在正在處理過程中的糾紛。
7、距離最后一個訂單簽收已滿30天:防止出現(xiàn)售后糾紛。
8、特殊訂單判定:若店鋪銷售相關平臺規(guī)則規(guī)定了特殊售后期、質保期等期限的商品,則需在全部訂單的售后期、質保期等屆滿后方可退店。
9、無進行中活動:店鋪若仍處于活動中商家需結束活動,否則無法通過退店效驗。
10、退店公示期:根據(jù)國家2022年1月1日起開始施行的中華人民共和國電子商務法第二章第十六條法律法規(guī),電商平臺商家退店要進行為期30天的退店公示。
平臺將對商家提交的退店申請及相關信息、資料進行審核,耗時最長為
。若材料審核失敗,平臺將通過短信提醒您,商家可以在退店失敗的頁面點擊重新申請,按照要求修改退店申請并重新提交。材料審核過程中,商家可以隨時撤回該退店申請。
材料審核通過后,平臺將短信提醒商家進入后臺確認銀行賬戶信息并提交發(fā)起退款,如未綁卡,進行綁定銀行卡即可,如店鋪無資金,則跳過該步驟,直接進入銀行退款流程。
。
材料審核通過后,平臺將在10個工作日內將賬戶余額退至綁定且確認的銀行賬戶中,
。商家在此環(huán)節(jié)中無法撤回退店申請。
退款到賬后,平臺將短信提醒退款完成,整個退店流程即告完成,
。商家可根據(jù)短信提醒,查詢銀行賬戶流水,核實退款資金。商家在退款完成后的7天內仍可登錄后臺,7天后商家后臺關閉。
以上就是拼多多退店的全部流程啦,想要了解更多電商干貨,記得關注幕思城~
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