天貓商家考核不達(dá)標(biāo)常見情況：日常考核不達(dá)標(biāo)怎么辦?-天貓入駐開店天貓新手開店

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天貓商家考核不達(dá)標(biāo)的常見情況

吧！

一、新商家考核結(jié)果不達(dá)標(biāo)，怎么辦？

如果您的店鋪在入駐時(shí)簽署了《新商家考核承諾函》，需要進(jìn)行單獨(dú)的新商家考核，若考核期結(jié)束未完成考核的指標(biāo)，需要您自考核期滿之日起15日內(nèi)自行退出天貓經(jīng)營并妥善處理好經(jīng)營期間內(nèi)售中、售后維權(quán)事宜，否則，天貓會(huì)對(duì)店鋪進(jìn)行監(jiān)管、清退、扣除保證金以處理消費(fèi)者維權(quán)等各項(xiàng)處理措施。

同時(shí)未完成考核指標(biāo)的商家自退出天貓6個(gè)月后方才可以再次提交入駐天貓的申請(qǐng)。

若您還在考核期中，請(qǐng)您在新商家考核看板中查看數(shù)據(jù)，務(wù)必要在考核結(jié)束之前達(dá)標(biāo)，若不達(dá)標(biāo)，則需要退出天貓了。

溫馨提醒：

1、看板數(shù)據(jù)會(huì)有2-3天延遲，建議您以考核期結(jié)束3天后的最終數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。

2、周均新發(fā)商品數(shù)=商家平均每周在天貓店鋪新發(fā)商品數(shù)總和，即考核期內(nèi)店鋪新發(fā)布商品款數(shù)總和/（考核期天數(shù)/7）。因商家考核模式的升級(jí)，不再考核新發(fā)商品數(shù)的指標(biāo)，其他考核指標(biāo)維持不變。新發(fā)商品數(shù)僅做展示，請(qǐng)您關(guān)注當(dāng)前新商家看板中的考核結(jié)果。待新商家考核周期結(jié)束且考核通過，將自動(dòng)進(jìn)入為期12個(gè)月的天貓商家的正式考核。

注意：

1）已刪除的商品不計(jì)入，

2）其他類目下的商品（如：其他>郵費(fèi)、贈(zèng)品等）不計(jì)入，

3）首次上架時(shí)才計(jì)入，下架再上架商品只計(jì)入1次不重復(fù)計(jì)入，

4）新商品發(fā)布后24小時(shí)后數(shù)據(jù)才會(huì)更新

3、日均成交額=考核期范圍內(nèi)商家平均每日交易狀態(tài)為“交易成功”的真實(shí)有效的訂單金額，不含運(yùn)費(fèi)及因維權(quán)、售后原因?qū)е碌氖〗灰捉痤~以及“其他”一級(jí)類目下的交易金額。虛假交易金額會(huì)進(jìn)行剔除。

4、主營類目是指類目主營率在商家店鋪中排名第一的類目。類目主營率的計(jì)算方式為：（類目近30天成交額/店鋪近30天成交額）*50%+（類目當(dāng)天在線商品數(shù)/店鋪當(dāng)天在線商品數(shù)）*50%。主營類目由系統(tǒng)每天自動(dòng)計(jì)算，不支持修改。

5、您入駐天貓時(shí)鎖定的保證金跟繳納的技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)會(huì)按照店鋪的實(shí)際情況來解鎖和退還的，技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)的返還計(jì)算公式點(diǎn)擊閱讀文章

《天貓軟件服務(wù)年費(fèi)的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)是什么？經(jīng)營多類目怎么計(jì)算？》

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二、天貓商家日常考核不達(dá)標(biāo)怎么辦？

您將無法繼續(xù)在天貓經(jīng)營，店鋪將在考核確認(rèn)不達(dá)標(biāo)的次月1日被執(zhí)行做店鋪監(jiān)管，您可以于監(jiān)管當(dāng)月的月底18:00前申請(qǐng)轉(zhuǎn)入淘寶企業(yè)店鋪或選擇直接退出天貓，逾期未操作，天貓會(huì)在監(jiān)管當(dāng)月月底協(xié)助您進(jìn)入退出流程，《天貓商戶服務(wù)協(xié)議》也自動(dòng)終止。

同時(shí)若您在監(jiān)管當(dāng)月月底18:00前未取消轉(zhuǎn)入淘寶企業(yè)店鋪或退出天貓的申請(qǐng)，逾期將無法操作。

若您已經(jīng)完成2023年度續(xù)簽，但因考核不達(dá)標(biāo)，仍會(huì)被監(jiān)管清退哦，需要您按照以上流程申請(qǐng)退出或轉(zhuǎn)企業(yè)店鋪經(jīng)營；

舉例：

1）若您截止2023年11月底基礎(chǔ)服務(wù)考核分考核結(jié)果不達(dá)標(biāo)；

2）若您在當(dāng)前考核周期內(nèi)連續(xù)6個(gè)月無經(jīng)營（無經(jīng)營是指店鋪存在以下任一情形的：未發(fā)布任何商品、雖有已發(fā)布商品但未產(chǎn)生店鋪銷售額，或未有主營類目。），例如您考核周期是2023年6月至2022年5月，2023年6月至11月連續(xù)6個(gè)月無經(jīng)營；

3）若您需考核“DSR”指標(biāo)，例如需符合“DSR均值小于4.7的天數(shù)累計(jì)≤150天”，若您在11月20日DSR不達(dá)標(biāo)天數(shù)已大于150天；

4）若您考核周期是2023年12月1日至2023年11月30日，截止考核周期結(jié)束時(shí)（即2023年11月30日）店鋪考核周期內(nèi)累計(jì)的銷售額未達(dá)標(biāo)；

以上，您的店鋪將在2023年12月1日被執(zhí)行店鋪監(jiān)管。您可以在2023年12月1日至12月31日18:00前申請(qǐng)轉(zhuǎn)淘寶企業(yè)店鋪或選擇直接退出天貓，逾期未操作，《天貓商戶服務(wù)協(xié)議》將在2023年12月31日自動(dòng)終止，您將直接進(jìn)入天貓退出流程。若您在上述時(shí)間內(nèi)申請(qǐng)了退出天貓或者轉(zhuǎn)入淘寶企業(yè)店鋪，想要取消申請(qǐng)的話，需要在月底最后一天18:00取消，逾期不可操作；

溫馨提醒：

1、因按照《2019天貓商家考核標(biāo)準(zhǔn)》、《2020天貓商家考核標(biāo)準(zhǔn)》參與日?？己?，并因考核不達(dá)標(biāo)而無法在天貓繼續(xù)經(jīng)營的商家，店鋪被執(zhí)行監(jiān)管期間，無需進(jìn)行年費(fèi)的結(jié)算。

2、退出天貓流程，點(diǎn)擊閱讀

《天貓如何申請(qǐng)關(guān)閉店鋪？入駐天貓后公司要注銷怎么辦？》

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4、轉(zhuǎn)淘寶企業(yè)店鋪流程，點(diǎn)擊閱讀

《天貓店鋪怎么申請(qǐng)轉(zhuǎn)入淘寶企業(yè)店鋪？有哪些注意事項(xiàng)？》

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三、天貓商家考核不達(dá)標(biāo)，能續(xù)簽嗎？

1）天貓商家日?？己瞬贿_(dá)標(biāo)，原因是近期無經(jīng)營，您可以努力提升店鋪銷售，店鋪有了主營類目后進(jìn)入考核環(huán)節(jié)，續(xù)簽入口將會(huì)動(dòng)態(tài)開放，續(xù)簽入口關(guān)閉時(shí)間為2023年12月26號(hào)下午18點(diǎn)（服務(wù)大類、電子票務(wù)提交續(xù)簽截止時(shí)間為2023年12月20日18時(shí)），請(qǐng)務(wù)必在入口關(guān)閉前提升店鋪數(shù)據(jù)，否則將無法續(xù)簽。

a.若您的店鋪因DSR不符對(duì)應(yīng)類目要求已經(jīng)不達(dá)標(biāo)，則將無法進(jìn)行續(xù)簽；

b.若您的店鋪基礎(chǔ)服務(wù)考核分累計(jì)不達(dá)標(biāo)次數(shù)已超過對(duì)應(yīng)類目要求，已經(jīng)不達(dá)標(biāo)，則將無法進(jìn)行續(xù)簽；

C.若您店鋪銷售額在考核周期結(jié)束時(shí)未達(dá)標(biāo)，則將無法進(jìn)行續(xù)簽；

2）簽署了《新商家考核承諾函》的商家，若考核不達(dá)標(biāo)，則將無法進(jìn)行續(xù)簽。

考核不達(dá)標(biāo)您也可以考慮在2023年12月31日18點(diǎn)前轉(zhuǎn)淘寶企業(yè)店鋪經(jīng)營。

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