什么是天貓新燈塔商品好貨分?好貨分升級有哪些影響?-天貓平臺升級天貓商家必看天貓店鋪評分天貓店鋪進階
2023-01-17| 13:31|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:38
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商品好貨分是天貓新燈塔在2023年推出的消費者體驗商品指標,運用于多個流量場景,商品好貨分升級也將為天貓商家?guī)砀喾e極影響,下面為大家進行具體介紹。
商品好貨分是天貓新燈塔于2023年推出的消費者體驗商品指標,由商品口碑、品質體驗、品牌影響力、購買熱度四項指標組成。
2023年,商品好貨分將運用于天貓無憂購、百億補貼、天貓好貨認證等諸多流量場,并對商品好貨分模型進行優(yōu)化升級。
2023年01月14日-商品好貨模型升級,從“品質好貨/非品質好貨”升級為“品質好貨/潛力好貨/普通商品/低質商品;
2023年01月14日-商品美譽度算法升級;
2023年01月16日-天貓無憂購認證日,美譽度指標以新版算法數(shù)據(jù)考核,商家可見新美譽度數(shù)據(jù);
預計2023年01月中下旬-商品好貨模型運用于更多活動場商品報名,如百億補貼、天貓好貨認證等。
(1)商品好貨將分為四類井運用于更多活動場。店鋪達到活動報名要求后,符合要求的商品可參與活動。
如:天貓無憂購店鋪符合要求后,僅店鋪中的品質好貨可獲得“天貓無憂購”打標。
品質達標商品越多,越有機會獲得豐富流量。
(2)美譽度算法升級,商品口碑優(yōu)劣勢更清晰,且支持商家對不準確的標簽進行反饋。
美譽度定義:商品體驗維度(不包含物流、售后等維度消費者文本評價通過算法語義解析量化后的消費者滿意度指標。美譽度運用于商品好貨、綜合星級分考核。
商家可運營點:美譽度算法升級后,商家可以通過【客戶之聲(vocTaobao.com)】-【評價列表(新版)】,看到各個商品的正面評價標簽、負面評價標簽,針對性優(yōu)化商品問題,并支持商家對不準確的標簽進行反饋。
商品類型升級為“品質好貨/潛力好貨/普通商品/低質商品”。各類商品達標標準為:
(1)品質好貨達標需同時滿足四個條件:
好貨分總分≥商品所在二級類目的達標分;
商品口碑分≥3分;
品質反饋分≥-3分;
商品品質合規(guī),無重大處罰
(2)潛力好貨達標需同時滿足三個條件:
好貨分總分≥商品所在二級類目的達標分;
商品口碑分≥1分;
品質反饋分≥-4分
(3)低質商品
如商品口碑分<1分,或品質反饋分<-4分。
無論商品好貨分總分多少,均為低質商品。
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