淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)申訴流程是怎么樣的？知識(shí)產(chǎn)權(quán)申訴需要什么材料？
2022-06-21| 10:28|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀：2209
如果淘寶店鋪一旦被知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴，沒有及時(shí)的處理申訴是一件對(duì)店鋪影響很大的事情，嚴(yán)重時(shí)還會(huì)承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)申訴流程是怎么樣的？知識(shí)產(chǎn)權(quán)申訴需要什么材料？
圖1 淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)申訴
我們需要先了解什么是知識(shí)產(chǎn)權(quán)？
知識(shí)產(chǎn)權(quán)是國(guó)家給予創(chuàng)造者智力勞動(dòng)成果在一定時(shí)間內(nèi)享有專有權(quán)或者是獨(dú)占權(quán)。淘寶里面的知識(shí)產(chǎn)權(quán)類型包括：著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、肖像權(quán)、字體權(quán)等等。出現(xiàn)不正當(dāng)使用他人權(quán)利時(shí)，下架寶貝并刪除鏈接并扣除2分，因情節(jié)嚴(yán)重每次扣除6分，出現(xiàn)三次以上每次直接扣除48分。若出現(xiàn)的是假冒偽劣，每次扣除12分，因情節(jié)嚴(yán)重每次扣24分，特別嚴(yán)重扣48分。對(duì)于淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)申訴流程是怎么樣的？知識(shí)產(chǎn)權(quán)申訴需要什么材料，這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費(fèi)咨詢，他的微信號(hào)是huoxing051。火星老師的電商經(jīng)驗(yàn)豐富，可以給我們專業(yè)的指導(dǎo)。幕思城的創(chuàng)始人火星老師有數(shù)十年的淘寶實(shí)戰(zhàn)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)員遍布全國(guó)各地。
淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)申訴流程：
首先我們需要登錄到淘寶網(wǎng)，然后進(jìn)入到【賣家中心】在左側(cè)找到【客戶服務(wù)】里面的【知識(shí)產(chǎn)權(quán)】即可；
1. 如果在收到通知以后沒有申訴是直接扣分處理。
2. 需要在收到通知3個(gè)工作日內(nèi)上傳憑證（商品侵權(quán)需要提供進(jìn)貨憑證、授權(quán)憑證、專利憑證等等，若真實(shí)存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)需要獲得對(duì)方的提升撤銷書），若憑證無(wú)效則需要扣分處罰，若憑證有效或者提升訪撤訴是可以恢復(fù)商品和撤銷處罰。
3. 申訴一共有2次機(jī)會(huì)，特殊情況下只有1次機(jī)會(huì)。在第一次申訴失敗以后也是需要在3個(gè)工作日內(nèi)再次提交相關(guān)材料，沒有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)申訴則無(wú)效。
4. 在淘寶申訴入口關(guān)閉之前，若淘寶店鋪的投訴方有點(diǎn)擊撤訴，則淘寶商品恢復(fù)、處罰撤銷。
圖2 知識(shí)產(chǎn)權(quán)
以上就是淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)申訴流程是怎么樣的？知識(shí)產(chǎn)權(quán)申訴需要什么材料的回答，當(dāng)我們不知道是哪里出現(xiàn)的問(wèn)題，可以在體檢中心查看到。在我們使用網(wǎng)絡(luò)上的圖片或者說(shuō)是字體等等到時(shí)候一定要查看到知識(shí)產(chǎn)權(quán)是否有侵權(quán)的點(diǎn)，不然后續(xù)處理相當(dāng)麻煩。想獲取更多電商百科知識(shí)，使用免費(fèi)電商工具嗎？歡迎持續(xù)關(guān)注幕思城網(wǎng)站。
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