支付寶投訴有用嗎

本文主題支付寶投訴,淘寶所示,淘寶問(wèn)答。

現(xiàn)在使用支付寶的用戶(hù)非常多，有的騙子看中了這個(gè)機(jī)會(huì)，想辦法騙取一些會(huì)員的錢(qián)財(cái)，通過(guò)一些手段讓陌生人轉(zhuǎn)賬給他。受騙的人不在少數(shù)，如果會(huì)員向支付寶投訴，那么支付寶投訴有用嗎?

如果是支付寶轉(zhuǎn)賬被騙的情況，那么建議聯(lián)系支付寶工作人員反饋被騙情況，如果情況屬實(shí)不排除會(huì)對(duì)對(duì)方賬戶(hù)進(jìn)行一定的限權(quán)，以免其他人受騙。同時(shí)也建議向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案，如果警方需要支付寶配合的，支付寶也會(huì)全力協(xié)助的。所以在支付寶上投訴還是有一定用的。

支付寶會(huì)員一定不要輕易轉(zhuǎn)賬給陌生人，因?yàn)橹Ц秾毤磿r(shí)到賬這一交易方式在付款成功的同時(shí)款項(xiàng)已經(jīng)到達(dá)對(duì)方賬戶(hù)，無(wú)法退回的。在以后的交易中要保持警惕，不要輕易轉(zhuǎn)賬給陌生人。也要注意保護(hù)好個(gè)人的賬號(hào)隱私信息。

如何投訴舉報(bào)?

第一步、在我們的手機(jī)上打開(kāi)支付寶并登錄，進(jìn)去我的界面，點(diǎn)擊朋友，如下圖所示;

第二步、進(jìn)去朋友界面之后，點(diǎn)進(jìn)去聊天的界面，點(diǎn)擊對(duì)方頭像，如下圖所示;

第三步、在對(duì)方的主頁(yè)，點(diǎn)擊右上方的圖標(biāo)，如下圖所示;

第四步、進(jìn)去資料設(shè)置界面之后，點(diǎn)擊投訴，如下圖所示;

第五步、進(jìn)去投訴界面之后，選擇投訴的原因，進(jìn)行投訴舉報(bào)就完成了，如下圖所示。

提交投訴之后，如果是欺詐類(lèi)型，則需要提交證據(jù)，支付寶會(huì)對(duì)支付寶賬戶(hù)進(jìn)行凍結(jié);如果是普通投訴，支付寶官方會(huì)對(duì)個(gè)人賬戶(hù)進(jìn)行限制收款;如果出現(xiàn)投訴，支付寶收款者需要進(jìn)行認(rèn)證解凍，但如果存在真是詐騙投訴，則可能會(huì)永久凍結(jié)。除了自助投訴之外，也可以直接撥打支付寶客服電話(huà)：95188，進(jìn)行投訴。

如果支付寶會(huì)員發(fā)現(xiàn)自己的賬號(hào)被騙了，那么就要及時(shí)的去投訴對(duì)方并等待處理結(jié)果，如果涉案金額比較大，那么最好報(bào)警處理。千萬(wàn)不要想著息事寧人，必要時(shí)候要打電話(huà)給支付寶官方客服進(jìn)行聯(lián)系。

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