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    拼多多店鋪粉絲運(yùn)營(yíng)的三個(gè)階段!利用粉絲運(yùn)營(yíng)提高店鋪銷(xiāo)量-拼多多會(huì)員維護(hù)拼多多店鋪進(jìn)階

    2023-01-01| 14:57|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:60

    本文主題拼多多會(huì)員維護(hù),粉絲維護(hù),粉絲營(yíng)銷(xiāo),拼多多運(yùn)營(yíng),拼多多店鋪進(jìn)階。

    拼多多店鋪粉絲運(yùn)營(yíng)的三個(gè)階段!利用粉絲運(yùn)營(yíng)提高店鋪銷(xiāo)量

    拼多多店鋪粉絲運(yùn)營(yíng)的三個(gè)階段!利用粉絲運(yùn)營(yíng)提高店鋪銷(xiāo)量

    店鋪粉絲對(duì)于

    拼多多運(yùn)營(yíng)

    而言,不僅僅是老客維護(hù)、還需要有新客增加。幕思城認(rèn)為一個(gè)好的粉絲運(yùn)營(yíng)對(duì)于店鋪的整體動(dòng)銷(xiāo)、固有商品的銷(xiāo)量維穩(wěn)以及新品的銷(xiāo)量積累都非常關(guān)鍵。那么下面我們將從三個(gè)方面:粉絲積累、

    粉絲運(yùn)營(yíng)

    、粉絲增長(zhǎng)三個(gè)方面對(duì)店鋪粉絲的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行分析,一起來(lái)看看吧~

    一、粉絲積累

    拼多多平臺(tái)為我們店鋪運(yùn)營(yíng)的粉絲基礎(chǔ)提升提供了一個(gè)非常好用的工具,那就是“

    店鋪收藏優(yōu)惠券

    ”這個(gè)功能。這個(gè)功能被許多商家忽視了,很多人認(rèn)為優(yōu)惠金額下限5元太貴,但這個(gè)優(yōu)惠券的投入是絕對(duì)超值的。

    拼多多店鋪粉絲運(yùn)營(yíng)的三個(gè)階段!利用粉絲運(yùn)營(yíng)提高店鋪銷(xiāo)量

    在開(kāi)啟這一功能后,有商家店鋪的粉絲數(shù)從1700人一下子從竄升到了24000人,這些人都是通過(guò)領(lǐng)取優(yōu)惠券后自動(dòng)關(guān)注的。

    他們之所以主動(dòng)領(lǐng)取收藏優(yōu)惠券,很有可能是因?yàn)榻谙胭I(mǎi)店鋪主營(yíng)的商品,領(lǐng)取了之后有些人會(huì)直接下單,這就帶來(lái)了轉(zhuǎn)化;也有些人領(lǐng)完之后還會(huì)猶豫觀望一陣,但領(lǐng)券這個(gè)動(dòng)作說(shuō)明他對(duì)店鋪商品的風(fēng)格還是滿(mǎn)意的。每當(dāng)?shù)赇伾闲拢脚_(tái)都會(huì)自動(dòng)給他們發(fā)去提醒消息,這些人比普通的買(mǎi)家更有可能轉(zhuǎn)化,如果運(yùn)營(yíng)得當(dāng),甚至有可能成為你的老客戶(hù),為店鋪持續(xù)帶來(lái)價(jià)值。

    二、粉絲運(yùn)營(yíng)

    在完成初步的粉絲積累后,我們下一步就是要利用好這些粉絲。

    除優(yōu)惠券以外,粉絲運(yùn)營(yíng)的另一個(gè)推廣利器是

    短信營(yíng)銷(xiāo)工具

    。許多人對(duì)這個(gè)工具沒(méi)有足夠的認(rèn)識(shí),但幕思城認(rèn)為這個(gè)工具是店鋪運(yùn)營(yíng)的一個(gè)“神器”。

    拼多多店鋪粉絲運(yùn)營(yíng)的三個(gè)階段!利用粉絲運(yùn)營(yíng)提高店鋪銷(xiāo)量

    我們現(xiàn)在每次上新款,都會(huì)

    針對(duì)關(guān)注店鋪的人群發(fā)一波營(yíng)銷(xiāo)短信,把優(yōu)惠券給足。

    一般我們一個(gè)新品上架,在短信營(yíng)銷(xiāo)結(jié)束后基本上能有30-50單產(chǎn)出,投產(chǎn)比能做到10-30左右,用作基礎(chǔ)銷(xiāo)量破零相當(dāng)?shù)膭澦?。同時(shí)我們可以在售后客服環(huán)節(jié)加以引導(dǎo),爭(zhēng)取讓買(mǎi)家在收到產(chǎn)品后在評(píng)論里曬出高質(zhì)量的買(mǎi)家秀,一舉多得。

    三、保增長(zhǎng)、保穩(wěn)定

    在基礎(chǔ)銷(xiāo)量和評(píng)價(jià)初步達(dá)標(biāo)之后,我們就可以考慮逐步增加預(yù)算和提高出價(jià),提高商品的流量獲取能力,保持商品一個(gè)穩(wěn)定增長(zhǎng)的趨勢(shì)。

    拼多多店鋪粉絲運(yùn)營(yíng)的三個(gè)階段!利用粉絲運(yùn)營(yíng)提高店鋪銷(xiāo)量

    此時(shí)建議將

    預(yù)算增加25%-50%,

    并且利用

    分時(shí)折扣,以及提升人群定向溢價(jià)和資源位溢價(jià)

    ,達(dá)到流量逐步提升,日銷(xiāo)穩(wěn)步增長(zhǎng)的目的。

    此后,當(dāng)商品在搜索和場(chǎng)景中獲取的流量達(dá)到預(yù)期后,我們就需要

    穩(wěn)住日銷(xiāo)

    ,不能讓系統(tǒng)對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生負(fù)面評(píng)價(jià)。這就意味著如果流量出現(xiàn)下滑的現(xiàn)象,要及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充。在這個(gè)階段,幕思城傾向于運(yùn)用“多管齊下”的方式,讓日銷(xiāo)穩(wěn)住,為下一個(gè)臺(tái)階造勢(shì)。

    四、多招保增長(zhǎng)

    1)在多多搜索和多多場(chǎng)景轉(zhuǎn)化率高的時(shí)段,提高分時(shí)溢價(jià);

    2)用CPM聚焦展位再次投放大額無(wú)門(mén)檻優(yōu)惠券;

    3)短信營(yíng)銷(xiāo)拓展受眾人群;

    4)多多進(jìn)寶持續(xù)提升日銷(xiāo);

    5)DMP人群包精準(zhǔn)定位投放。

    最后完成上述的內(nèi)容,有效提高店鋪的基礎(chǔ)銷(xiāo)量和評(píng)價(jià)粉絲后,我們就可以嘗試提報(bào)一些平臺(tái)活動(dòng),提高店鋪的曝光流量啦。在開(kāi)店的過(guò)程中遇到問(wèn)題,都可以來(lái)幕思城官網(wǎng)搜索查找干貨內(nèi)容幫助你哦。想要了解更多電商干貨、電商運(yùn)營(yíng)工具,記得關(guān)注搜索幕思城。

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