阿里怎么能夠走出海外市場
2023-01-17| 13:31|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:73
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對于阿里來說,他們也想開拓屬于他們自己的跨境電商市場,阿里在未來到底怎么做才能走出去呢?跟著幕思城電商來一起看看這篇文章就知道了。
我們在整個雙11和黑五,確實取得了非常大的進(jìn)展。開場僅13分鐘,平臺產(chǎn)生的交易額即超過去年第一小時交易額總量,”近日,全球速賣通(AliExpress.com,簡稱速賣通”)總經(jīng)理王明強在媒體交流會上透露,2023年大概是過去兩三年內(nèi)增長最快的時候,特別是俄羅斯、西班牙等市場均取得了不錯的成績。
成立于2010年的速賣通是阿里巴巴集團(tuán)旗下跨境出口B2C平臺,目前已經(jīng)開通18個語種的站點,消費者覆蓋全球200多個國家和地區(qū)。2023年3月28日,速賣通即將迎來十歲生日。據(jù)王明強透露,目前速賣通正在醞釀下一個十年的開拓計劃”,希望能為海外消費者帶來更高性價比、更豐富的中國商品,同時幫助中國商家、尤其是背靠中國供應(yīng)鏈的商家,把商品賣到全球200多個國家和區(qū)域。
早在今年9月,阿里巴巴董事局主席兼首席執(zhí)行官張勇就對外透露了全球化目標(biāo)”:到2036年,阿里巴巴要服務(wù)20億消費者(即世界人口的三分之一),創(chuàng)造1億個就業(yè)機會,幫助1000萬中小企業(yè)在阿里生態(tài)盈利,成為世界第五大經(jīng)濟體。
作為目前中國最大的跨境B2C電商平臺,速賣通充當(dāng)著阿里巴巴集團(tuán)國際化業(yè)務(wù)的排頭兵”,幫助中國品牌走出去”。隨著阿里巴巴全球化、內(nèi)需、大數(shù)據(jù)和云計算”三大戰(zhàn)略的推進(jìn),速賣通的地位變得更為重要。
本地化運營
據(jù)王明強透露,今年雙11和黑五這兩個年終大促活動中,速賣通平臺上的不少商家獲得了數(shù)倍甚至數(shù)十倍的銷售增長。
其中,2023年11月29日至12月1日俄羅斯黑色星期五”期間,速賣通銷售額達(dá)到70億盧布,超過同期全俄電商銷售額的1/3,同比增加60%,刷新了該平臺成立以來的歷史記錄;巴西市場在今年雙11的銷售增幅高達(dá)300%。
且對于平臺近一年的亮眼成績,王明強歸結(jié)為以下幾個因素:在重點國家深入布局和本地化運營、物流支付等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的持續(xù)投入和加強,以及海外社交模式創(chuàng)新等系列舉措。
具體來看,速賣通目前主要集中發(fā)力的市場在俄羅斯、巴西、法國、西班牙和美國。
以俄羅斯為例,今年6月,阿里巴巴集團(tuán)和俄羅斯主權(quán)財富基金直接投資基金(RDIF)、俄羅斯最大的社交和IT集團(tuán)Mail.ru,以及俄羅斯綜合電信運營商MegaFon正式簽署合資協(xié)議,成立合資公司主要負(fù)責(zé)速賣通在俄羅斯的所有業(yè)務(wù)。而在速賣通第二大市場西班牙,為了滿足當(dāng)?shù)叵M者線下購物的習(xí)慣,以及建立對品牌的信任,速賣通于今年8月底和11月底分別在馬德里和巴塞羅那開了兩家線下體驗店,展示平臺上在西班牙熱銷的中國手機通訊及消費電子品牌。
在跨境電商業(yè)務(wù)中,物流和支付是平臺往前發(fā)展的基礎(chǔ)。據(jù)速賣通供應(yīng)鏈專家淞羽介紹,為了提升跨境物流時效,速賣通與菜鳥網(wǎng)絡(luò)緊密合作,充分利用菜鳥的海外倉,于今年9月份推出了一項X日達(dá)”的服務(wù);通過海外倉的布局在西班牙、法國、波蘭等核心國家實現(xiàn)三日達(dá),其他泛歐國家實現(xiàn)7日達(dá)。
支付方面,速賣通正在持續(xù)擴展多國本地化支付能力,目前已支持38種本地貨幣交易,大概有五十多個國家和區(qū)域能用本地化支付方式。
社交也是今年速賣通在用戶端著力的一個重點。據(jù)王明強介紹,速賣通正在嘗試系統(tǒng)化、批量化的跟海外社交平臺上的網(wǎng)紅及kol深入合作,利用這些網(wǎng)紅的選品能力,對粉絲的影響力”,然后來更好的推薦推廣平臺上的商家和商品。
依托阿里體系
全球貿(mào)易市場是個充滿差異化的市場,不同國家的政策、語言、用戶偏好都對速賣通的業(yè)務(wù)提出了巨大挑戰(zhàn)。
在解決這些困難的時候,速賣通依托了整個阿里巴巴數(shù)字商業(yè)系統(tǒng)的優(yōu)勢,除了前面提到的集團(tuán)在物流和支付方面整體布局,還利用了阿里巴巴產(chǎn)品、技術(shù)、大數(shù)據(jù)和人工智能的能力。
據(jù)速賣通供應(yīng)鏈專家淞羽(李達(dá)偉)介紹,相較其它跨境電商平臺,速賣通一個很大優(yōu)勢就是平臺上有豐富多元的商品。我們有淘系的商家、天貓系的商家、加上國際站的商家,包括我們嘗試跟1688的商家合作,其實我們的商家數(shù)和商品數(shù)非常多,”淞羽希望,未來能撬動這些阿里系商家,為國外買家提供更具性價比的商品。
此外,在平臺治理方面,阿里巴巴集團(tuán)也為速賣通提供了算法和數(shù)據(jù)支持。由于商家和商品品類繁多,這就對電商平臺規(guī)則制定和管理提出了技術(shù)要求,比如在管理假貨和適應(yīng)各個國家法律法規(guī)等方面。
依托整個阿里巴巴集團(tuán),還有我們經(jīng)常提到的達(dá)摩院、實時翻譯、大數(shù)據(jù)所有這些東西,都成為我們這個業(yè)務(wù)往前走非常重要的驅(qū)動力?!彼儋u通海外用戶及市場運營總監(jiān)張琪說。
iiMediaResearch(艾媒咨詢)發(fā)布的《2021全球跨境電商市場與發(fā)展趨勢研究報告》顯示,2023年,全球B2C跨境電商交易額突破6500億美元,同比去年增長27.5%,預(yù)計2023年全球B2C跨境電商交易額將突破8000億美元。
就消費者購物喜好來看,截至2023年,受調(diào)查的消費者最近一次使用跨境電商平臺進(jìn)行跨境購物時,24%選擇了亞馬遜,16%的消費者選擇了速賣通,14%的消費者選擇了eBay,10%的消費者選擇了Lazada。
從這個角度來說,速賣通在搶奪海外市場、占領(lǐng)用戶心智方面距離第一名還有一段路程。不過,王明強稱:我們更期望的是,有越來越多的商家在我們平臺上能夠運營得好,能夠掙到錢,掙更多的錢,持續(xù)在我們這個平臺上跟我們一起成長?!?/p>
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