天貓企業(yè)購(gòu)管理規(guī)范是什么-天貓問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題天貓企業(yè)購(gòu),天貓買(mǎi)家,天貓問(wèn)答。

為促進(jìn)誠(chéng)信、高效、開(kāi)放、責(zé)任的新商業(yè)文明，維護(hù)天貓企業(yè)購(gòu)(域名為：b.tmall.com)業(yè)務(wù)正常運(yùn)營(yíng)秩序，根據(jù)天貓的相關(guān)規(guī)則、規(guī)范和協(xié)議的規(guī)定，特制定本規(guī)范。

適用范圍：

本規(guī)范適用于天貓企業(yè)購(gòu)的所有交易。對(duì)天貓企業(yè)購(gòu)的交易行為，該規(guī)范中有明確規(guī)定的，遵循本規(guī)范;本規(guī)范中尚無(wú)規(guī)定的，遵循天貓的相關(guān)規(guī)則、規(guī)范和協(xié)議的規(guī)定。

買(mǎi)家權(quán)益申明：

天貓企業(yè)購(gòu)的買(mǎi)家(以下簡(jiǎn)稱“企業(yè)買(mǎi)家”)享受專(zhuān)有價(jià)格，專(zhuān)有發(fā)票服務(wù)以及其他企業(yè)買(mǎi)家特權(quán)。

企業(yè)買(mǎi)家身份定義：

淘寶平臺(tái)用戶在同意《淘寶平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》、《法律聲明及隱私權(quán)政策》和《支付寶服務(wù)協(xié)議》的基礎(chǔ)上，具備個(gè)體工商戶或企業(yè)或事業(yè)單位身份，并經(jīng)過(guò)天貓企業(yè)購(gòu)審核通過(guò)，即可成為企業(yè)買(mǎi)家，在天貓企業(yè)購(gòu)按照其經(jīng)營(yíng)需求進(jìn)行采購(gòu)。

企業(yè)買(mǎi)家升級(jí)及注冊(cè)：

1、淘寶會(huì)員(非天貓商家)，需提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件掃描件及相關(guān)資質(zhì)，方可升級(jí)為企業(yè)買(mǎi)家，享受天貓企業(yè)購(gòu)相關(guān)企業(yè)買(mǎi)家特權(quán)。

2、企業(yè)版支付寶會(huì)員(除天貓商家外),1688誠(chéng)信通會(huì)員及釘釘認(rèn)證用戶可以直接升級(jí)成為企業(yè)買(mǎi)家，享受天貓企業(yè)購(gòu)相關(guān)買(mǎi)家特權(quán)。

3、天貓商家可通過(guò)綁定淘寶平臺(tái)用戶賬號(hào)(非淘寶網(wǎng)賣(mài)家及天貓商家賬號(hào))升級(jí)成為企業(yè)買(mǎi)家，享受天貓企業(yè)購(gòu)相關(guān)買(mǎi)家特權(quán)。

4、邀請(qǐng)制會(huì)員，天貓企業(yè)購(gòu)會(huì)不定期地邀請(qǐng)符合企業(yè)采購(gòu)特征的淘寶會(huì)員成為企業(yè)買(mǎi)家，享受天貓企業(yè)購(gòu)相關(guān)買(mǎi)家特權(quán)。

企業(yè)買(mǎi)家資質(zhì)審核：

天貓企業(yè)購(gòu)對(duì)企業(yè)買(mǎi)家提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照等信息進(jìn)行審核，在出現(xiàn)如下情況時(shí)，予以駁回：

1、未依據(jù)系統(tǒng)的提示內(nèi)容提交正確的資質(zhì)文件;

2、上傳的圖片不夠清晰完整，或存在任何形式的遮擋或涂蓋;

3、企業(yè)名稱與上傳證照上的名稱不符;

4、上傳證照非原件掃描件或未加蓋公章。

發(fā)票開(kāi)具規(guī)則：

1、企業(yè)買(mǎi)家可在天貓企業(yè)購(gòu)的下單頁(yè)面中填寫(xiě)所需發(fā)票類(lèi)型，不具有一般納稅人資格的企業(yè)買(mǎi)家，商家將向您開(kāi)具增值稅普通發(fā)票(或普通銷(xiāo)售發(fā)票);具有一般納稅人資格的企業(yè)買(mǎi)家，可選擇要求商家開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票或增值稅普通發(fā)票(或普通銷(xiāo)售發(fā)票)。若因稅法規(guī)定不滿足開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票的情況(包含但不限于天貓超市卡等)，商家將向其開(kāi)具增值稅普通發(fā)票(或普通銷(xiāo)售發(fā)票)。

2、企業(yè)買(mǎi)家要求商家開(kāi)具增值稅普通發(fā)票(或普通銷(xiāo)售發(fā)票)的，須正確填寫(xiě)發(fā)票抬頭等信息。商家預(yù)計(jì)在收到開(kāi)票信息確認(rèn)之時(shí)起的10日內(nèi)為企業(yè)買(mǎi)家寄出發(fā)票。發(fā)票的寄出時(shí)間以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的時(shí)間為準(zhǔn)。

3、企業(yè)買(mǎi)家要求商家開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票的，須嚴(yán)格按照要求填寫(xiě)及上傳公司名稱、開(kāi)戶行及賬號(hào)、納稅人識(shí)別號(hào)、公司地址電話、一般納稅人資質(zhì)證明、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等信息，以及增值稅專(zhuān)用發(fā)票的收票地址，并確保相關(guān)信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、有效，商家將根據(jù)您所提供的信息開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票，如因填寫(xiě)失誤等企業(yè)買(mǎi)家自身原因造成發(fā)票開(kāi)具錯(cuò)誤，導(dǎo)致不能及時(shí)入賬抵扣，帶來(lái)稅金損失由企業(yè)買(mǎi)家自行承擔(dān)。

4、企業(yè)買(mǎi)家同意針對(duì)在天貓企業(yè)購(gòu)內(nèi)產(chǎn)生的交易，在要求商家開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票時(shí)，授權(quán)天貓將其營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等企業(yè)相關(guān)信息共享給商家，以便其向企業(yè)買(mǎi)家提供發(fā)票服務(wù)。

企業(yè)買(mǎi)家義務(wù)：

企業(yè)買(mǎi)家在享受天貓企業(yè)購(gòu)專(zhuān)有權(quán)益時(shí)，須保證所提供的資質(zhì)及信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、有效。

企業(yè)買(mǎi)家退出：

企業(yè)買(mǎi)家在天貓企業(yè)購(gòu)交易時(shí)應(yīng)遵守天貓的相關(guān)規(guī)則、規(guī)范和協(xié)議的規(guī)定，如發(fā)生《天貓規(guī)則》中的虛假交易、不當(dāng)注冊(cè)等違規(guī)行為，天貓有權(quán)終止其企業(yè)買(mǎi)家身份。

商家入駐：

為確保天貓企業(yè)購(gòu)提供的商品及相關(guān)服務(wù)的質(zhì)量，天貓采用主動(dòng)邀約方式進(jìn)行招商，商家必須滿足以下條件，方有資格受邀入駐：

1、商家需入駐并開(kāi)設(shè)天貓店鋪且當(dāng)前天貓店鋪正常運(yùn)營(yíng);

2、商家對(duì)應(yīng)的天貓店鋪必須滿足《天貓營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基準(zhǔn)規(guī)則》;

3、天貓店鋪經(jīng)營(yíng)主體需具備一般納稅人資格。

企業(yè)購(gòu)商品設(shè)置要求:

天貓企業(yè)購(gòu)商家的商品須遵循《企業(yè)購(gòu)商品設(shè)置及展示規(guī)則》完成企業(yè)價(jià)格設(shè)置，方可在企業(yè)購(gòu)進(jìn)行展示。

商家義務(wù):

入駐天貓企業(yè)購(gòu)的商家，在收到企業(yè)買(mǎi)家索要發(fā)票時(shí)，需按買(mǎi)家提供的發(fā)票確認(rèn)信息開(kāi)具并寄送發(fā)票。如買(mǎi)家要求商家開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票但沒(méi)有提供完整開(kāi)票信息的，或者在稅法規(guī)定中不適合開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票的情況下，商家有權(quán)拒絕開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票，但必須提供增值稅普通發(fā)票或普通銷(xiāo)售發(fā)票。

2、商家應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)寄出發(fā)票，具體時(shí)間要求為：相應(yīng)訂單“交易成功”之時(shí)起15日內(nèi)，或企業(yè)買(mǎi)家提交開(kāi)票確認(rèn)信息之時(shí)起10日內(nèi)(該兩個(gè)時(shí)間不一致的，以較晚的時(shí)間為準(zhǔn)。發(fā)票的寄出時(shí)間以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的時(shí)間為準(zhǔn))。如商家未按規(guī)定時(shí)間寄出發(fā)票的，將按《天貓規(guī)則》中違背承諾進(jìn)行處理。

天貓企業(yè)購(gòu)商家退出:

1、商家應(yīng)當(dāng)對(duì)在天貓和天貓企業(yè)購(gòu)交易過(guò)程中合法獲得的企業(yè)開(kāi)戶行賬號(hào)等相關(guān)企業(yè)信息保密，僅在為企業(yè)買(mǎi)家開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票時(shí)按天貓的規(guī)定及要求使用以上信息，未經(jīng)企業(yè)買(mǎi)家同意，不得以任何形式披露、使用或允許任何第三方使用該等信息;否則，商家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，且天貓有權(quán)按照天貓的相關(guān)規(guī)則對(duì)其進(jìn)行處罰，并將其清退天貓企業(yè)購(gòu)。

2、商家不得利用企業(yè)買(mǎi)家?guī)ぬ?hào)進(jìn)行自買(mǎi)自賣(mài)等違規(guī)行為，否則天貓企業(yè)購(gòu)有權(quán)將其清退。同時(shí)不免除按照《天貓規(guī)則》等其他規(guī)則、規(guī)范、協(xié)議的規(guī)定，應(yīng)對(duì)商家進(jìn)行的處理。

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