淘寶商家怎么降低跳失率

本文主題淘寶,淘寶問答。

跳失率，是淘寶店鋪轉化的一個重要的重點，而店鋪詳情頁則是重中之重，有關于跳失率的一些優(yōu)化方法，淘寶商家可以來幕思城電商這里了解相關的內容，來看看吧。

淘寶店鋪中的詳情頁是促進轉化率的重要點，不管是淘寶中小賣家，還是大賣家也好，我們都應該知道一個詞，那就是跳失率，跳失率是客戶通過相應的的入口進入店鋪，只訪問了一個頁面就離開了。

在淘寶中，我們通過更通俗的方式形容跳失率，可以舉例為所有的人都是瀏覽了一個寶貝就關閉了店鋪的網(wǎng)頁，那么淘寶的跳失率為100%。用戶看的頁數(shù)越多，比率數(shù)字就越低，當顧客在店里形成訂單成交，這時跳失率就為0%。

如果淘寶的跳失率都為0，或者是綜合跳失率非常低，說明你的店面裝修，寶貝描述，價格等都很有競爭力，反之都存在一定的問題會導致訂單轉化率低或顧客不愿在你店里多停留。因此跳失率可以作為店鋪是否良性發(fā)展的一個重要指標之一。而直接主導跳失率的因素之一就是產(chǎn)品的詳情頁了。

一個好的詳情頁可以留著客戶，促使客戶下單購買，通過詳情頁的文案描述，以及展示，我們要達到的最終目標就是完成成交，即使客戶現(xiàn)在不成交，也會打動到他們的心，讓他們對我們的產(chǎn)品印象深刻。

有很多中小賣家詳情頁的圖片只是簡單的展示產(chǎn)品的照片，并沒有對產(chǎn)品本身各種優(yōu)點進行解剖和分析，這樣會讓客戶在看詳情頁的時候感覺平淡如水，根本就不會有購買的欲望。

我們做淘寶的想要賣出產(chǎn)品就要把產(chǎn)品的好通過合理的形式介紹給客戶，讓客戶能感受到這就是賣點，同時把產(chǎn)品的特效，以及產(chǎn)品能幫助目標客戶人群解決的問題解剖出來展現(xiàn)在客戶的面前，這就叫痛點，提煉產(chǎn)品的賣點，并滿足客戶的需要，這樣一款的詳情頁才是好的詳情頁。那么一款好的詳情頁我們需要注意什么呢?

1.宣傳海報圖

有很多客戶進入到我們的店鋪里面之后，是不會直接進入首頁看是否店鋪里存在活動的，因此需要我們將每個頁面的詳情頁中設置好活動海報，這樣每個客戶在進入到我們的詳情頁當中，就可以很直觀的了解到近期的活動內容，如果活動多的話，就放活動規(guī)模最大的海報就可以了，通常我們店鋪在設計的時候，會在店鋪的首頁和詳情頁中放置相同的活動海報，好達到活動曝光的最大化效果。

2.關聯(lián)銷售的位置

如果我們店鋪里面賣的是羽絨服，那么在關聯(lián)銷售中就要推薦跟羽絨服相關的內容，可以推薦同類型不同款式的羽絨服，這樣可以給客戶提供更多的選擇，減少跳失率的同時，還可以獲得消費者同時多買幾件的幾率。達到提高銷量和客單價的作用，一舉多得。

3.產(chǎn)品創(chuàng)意海報

這部分內容主要是要抓住客戶的眼球，讓我們的產(chǎn)品通過精致的海報形式完全展示在客戶的面前。通常這部分海報圖為產(chǎn)品的全圖，也就是說產(chǎn)品的形態(tài)以及產(chǎn)品的亮點可以用在這部分內容中展示出來。

4.產(chǎn)品賣點

如果想要產(chǎn)品賣得好，必須要有打動人心的地方，最核心的地方就是頁面的賣點提煉。有很多客戶會對你出的價格感動疑惑，為什么要這個價格，然而他們并不是貪便宜，而是需要一個理由，告訴他為什么你的這款產(chǎn)品值這個價。所以，賣點需要深度展現(xiàn)出來，并且你的賣點一定要能給顧客帶來明確的益處。

在產(chǎn)品本身而言主要體現(xiàn)在款式，材質，尺寸，功能等方面，這個大家應該都清楚。最重要的應該是產(chǎn)品創(chuàng)意這個方面，背景是第一步，當你的背景成功贏得了顧客的注意時，他們就會過來認真地看你的主圖。因為你的寶貝主圖是跟上下左右附近的一些寶貝在競爭，能夠第一眼就讓別人注意到你的地方，那就是你的背景要明顯的區(qū)別于別人，多吸引一分注意力，就增添許多點擊的概率，畢竟這是一個視覺營銷的時代。大家注意力都比較的有限，能夠吸引消費者注意力的，那就取得了初步的成功。

當然，寶貝的主圖背景要跟產(chǎn)品本身相符合，不要為了突出而嘩眾取寵，那樣可能會弄巧成拙。此時，如何打動用戶點擊進入你的頁面，就需要你有足夠的賣點吸引用戶的購買欲望了。

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