淘寶直通車最詳細的實操手冊
2023-01-17 | 21:36 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:50
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本文主題淘寶,淘寶創(chuàng)意,淘寶問答。
下面,Hi客給大家分享一個超級詳細的干貨,來教大家怎么進行直通車的實操,讓各位能夠更好的針對淘寶直通車進行一個實際的了解操作,來看看吧。
針對小白或者新手的基礎知識普及盡量言簡意賅的表達,選其中比較重要的說,例如:什么條件才能開通直通車這種問題也說的話,那整篇太累贅了,當然我會告訴你,店鋪信用滿3心,直通車充值500即可,這種問題留言,我會一一在下面回復,就不在文中羅列了。以下雖然基礎,但是挑重點解釋,也是看似天天見,卻容易忽略的部分。
一:直通車原理和直通車后臺
果老張解釋直通車是基于搜索引擎原理(早年收購雅虎的目的實際是為了獲取雅虎的搜索引擎技術,應用在直通車推廣上),利用關鍵詞獲取精準點擊的付費引流工具,發(fā)展至今已經融合進了千人千面系統(tǒng),和標簽人群系統(tǒng)。
直通車后臺:一是我們要讀懂直通車數據,二是了解后臺所能調試到的幾個按鈕”
1、直通車報表分直通車報表和定向報表,常用的是直通車報表,定向報表相對簡單
我常用到的數據一般是(數據之間是配合運用,不是單一來看)
展現(xiàn)量:判斷關鍵詞或者計劃獲取的曝光情況,是選關鍵詞的一個重要指標
點擊率:點擊量/展現(xiàn)量直通車的核心指標,沒有點擊率,其他的一切指標皆為0”
點擊率和創(chuàng)意及ppc高度相關,同時影響整個計劃權重,我們開車前期就是圍繞怎么做高點擊率整個策略去開。
花費:直觀表現(xiàn)直通車的花費和預算,點擊率導向ppc,ppc導向花費是相關指標
平均點擊花費(ppc):整個計劃的平均單次點擊費用,ppc越低,在固定限額的情況下獲得的點擊量越大,ppc和點擊率高度相關!為什么很多人關注這一指標,因為ppc可以幫你省錢,就這么簡單
【關鍵詞花費=下一位的出價*下一位的質量得分/自己的質量得分+0.01,這里和出價區(qū)分開來,并不是你出價1元,那關鍵詞花費就是1元,很多人混淆了這兩個概念!】
投入產出比(ROI):產出/投入roi能反映出這個計劃的盈利能力,當ROI1/毛利率的時候,該計劃是保本或者盈利的計劃
【很多老板或者車手最喜歡看的就是roi,因為正常人都希望投入的錢能贏回來。但是這里要告訴大家的是,不是什么時候都看roi指標,roi指標受到點擊率、ppc、客單價、點擊轉化率的直接影響。比如同樣平均ppc是1元的兩個不同類目,他們客單價分別是50和100,那他們的roi顯然是不一樣的。不同類目的roi也不同,有的行業(yè)ppc接近2元,客單價卻只有20的標品類目,老板要求roi做到5.。。。我只能說碰到這種老板也是相當的無語,還有在不同的階段車手要關注的指標是不同的。在養(yǎng)分階段去追求roi的都是耍流氓】
轉化率、收藏、購物車、成交筆數屬于買家體驗部分”,能表現(xiàn)出寶貝在市場的認可程度,測款的時候也是觀察這幾組數據來評價寶貝的優(yōu)劣?!疽豢詈玫膶氊愂峭茝V的前提。轉化好的寶貝能獲得比較好的推廣效果,事半功倍】
主要指標以上
接下去看下后臺
同時可以看到時間段內地區(qū),關鍵詞,創(chuàng)意等的數據變化。
推廣計劃列表里可以拉開分日詳情,可以看到時間段內每天的詳細數據,并且是可以選擇要查看的數據
【數據的回顧可以幫助自己總結和提升。不會看數據的車手不是好美工?!?/p>
2、直通車后臺按鈕:這里劃個重點,車手每天都會調整這些后臺的按鈕,卻常常忽略這些按鈕的作用,你要懂得運用這些按鈕。給你一把火力兇猛的狙擊槍,充足的彈藥。結果你連槍栓都不會拉。所以在遇到直通車的任何問題的時候第一個想到是你目前開車的策略,結合策略你能在以下按鈕上如何去調整。
計劃按鈕,常規(guī)賬戶頂多可以建立8個計劃:日限額、投放平臺、投放時間、投放地域
日限額:根據計劃策略定日限額,并不是隨心所欲的投放限額,土豪不限額那種的除外。根據策略把需求的點擊量*ppc得出日限額。
投放平臺:正常情況pc和移動端分開投放,如果需要低價引流或者適合投放站外的也可以投放站外,一般都是移動端為主。
投放地域:根據報表的地域表現(xiàn)或者根據生意參謀的數據去優(yōu)化投放地區(qū)
投放時間:分投放時間段和時間折扣,投放時間段的不同代表競爭度的不同和點擊率的不同,時間折扣則影響關鍵詞出價,最終影響到關鍵詞排名,能獲取多少流量。
寶貝按鈕:寶貝投放、關鍵詞、關鍵詞出價、匹配方式、精選人群、定向、創(chuàng)意(創(chuàng)意標題)
投放寶貝:投放寶貝的地方,一般寶貝投放的順序是測款后再測圖最后完全優(yōu)化投放
關鍵詞:關鍵詞選詞是個核心,相當于一把槍的彈藥,彈藥的好壞決定了威力的大小,關鍵詞評選的數據有:展現(xiàn)指數、點擊指數、點擊率、點擊轉化率、競爭度、平均單價,根據不同策略選不同的詞,比如前期養(yǎng)分拖價卡首屏的時候我會選的詞的要求就是展現(xiàn)量足夠大、點擊率高、競爭度相對小、及核心長尾詞這四個條件,后期做點擊轉化的時候考慮的是展現(xiàn)量足夠大、點擊轉化率高、競爭度相對小。
直通車選詞的渠道有哪些呢?Hi客羅列了一下
下拉框詞
搜索熱門排行
搜索詞相關詞
生意參謀行業(yè)熱詞
同行標題詞(展現(xiàn)詞及成交詞)此處需要生意參謀市場行情
手機端系統(tǒng)推薦詞:手機端搜索框搜索關鍵詞往下拉出出現(xiàn)類似九宮格一樣的系統(tǒng)推薦詞
TOP20W詞:百度搜索即可下載。是近一周的行業(yè)表現(xiàn)較好的關鍵詞
流量解析--推廣詞表下載
羅列以上挖詞渠道,以上渠道花時間去download關鍵詞的話任何類目都可以挖到足夠數量的詞,再在其中找出你想要的關鍵詞不是輕而易舉?
此處需要劃個重點,直通車關鍵詞的順序和空格對搜索結果無關,而標題里的關鍵詞順序和有無空格是有區(qū)分的,以下舉例以童鞋男生涼鞋夏季”為例
直通車里:童鞋男生涼鞋夏季”和童鞋男生涼鞋夏季”和夏季童鞋男生涼鞋”搜索結果是一致的。這里是否帶空格和順序顛倒是無關的。標題詞反之。這里是個區(qū)別
而在標題下童鞋男生涼鞋夏季和童鞋男生涼鞋夏季和夏季童鞋男生涼鞋是不同的詞。
關鍵詞出價:以上講到關鍵詞出價并不表示你的ppc點擊扣費。關鍵詞出價僅僅代表此關鍵詞的排名情況
關鍵詞出價公式=關鍵詞出價*時間折扣*平臺折扣。比如出價1元,時間折扣150%,移動端折扣90%,那最終出價是:
最終出價=1*150%*90%=1.35
人群溢價的出價公式:關鍵詞出價*(1+溢價)
直通車給出的出價公式是不包含人群溢價的,但是測試出來的結果是和人群溢價相關的。人群溢價的高低會影響到排名的先后。
匹配方式:精準匹配和廣泛匹配,各有利弊。精準匹配能帶來更精準的流量,同時在點擊率、點擊轉化率上會高于廣泛匹配方式,但是缺點是,獲取流量的能力沒有廣發(fā)匹配大。精準匹配則反之。
精準匹配要求搜索字、順序完全一致才會觸發(fā)搜索結果;而廣泛匹配無關順序,只要搜索詞里帶有關鍵詞任一匹配詞即可觸發(fā)搜索結果。
舉例:童鞋男生涼鞋夏季”精準匹配的時候,只有搜索一模一樣的關鍵詞,才會匹配到,廣泛匹配的時候搜索童鞋小學生”童鞋2017夏款”‘男生涼鞋2017’等都會觸發(fā)此關鍵詞結果,只要搜索詞帶到關鍵詞任一分詞即可。
精選人群:今年或者未來玩直通車的重心
大家知道目前千人千面系統(tǒng)已經滲透到淘寶的每一個角落,不管是主搜結果,直通車結果亦或是‘淘寶頭條、有好貨、猜你喜歡等’手淘首頁流量,甚至是大促期間的承接頁的樓層海景,出現(xiàn)的結果都是千人千面的,感嘆這套系統(tǒng)確實太牛X了,反推的結果就是,淘寶對流量的價值要求越來越高,而直通車的精選人群可以幫助我們獲取我們想要的目標客戶,類似于鉆展的圈定人群,給寶貝獲得足夠高的標簽權重。
創(chuàng)意及創(chuàng)意標題:創(chuàng)意之所以重要是因為,直通車的搜索結果最終呈現(xiàn)給買家的都是那張創(chuàng)意圖,所以創(chuàng)意圖和點擊率息息相關,一張神圖可以讓你省去后面大量的工作,且創(chuàng)意權重占到整個賬戶權重的40%。一定要重視創(chuàng)意的優(yōu)化。
定向:今年玩定向的挺多的,這個單獨開貼聊吧,各位關注我。定向可以拉爆手淘首頁流量,這個大家都知道了。
以上,是直通車后臺的控制按鈕,強調一下,記住這些控制按鈕的作用,如何去運用優(yōu)化我們的直通車數據。什么樣的策略做什么樣的按鈕動作。以下就講到直通車的策略部分。
二、直通車的核心:質量得分,質量得分是直通車的核心,當然是技術層面的核心,為什么這么講,質量分反映的是整個計劃的權重,而權重的高低決定這計劃的推廣效率。關于質量分在上一篇文章有詳細的揭秘,此篇就不在類屬了,移步上文:
為什么不寫如何測圖、側款、低價引流等實操的東西,而去寫質量分?因為實操的東西實在是太簡單(當然是理解透直通車的原理和邏輯的前提下),你想要什么策略,配合做什么樣的計劃。反而是質量分,很多人開車忽略的東西。其實質量得分才是開車的最核心的東西!是一輛車的發(fā)動機,發(fā)動機的好壞決定了一輛車開的快或慢!
今天看到一個新聞,國內一土豪買了輛布加迪威龍,運進國內光稅交了1800萬!真是土豪啊!布加迪為什么能賣這么貴?可以幻想當你駕駛著一輛布加迪以超過400km/h的速度超低空飛行”時的樣子,相信此刻你定會張著嘴巴目不轉睛的看著遠方,雙手緊握方向盤而手心卻在不住的冒汗,此時此刻你的身體與靈魂不容許開任何小差,而腎上腺素的大量分泌又會給你原本緊張的身心帶來些許滿足。不過這樣的極速時刻不會來得太久,因為輪胎在此極端負荷下只能堅持15分鐘,而你也不必擔心輪胎磨損至極限的那一刻,因為100L的油箱容量也只夠在這種激情燃燒下持續(xù)12分鐘,至于導演這一切的幕后主使則是一臺足夠變態(tài)和瘋狂的W16發(fā)動機。
------------------------閑話少敘話不多說進入正題的分割線--------------------------------
W16發(fā)動機帶著布加迪起飛,如果小馬拉大車會帶來什么結果?當然是既費油又跑的慢,直通車沒有帶來任何的結果,只是為了開車而開車。記得那個漫畫:這是我最后一輛路虎的鑰匙了拿去給你開直通車,然后燒了幾十萬只有一個成交,車手被打殘的故事。我想大部分人是等著被打殘的那個吧。大家記住了,正如我標題寫的直通車的核心:質量得分!
首先我們來看下這個直通車扣費公式(如果這個公式都不知道的朋友,麻煩出門左轉駕校,先去考個駕照)
花費=下一名出價*下一名質量得分/自己的質量得分+0.01
從公式可以看出,我們天天逼逼叨叨的ppc是和質量得分和下一名的出價高度相關的,下一名的質量得分和出價我們暫且改變不了的情況下,只能提高我們自己的質量得分。所以,降低ppc的關鍵就是提高質量得分。同時質量得分的累計也是提高計劃權重的關鍵所在。裝著一臺只有6-7分的發(fā)動機是注定跑不過裝10分的發(fā)動機的。如果你的質量分已經是10分,但是你的ppc依然很高,抱歉,這主要是因為你的類目行業(yè)的均價太高了也就是競爭太大了,這不是我能控制的了的。(劃重點:提高質量得分的關鍵又是點擊率。)
1、那我們來看下質量得分是由什么組成的:
關鍵詞質量分有PC質量分和移動質量分(今天僅討論移動質量分原理一樣)
組成:創(chuàng)意質量相關性和買家體驗三部分,實際質量分還有隱形的兩趴,一是賬戶歷史權重和競爭度,一共是5個部分組成。其中賬戶歷史權重是由前三個部分影響的得分,競爭度是關鍵詞的市場競爭情況。所以,我們只能控制我們能看得見的三部分。
創(chuàng)意質量:點擊率(創(chuàng)意圖和關鍵詞的點擊率)。
相關性:創(chuàng)意的創(chuàng)意標題相關。
買家體驗:大部分運營數據,收藏、加購、轉化、客單價、停留時間、dsr等等一系列綜合指標,能體現(xiàn)寶貝的后期成交能力。
創(chuàng)意質量分優(yōu)化:當然是不斷的優(yōu)化關鍵詞和創(chuàng)意圖的點擊率,我們知道,一張帶有蒼老師的神圖一定能帶來非常高的點擊率,這個時候的關鍵詞選詞就不重要了,因為任何詞都能得到非常高的點擊。那ppc下來也是分分鐘的事。不過現(xiàn)在對于這種圖,淘寶是有禁止的。巧妙的運營流量分配和關鍵詞選擇是可以有效的提高點擊率的,所以我也經常會說,一定要去測圖測圖!
相關性優(yōu)化:屬性相關性、類目相關性、文本相關性。一句話解釋就是創(chuàng)意標題一定要和投放的關鍵詞匹配,這樣就能解決相關性問題,當然前提是你的屬性相關性、類目相關性是OK的前提下。你賣的是女裝選擇的是手機類目的詞,你來告訴我你的相關性不滿格,那出門左轉駕校。
文本相關性好做,如何去匹配屬性和類目相關,請看上圖:流量解析--推廣詞表下載--相關類目可以看到該詞所處的類目,及該類目的一系列數據!
買家體驗優(yōu)化:選好品、測好款、測好圖。把基礎銷量和評價做好,售前售后服務做好。把詳情優(yōu)化好,買家體驗得分是寶貝的綜合評分。所以,好的選品是關鍵。
2、質量分的層級
7分及以下:直接刪除
8-9分:有優(yōu)化空間
10分:開車要達到的目標
10分以上:為計劃和賬戶長期積累權重
注意了,質量分只顯示到10分,實際是有比10分更高的詞的,所以計劃的養(yǎng)成和維護時非常重要的。
3、質量分的優(yōu)化邏輯
刪除7分以下的詞,優(yōu)化可以優(yōu)化的詞
不斷的優(yōu)化創(chuàng)意圖,創(chuàng)意圖和點擊率高度相關
優(yōu)化關鍵詞
長期維持關鍵詞的質量分,保持關鍵詞的點擊率
4、下面重點講一下如何提升點擊率點擊率要達到行業(yè)的1.5-2倍才會快速上方呢,以后不要問我點擊率已經不錯,分卻上不去的問題。
選詞:多方位選詞,盡量多,然后跑出詞的直通車數據,根據數據篩選神詞”
日限額:前期養(yǎng)分每天50-100個點擊足矣,日限額=50*ppc
投放渠道:只投放移動端、pc和站外都關閉
時間段:選擇晚上8點以后
投放地域:選擇點擊率高的地區(qū)可以通過測試也可以通過生意參謀找出這些地區(qū)
關鍵出價:均價的2倍左右
創(chuàng)意圖:4張加滿,用輪播的方式邊養(yǎng)分邊測圖
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結合上面的邏輯,加上實操優(yōu)化質量分后,你一定可以開好直通車。因為當你質量分都搞定,加任何詞的時候都會10分的時候,計劃權重已經養(yǎng)成。這時候,就通過不斷的優(yōu)化關鍵詞來達到你開車的目的。沒有一個莫名其妙爆起來的款,那個款一定是經過側款測圖的。淘寶的系統(tǒng)決定著只有數據表現(xiàn)好的寶貝才能獲得外星人的寵愛。如果你的質量分長期保持在6-7分。那暫停計劃一周,重新做個計劃吧。重新把計劃權重做一下。
三、直通車策略
上面有提到,很多人剛開車一天就要看到roi,當然這些人的目的是為了roi。其實直通車的策略有很多,以下舉例
1、第一步,養(yǎng)分上權重(也是開車最初始必須要走的一步,這一步沒做好,效率會非常差,燒錢賠本)
2、測圖創(chuàng)意圖的重要性相信大家已經知道,一張好的創(chuàng)意圖能讓你的直通車直接起飛
3、測款特別是針對非標品、高單價、個性化產品測款是何其重要,是一個必須要做的步驟,測款實際是解決了轉化率的問題,而測圖解決是低價引流的作用,只有轉化率解決了,最終才能站穩(wěn)腳跟,光有流量沒有轉化,就是選款的問題,直通車引爆搜索流量的前提是有一個好的款。這是運營層面的事了。
4、低價引流一般采取廣撒網的方式獲取低價的引流
5、沖銷量新品做基礎銷量的策略,同時卡銷量排名的策略
6、ROI投入產出比ROI1/利潤率的時候該計劃是保本或盈利計劃,這公式大家記住,詳細解釋下:當投入=利潤(注意這里是利潤)的時候是保本,當利潤投入的時候即是盈利,我們要做到的是利潤投入利潤=產出*毛利率----》產出*毛利率投入的結果是我們想要的,所以從這個公式推導出:產出/投入1/毛利率。ROI是長期指標。有些客單價低,行業(yè)平均價又比較高的類目要是把這一指標定的太高,會讓車手感到無奈,就跟定kpi一樣,過高的目標是不合適的。
以上策略是由不同的調試去完成目的的,關注我,詳細聊下以上策略的實操方法!
開頭講到直通車就是策略+實操以上策略配合直通車后臺和報表,了解這些基本原理后就知道怎么去調試優(yōu)化直通車了,以下就來講一下直通車的第一步:三天上10分,搞定計劃權重,低價卡首屏的實操方法。適用所有類目!
---------------------三天上10分、低價卡首屏實操分割線--------------------------------
首先,想明白我們的策略是什么,針對權重不夠的計劃,當然要先去優(yōu)化權重,這是最要緊的事。那我們的策略就是優(yōu)化權重,反映權重的當然是質量得分,質量得分的相關指標只有一個,那就是點擊率。點擊率做的優(yōu)秀,會導致的結果就是質量分10分、ppc可以拖到很低,出低價也能排到比較好的排名,所以,大部分人在講三天上10分,3毛卡首屏等只是一個結果罷了,他們不會去講前提。達到以上結果的目的就是要做點擊率
在明確我們的策略之后。結合后臺的調控按鈕,跟著以下實操走:
此文的重點是以上邏輯部分,在了解理論和實操邏輯的前提下,操作會非常簡單。毛主席說過:理論指導實踐,實踐驗證理論。低價卡首屏方法,copy下上篇文章做下優(yōu)化,然后放出失敗和成功的案例對比,總結下失敗的原因。
DAY1:
1、選詞:通常選詞的渠道,果老張羅列了一下,有以下幾種
下拉框
關鍵詞相關
搜索排行榜
TOP20W
同行標題(進店詞和成交詞)
自己寶貝的進店詞
直通車流量解析
生意參謀-搜索詞分析
九宮格(手機端關鍵詞搜索結果往下拉,有系統(tǒng)生成的推薦詞)
通過以上渠道找出來的詞不管是標品還是非標的產品都足夠大家用的了。
正常計劃開啟之后,第一件事是找詞,養(yǎng)計劃和養(yǎng)分階段,通常果老張只在top20w里找相關詞,關鍵詞有幾個指標需要記住,所謂的神祠,這些個詞是用來前期養(yǎng)分做計劃權重的,要滿足幾個條件1、帶核心詞的長尾詞2、競爭度相對小一些3、點擊率高4、展現(xiàn)量足夠大!如果通過篩選這4個條件都滿足,恭喜你,神祠找出來了。
此刻找出來的詞在篩選一遍,留50-100個詞,放進計劃里。第一天跑出的數據。這類神祠的點擊率明顯高于行業(yè)平均點擊率2.9%。
2、精選人群
精選人群是可以給寶貝帶來很高的關鍵詞權重,所以重視今年的玩法,標簽人群法
3、出價行業(yè)均價的1.5-2倍
4、投放地域:全開
5、日限額點擊量要求是50個起步所以日限額是ppc*50
6、時間折扣:100%,時間段選擇8pm以后,折扣率根據跑數據的展現(xiàn)情況實時調整,時間段為毛8點以后不解釋,經驗所得因為10pm以后的點擊率比白天高,另外也可以根據
7、創(chuàng)意如果有測過圖的創(chuàng)意就用此創(chuàng)意上4個,注意創(chuàng)意相關性,用優(yōu)選
如果沒有測圖順便測圖下也可以,4個創(chuàng)意輪播
8、定向智能匹配等一律關閉
第一天的調試就這些
DAY2:
上分的目的是保持較高的點擊率,每一個關鍵詞的點擊率都可以在流量解析里查詢到行業(yè)點擊。如果行業(yè)點擊都做不到的話是不及格的。
第二天,day1的數據已經出來了,做以下優(yōu)化
1、關鍵詞點擊量排序把獲取不到流量的詞刪掉,把點擊率不好的詞刪掉
最后會剩下5個左右的關鍵詞。有的標品類目3個關鍵詞一樣可以把計劃權重做起來。沒有特定的數量要求
2、精選人群,同樣把點擊率差的刪除
3、重新調整創(chuàng)意的關鍵詞,以讓相關性滿格!
第二天非常簡單,就做這些事情!
DAY3:不需要做啥,讓直通車自己跑數據即可
一般三天下來你會發(fā)現(xiàn),剩下的詞的質量分基本都已經達到滿分了,且關鍵詞都有了一定的排名。
接下來就是拖價了:
拖價非常簡單,記住一句話:展現(xiàn)量、點擊量、點擊率的逐步遞增,如果預算夠多,那第增量做大效果會更好。
在這句話的指引下,結合我們可以操作的幾個地方,大家知道怎么去操作了嗎?通過日限額,卡地區(qū),優(yōu)化創(chuàng)意,匹配方式可以逐步的提升點擊率。一般再來個3天左右,計劃權重會累計,所以排名會越來越靠前,最終幾毛的出價也能卡到前三。
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