談?wù)勎覍τ谔熵垹I銷的看法-天貓問答電商問答

本文主題天貓營銷,天貓我對,天貓問答。

一、前緒

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、三方支付和物流行業(yè)不斷完善的發(fā)展，如今網(wǎng)絡(luò)購物正逐步成為最火最新的商品流通形式，越來越多的商家已目光從線下實體店轉(zhuǎn)戰(zhàn)到線上網(wǎng)商平臺，從而大大促進了電商行業(yè)的快速發(fā)展。在此背景下，大量企業(yè)團體將天貓平臺作為自身企業(yè)經(jīng)濟效益提升的首要選擇。那么網(wǎng)商競爭如此激烈的大環(huán)境下，天貓企業(yè)是否能有效的進行運營管理和制定營銷策略，是一項嚴峻的考驗。因此本文就此粗淺地談?wù)勎覍μ熵垹I銷的看法，希望對部分天貓商家有點幫助。

二、天貓營銷的策略分析

精準化的營銷組合

①多樣化的商品：從營銷的角度分析，能夠被消費者認可且提供消費和使用功能或滿足某種需要的東西視為產(chǎn)品，其中甚至包含產(chǎn)品的售后服務(wù)、后期維修等等組合。數(shù)量如此龐大的天貓商家?guī)缀鹾w各式各樣的行業(yè)，因而促使天貓的營銷活動能夠大大滿足買家的需求。

②核心賣點的突出準確：天貓商城擁有我國最為權(quán)威的網(wǎng)購消費數(shù)據(jù)，所以明白該在哪個地方使力自然就清楚營銷的核心賣點。要想做好商品研究買家的需求及消費心理才是關(guān)鍵。買家最關(guān)心第一要素就是價格的高低，低價營銷往往能對買家有極大的吸引力。將包郵與低價綁定起來營銷往往事半功倍，大大促進買家的購買欲望。再者通過限時搶購來刺激買家的購物沖動，或許會使買家處于不理智的情況下購買商品。搭配合理優(yōu)惠券，也能促使買家早下訂單。

③宣傳執(zhí)行的力度大：天貓將的盛大活動分為三段時期：預熱期，升溫期，互動期。天貓通過各種渠道、媒體海量的宣傳這三個時期，首頁持續(xù)不斷的更新宣傳廣告，甚至在電視媒體、新浪微博、社交王章上大力宣傳，如此大范圍大規(guī)模的宣傳無論消費者在何時何地都能了解到。

④快遞企業(yè)的密切合作；越來越多的快遞公司聯(lián)合宣布與阿里巴巴旗下B2C電商平臺天貓達成戰(zhàn)略合作關(guān)系（如：順豐、申通、韻達、百世匯通、EMS、中通、圓通等等），天貓也開通了許許多多的“次日達”城市之間線路和全國“1～3日限時達”承諾服務(wù)。這無疑大大減少了消費者對物流服務(wù)的顧慮，使得買家更加安心愉快地進行網(wǎng)絡(luò)購物。

三、我對于天貓營銷怎么看

1.注重營銷策略

天貓營銷的成功是把握了如今網(wǎng)絡(luò)購物優(yōu)勢的契機。一個新發(fā)展的網(wǎng)商模式，與線下實體店最大的優(yōu)勢就在于價格，網(wǎng)店節(jié)省了店鋪租賃費用、店鋪裝修成本，又巧妙地利用便捷、快速、高效的物流，因此天貓商家采取壓低價格優(yōu)勢，或者通過網(wǎng)絡(luò)衍生的特殊購物節(jié)和傳統(tǒng)節(jié)假日，不斷提高商家的營銷影響力，進一步提高網(wǎng)民參與網(wǎng)購的熱情，穩(wěn)定消費群體。也讓網(wǎng)購成為大家欣然接受的購物方式。

2.宣傳渠道的多樣化

天貓通過各種網(wǎng)站、媒體進行大范圍、規(guī)模、高深度地營銷宣傳；還通過電視媒介，雜志報紙，橫幅海報等媒體不斷的傳播；又加入新浪微博、手機短信、社交媒介等網(wǎng)民接觸量大的移動媒體進行了傳播。讓天貓電商營銷活動在社會各個領(lǐng)域都能波及。

3.營銷方案的創(chuàng)意性

如天貓的“雙十一”購物促銷活動，通過限時五折銷售和限量饑餓營銷讓買家在潛意識里對促銷優(yōu)惠力度和時間印象很深，不斷刺激買家購物的欲望，進而提高消費者的購物參與積極性。引入消費敏感的詞匯促銷（如：包郵、7天無理由退換貨、促銷低價等等）達到更好地吸引消費者的目的，體現(xiàn)營銷效果的作用。并以市場定位和自身品牌優(yōu)勢的參與，讓廣大消費群體獲取同行不具備的競爭力資源優(yōu)勢，讓天貓的營銷成果更加顯著。

4.帶來的弊端

天貓商城營銷的成功損害了淘寶賣家的利益，同為行業(yè)競爭天貓的優(yōu)勢要大于淘寶。物流快遞的快速發(fā)展加快了包裝資源的浪費，對環(huán)境的負面影響也是不容忽視的。

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