天貓抽檢輕微c怎么處理-天貓抽檢輕微c怎么處理呢第一次-天貓問答
2023-01-25| 23:04|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:46
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況商家要交納的一定罰款要知道天貓抽檢處罰規(guī)則與之前有所不同,而平臺對于商品質(zhì)量不符合平臺規(guī)定等級輕微(C),商家首次支付違約金(基準(zhǔn)值五千元),然后刪除商品如果天貓商品抽檢輕微c,是因?yàn)槠脚_檢測出商家的質(zhì)量不滿足平臺質(zhì)量要求平臺質(zhì)量要求是指在平臺上銷售的產(chǎn)品(包括實(shí)物、服務(wù)和虛擬)應(yīng)當(dāng)符合的技術(shù)要求,是平臺上產(chǎn)品生產(chǎn)、檢驗(yàn)和評定質(zhì)量的技術(shù)依據(jù)所以商家被天貓判定抽檢不合格的。
對天貓賣家來說,肯定也希望能夠做好天貓的各項(xiàng)工作,比如說天貓店鋪抽檢輕微c的情形應(yīng)該要怎么處理呢?具體有什么解決方法呢?我馬上給各位賣家們介紹一下
一:天貓抽檢輕微c,根據(jù)不同的情況商家要交納的一定罰款
要知道天貓抽檢處罰規(guī)則與之前有所不同,如果抽檢商家的產(chǎn)品不合格,會根據(jù)重要度處以不同違約金
質(zhì)量項(xiàng)目按重要度分三種情形:嚴(yán)重(A)、中度(B)和輕微(C),而平臺對于商品質(zhì)量不符合平臺規(guī)定等級輕微(C),即為輕缺點(diǎn)和微缺點(diǎn)的,商家首次支付違約金(基準(zhǔn)值五千元),第二次支付違約金(基準(zhǔn)值八千元),自第三次起每次支付違約金(基準(zhǔn)值一萬元),同時(shí)扣嚴(yán)重違規(guī)二分
二:天貓抽檢輕微c,商家登錄商家品控進(jìn)行查看,然后刪除商品
如果天貓商品抽檢輕微c,是因?yàn)槠脚_檢測出商家的質(zhì)量不滿足平臺質(zhì)量要求平臺質(zhì)量要求是指在平臺上銷售的產(chǎn)品(包括實(shí)物、服務(wù)和虛擬)應(yīng)當(dāng)符合的技術(shù)要求,是平臺上產(chǎn)品生產(chǎn)、檢驗(yàn)和評定質(zhì)量的技術(shù)依據(jù)
所以商家被天貓判定抽檢不合格的,首先去找到原因,然后及時(shí)了解自己商品對應(yīng)的平臺標(biāo)準(zhǔn),可登錄商家品控進(jìn)行查看,要是產(chǎn)品質(zhì)量真的不合格,就要馬上刪除該產(chǎn)品,保證下次不再出售該產(chǎn)品
三:天貓抽檢輕微c,商家有異議,可以向平臺提交復(fù)檢申請
如果天貓商家天貓抽檢輕微c,表示對該質(zhì)檢的結(jié)果存在質(zhì)疑,那么可以進(jìn)入“商家中心-店鋪管理-店鋪品質(zhì)管理-店鋪品質(zhì)違規(guī)”中發(fā)起復(fù)檢申請,另外這個是不需要商家重新寄樣檢測的,機(jī)構(gòu)只要對當(dāng)時(shí)一起購買的另外一件進(jìn)行一次復(fù)檢就可以了
然后商家需在整改完成15日內(nèi)完成復(fù)檢申請并支付費(fèi)用(含樣品運(yùn)輸費(fèi)用),如果商家在超過的時(shí)間內(nèi)未申請、未支付或者支付不成功的,平臺就視商家為放棄復(fù)檢
商家在完成復(fù)檢申請并付費(fèi)用后,需關(guān)注7天-30天,最后在“商家中心-管理-品質(zhì)管理-品質(zhì)違規(guī)”查看結(jié)果檢驗(yàn)方出具的結(jié)論為最終檢驗(yàn)結(jié)論,如結(jié)論仍不符合平臺規(guī)定,平臺會根據(jù)規(guī)則做相應(yīng)的違規(guī)處置
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