淘寶賣(mài)家售假4次處罰會(huì)怎么樣
2023-01-17| 21:37|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:33
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本文主題淘寶賣(mài)家售假4次處罰會(huì)怎么樣,淘寶賣(mài)家,淘寶問(wèn)答。
對(duì)淘寶賣(mài)家來(lái)說(shuō),如果出現(xiàn)了售假的行為,其實(shí)也是非常危險(xiǎn)的,因?yàn)橐坏┍黄脚_(tái)發(fā)現(xiàn),那就會(huì)給予對(duì)應(yīng)的處罰,很多賣(mài)家會(huì)老是出現(xiàn)這種情況,那么當(dāng)出現(xiàn)了4次,會(huì)有怎樣的處罰呢?
淘寶現(xiàn)在售假的政策是三振出局,就是查到三次售假,店鋪就被pass。售假后果很?chē)?yán)重,降權(quán),扣分,嚴(yán)重封店。因此根本就不會(huì)有4次售假的機(jī)會(huì)。
處罰規(guī)定:
1、如果買(mǎi)家、賣(mài)家雙方已經(jīng)達(dá)成一致,買(mǎi)家確認(rèn)收到貨物,并且交易已經(jīng)進(jìn)行完成的情況,投訴作撤銷(xiāo)處理。
2、如果賣(mài)家發(fā)貨為虛假行為,導(dǎo)致買(mǎi)家沒(méi)有收到貨,貨款已經(jīng)打給賣(mài)家,投訴做永久公示監(jiān)管處理。如買(mǎi)家已申請(qǐng)退款,那么投訴會(huì)在退款糾紛處理完畢后,根據(jù)退款的處理結(jié)果,給出最終的投訴處理意見(jiàn)。
3、確認(rèn)收到買(mǎi)家付款后,賣(mài)家不履行發(fā)貨義務(wù)并且拒絕主動(dòng)退款給買(mǎi)家,投訴做永久公示警告處理,并且限制出價(jià)和發(fā)布商品的權(quán),再次違規(guī),凍結(jié)處理。
4、確認(rèn)收到買(mǎi)家付款后賣(mài)家未及時(shí)發(fā)貨,但事后補(bǔ)發(fā)或者確認(rèn)退款買(mǎi)家,投訴做公示另外,根據(jù)購(gòu)買(mǎi)金額的大小、賣(mài)家是否還可以聯(lián)系溝通等不同情形,有不同的處罰規(guī)定。
法律依據(jù):
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過(guò)下列途徑解決:
(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;
(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
(三)向有關(guān)行政部門(mén)投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
在淘寶平臺(tái)上面出售假貨是被平臺(tái)嚴(yán)格禁止的行為,因此在這里也提醒各位賣(mài)家多多留意,千萬(wàn)不要出現(xiàn)這種違規(guī)操作和行為。
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