為什么數(shù)據(jù)看板指標得分與客戶之聲服務報告得分不一致

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親，因【商家中心】-【交易管理】-【客戶之聲】-【服務報告】中基礎服務考核、綜合體驗星級展示的指標得分取值四舍五入及保留位數(shù)的原因，會導致與商家中心-客戶服務-服務數(shù)據(jù)看板展示的有些出入，請您以店鋪數(shù)據(jù)看板得分為準，其它旺旺回復率等指標同理。見下圖

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