首戰(zhàn)618抖音電商[三加三減]發(fā)現(xiàn)更深的社會價值-抖音行業(yè)資訊
2023-01-17| 21:36|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:33
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今年618是抖音電商第一次明確參戰(zhàn),也是“興趣電商”這個概念提出之后的第一次大規(guī)模驗證,因此值得去觀察總結(jié)。
抖音電商在這個618帶來了不一樣的網(wǎng)購場景,這是最大的變化。這個變化是如何發(fā)生的?剖開層層表象之后,會發(fā)現(xiàn)抖音電商既做了加法,也做了減法,這才有了不同于傳統(tǒng)電商的消費體驗。
而無論怎么變,本質(zhì)上都是同一個邏輯:抖音電商在通過一種新的人貨場連接形式,把618電商狂歡重新做一遍,從而構(gòu)建新的社會生產(chǎn)關(guān)系。
這不僅是“興趣電商”的重要實驗,也是抖音電商未來發(fā)展空間的序幕。尤其是通過興趣電商激發(fā)新的社會生產(chǎn)關(guān)系,呈現(xiàn)出的是超越商業(yè)關(guān)系的新價值。這將成為決定未來發(fā)展空間的最重要變量。
加法與減法,其實指的是抖音電商618帶給消費者的不一樣的體驗,這種體驗是一體兩面,一面是比傳統(tǒng)電商狂歡多出來的東西,一面是比傳統(tǒng)電商狂歡更聚焦的東西。
先看加法,加法有三:
第一,以短視頻內(nèi)容帶傳播主題,多了傳播路徑。用大白話來說,傳統(tǒng)電商購物節(jié)的傳播是B2C硬廣,而幫助抖音電商吆喝的是平臺上的內(nèi)容創(chuàng)作者。
帶話題#抖音618好物節(jié)#發(fā)布視頻后,普通用戶也有機會獲得電商直減券。邊逛邊買中,有互動參與感、能得到實實在在的優(yōu)惠、還能收獲自己想要的品質(zhì)商品。本質(zhì)上是以“C2C”的方式重構(gòu)人與貨的連接。
這很生態(tài),也很興趣。
第二,細(xì)分領(lǐng)域的榜單和玩法更多,本質(zhì)上是創(chuàng)造了更多的新增量。抖音電商作為基座,向下分出若干垂直領(lǐng)域,比如國潮好物、源頭好物。
同時對應(yīng)好物榜單、618專屬表情道具、互動城等特色玩法,營造興趣電商購物場景。
第三,挖掘縣域經(jīng)濟特色好物,助力縣域經(jīng)濟發(fā)展,將傳統(tǒng)618電商狂歡的場景向下拓展,向深掘進(jìn)。
作為首次參加618的抖音電商,在助力縣域經(jīng)濟方面其實已經(jīng)走出很遠(yuǎn)了。
事實上,抖音電商的商業(yè)化之路,有很重要的一部分原因正始于縣域經(jīng)濟。為什么這么說?因為來自小鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村等縣域市場的內(nèi)容創(chuàng)作者是興趣電商中極具特色與發(fā)展?jié)摿Φ念愋?,這些創(chuàng)作者為天南海北的用戶們展示了獨特的生活體驗、活色生香的新農(nóng)村風(fēng)貌、貼地氣的溝通方式,生活在城市中的很多用戶都成了他們的忠實粉絲。
看到這種內(nèi)容與興趣方面的潛力,抖音電商在這個618期間發(fā)力挖掘更多的縣域經(jīng)濟好物,既是對消費者需求的洞察,也是興趣電商在創(chuàng)造更有社會價值的生意增量方面的堅定方向。
說完加法,再看減法。
第一,相比傳統(tǒng)電商的貨架、開屏、小游戲等等復(fù)雜導(dǎo)流場景,抖音電商塑造了更純粹的直播導(dǎo)流形式。
此前抖音電商發(fā)布的《2021抖音電商商家經(jīng)營方法論白皮書》將目光聚焦在一個點上,就是通過以直播與短視頻為底層基座,塑造KOL達(dá)人直播與品牌自播,重新定義“視頻”這種形式在電商購物場景中的核心屬性。
一言概之,直播和短視頻,不只是帶貨工具,也是品牌獲客、發(fā)展的新途徑。
第二,減少了消費者體驗中的“沖動盲區(qū)”,以興趣電商的形式,讓消費者的消費鏈路更純凈清晰。
這可能是很多人都忽視掉的一個現(xiàn)象,但這也或許會是興趣電商打到的最大的痛點。在傳統(tǒng)電商購物場景下,消費者的目光是分散的,因為內(nèi)容本身以及購物場景、流量渠道就是碎片化的,以前的618,大家最直觀的感受就是目不暇接,以至于消費變成了盲目的沖動,買了很多不需要的東西,買完之后會后悔。
而興趣電商是讓消費者先通過視頻內(nèi)容了解商品的真正價值,將目光聚焦在與自己真實生活建立起聯(lián)系的商品價值上,激發(fā)起潛在的消費需求,再轉(zhuǎn)化為按需購買,從而實現(xiàn)了電商狂歡“沖動消費”去魅。
第三,在去魅“沖動消費”的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步通過直播間直連供給與需求,減掉了中間環(huán)節(jié),同時抖音電商也投入千萬級補貼,助力手藝人、原產(chǎn)地獲得更多回報,幫助消費者能發(fā)現(xiàn)更多有價值的好物。
所謂的“618好物節(jié)”,好物二字的價值也集中體現(xiàn)在這里?!岸兑?18好物節(jié)”開辟了“遇見新國潮”特色版塊,聚焦于有文化藝術(shù)價值的品質(zhì)商品,讓消費者在直播講解中,進(jìn)一步了解非遺及地方特色文化,激發(fā)興趣,實現(xiàn)從“種草”到購買。
該版塊6月11日上線,分為城市尋寶、書中奇遇等主題專場。多位匠心大師參與其中,通過短視頻和直播展現(xiàn)傳統(tǒng)手藝?!爸衲倦p修”的工藝大師何紅兵,曾隨父親6次進(jìn)故宮修文物,在抖音呈現(xiàn)竹編與木雕的藝術(shù)結(jié)合;銀川市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人喬雪雕刻近10萬刀,用126項流程制作出精美的國潮手工皮包;非遺大師宋水官五十余載磨一刃,一顆小橄欖核被他雕刻得細(xì)巧精致,形象栩栩如生。
在展現(xiàn)非遺文化的同時,興趣電商幫助更多手藝人變現(xiàn),讓傳承落地。手工皮雕小圓包、九尾狐王星記扇、印花布漢服、橄欖核雕、苗繡香囊等非遺匠心好物,將“好物節(jié)”落在實處。
“好物節(jié)”的另一大好物板塊則是源頭好物。抖音電商投入千萬元貨品補貼,精選來自各地的源頭好物,給予相關(guān)商家流量扶持,助力其賣向全國大市場。臨安小香薯、煙臺沙瓤西紅柿、吉林黑糯玉米、黑龍江珍珠米、荊州魚糕、海南金煌芒等各地特色好物,都將在直播間與消費者見面。
618期間力推的上萬款源頭好物中,農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)副產(chǎn)品占比超60%。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,抖音電商致力于挖掘、呈現(xiàn)各地未被大眾熟知的優(yōu)質(zhì)好物,借助興趣電商渠道,推動其更高效地賣向全國,獲得市場新增量。
活動期間,抖音電商還將與湖北潛江政府合作,助售當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)小龍蝦。多種類型的潛江小龍蝦產(chǎn)品,可任消費者選購。6月11日湖北(潛江)龍蝦節(jié)開幕式當(dāng)天,抖音電商在當(dāng)?shù)卦O(shè)立線下直播間,邀請抖音生鮮創(chuàng)作者走入原產(chǎn)地開播,并分享潛江小龍蝦特色與吃法。
從這個角度而言,透過興趣電商,發(fā)現(xiàn)源頭好物、挖掘縣域經(jīng)濟新的增長點,既是加法:加上了新的市場、新的產(chǎn)品;也是減法:減掉了中間環(huán)節(jié),通過直播重構(gòu)供需直連。加法與減法的共同歸宿,則是助力全社會形成新的生產(chǎn)關(guān)系連接,發(fā)現(xiàn)更多的社會價值。
這一點,不僅是“抖音電商618好物節(jié)”的新價值,更是興趣電商未來發(fā)展的新方向。
成立一年多以來,抖音電商逐漸確定了商業(yè)化方向,就是興趣電商。
此次參戰(zhàn)618呈現(xiàn)出來的加法與減法,其背后的種種創(chuàng)新都建立在興趣電商的底層邏輯之上。這個邏輯是以興趣重做電商,會發(fā)現(xiàn)更純粹的價值,讓人貨場關(guān)系更加深度連接。
更大的想象空間則是,興趣電商的容積很大,彈性也很大,因為興趣的本質(zhì)是好奇心,這是人類社會不斷進(jìn)步的內(nèi)驅(qū)力,從這個角度而言,一方面抖音電商興趣電商的未來會很寬闊,另一方面也是讓商業(yè)活動與整個社會發(fā)生更緊密的聯(lián)系,創(chuàng)造出更多新的生意增量,未來增量。
尤其值得關(guān)注的是,抖音電商參戰(zhàn)618,會給這個傳統(tǒng)意義上的電商狂歡帶來更多社會價值層面的增量,助力源頭好物和匠心國潮好物這些飽含著社會發(fā)展價值的產(chǎn)品,被看到、被獲得。
商業(yè)理想終歸要回到現(xiàn)實生活中來,興趣電商找到堅定的社會觀照、社會價值這樣的方向,則會更充分地實現(xiàn)商業(yè)理想,這個前提下,興趣電商的容積與彈性將是沒有發(fā)展上限的。
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