自建跨境電商平臺有哪些注意事項(xiàng)-跨境電商問答電商問答
2023-01-17| 21:37|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:44
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目前跨境電商發(fā)展如火如荼,但是否就應(yīng)該投身其中,追逐藍(lán)海呢?如何加入跨境電商隊(duì)伍,有哪些注意事項(xiàng)?如何運(yùn)營呢?今天小編就帶大家簡單了解下。
是否適合開發(fā)跨境電商平臺?
?是否合適
現(xiàn)在,大型跨境電商平臺已經(jīng)形成了一定的流量壟斷,如果企業(yè)自建跨境電商平臺,則要面對團(tuán)隊(duì)本身技術(shù)水要求高、資金投入大、回報周期長以及搜索引擎廣告回報率不一定高等問題。因此,自建跨境電商平臺是線上線下的強(qiáng)勢品牌,而不是小型賣家的首選。
自建跨境電商平臺適合中期而非初期的電商企業(yè),或者是那些投入和產(chǎn)出處于平衡階段的傳統(tǒng)企業(yè)。所以企業(yè)要做好自身定位后才來考慮是否合適自建跨境電商平臺。
跨境電商平臺開發(fā)注意事項(xiàng):
注意事項(xiàng)?
?1.需要提供發(fā)貨速度與效率,建立本地化運(yùn)營物流
國內(nèi)跨境電商企業(yè)很多都是初成立,可能在資金方面還不足夠去建立一個本地市場的配送中心。但是,要增加利潤和促成更多交易,就必須在市場成熟之后去建立海外倉,這樣一來,可以讓本地化消費(fèi)者體驗(yàn)購物,對于市場的優(yōu)化和推廣,非常有利。
2.獨(dú)立跨境電商平臺網(wǎng)站的建立和推廣
既然是在線購物,就避免不了去瀏覽店鋪頁面。首先,一個跨境電商網(wǎng)站給消費(fèi)者第一印象的直觀性一定要強(qiáng),當(dāng)你去打開一個網(wǎng)站的時候,你第一眼都無法去找到你的產(chǎn)品類目,這對于消費(fèi)者網(wǎng)購體驗(yàn)大有不利;快速性,這個指的是閱覽網(wǎng)站的跳躍度,很多網(wǎng)站的頁面建立并不靈活,打開的速度太慢,消費(fèi)者不一定有耐心去等候。接著就是網(wǎng)站的推廣,網(wǎng)站很重要的一點(diǎn)就是流量,沒有流量,就不會有轉(zhuǎn)化率,很多跨境電商剛開始建立網(wǎng)站的時候,并沒有注重優(yōu)化產(chǎn)品內(nèi)容等,甚至沒有考慮到推廣。
在推廣上,國外網(wǎng)站可能無非是google上的關(guān)鍵詞等問題,但實(shí)質(zhì)上在國外社交網(wǎng)絡(luò)也是引薦流量的一種很好的方式,因?yàn)檫@樣可以穩(wěn)定粉絲,達(dá)成轉(zhuǎn)化率和提升產(chǎn)品的曝光力度。社交媒體推廣是外貿(mào)電商推廣的重要方法和渠道之一。
3.突破語言障礙
這里跟網(wǎng)站,也是息息相關(guān),可以是延伸的一點(diǎn)。之所有講到小語種,是因?yàn)榭缇吃诰€零售網(wǎng)站,會有不同國家的訪客,很多跨境電商建立網(wǎng)站都是英文較多,這可能是跟他面向的市場相關(guān)。但如果想要更多的訂單促成,就要突破語言障礙,訂單出現(xiàn)看得見,摸不懂的情況,對于用戶來說,是非常麻煩的。
小語種網(wǎng)站建設(shè)翻譯成本較高,個人建議是建立多語言服務(wù),這樣會節(jié)省很多運(yùn)營人員成本、推廣、優(yōu)化成本。當(dāng)然,要看自己面向的市場是哪些,比如俄羅斯、西班牙、阿拉伯語等等。
4.跨境支付結(jié)算
有獨(dú)立的網(wǎng)站,跨境電商必然會考慮到收款通道。因?yàn)楫?dāng)不批訂單交易完成的時候,如何安全收款是跨境電商會重點(diǎn)考慮的問題,可以毫不夸張的說,跨境電商之前做的所有工作都是為了收款而服務(wù)的,因?yàn)榭腿烁犊畛晒κ亲罱K成交的體現(xiàn)。
所有選擇一個符合國外消費(fèi)支付習(xí)慣,安全,方便便捷的收款方式對于外貿(mào)電商來說,是非常重要的。去年始,跨境人民幣結(jié)算是許多跨境電商會考慮使用的收款通道。
我們來分析下幾個優(yōu)勢。第一,結(jié)匯成本降低。因?yàn)榭缇橙嗣駧沤Y(jié)算是走正常的通道,節(jié)省了時間成本。第二,對接流程方便,基本能在網(wǎng)站后臺看清楚每一筆交易。第三,結(jié)算時間可靈活性調(diào)節(jié)。第四,風(fēng)險控制系統(tǒng)完善。
目前來說,跨境支付結(jié)算通道,是面向獨(dú)立B2C網(wǎng)站的跨境電商,舉個簡單例子,DX.COM、Lightinthebox等大型跨境B2C電商網(wǎng)站,都有在使用國際信用卡收款通道。很大程度上節(jié)省了管理成本和時間成本。WinToPay贏支付國際信用卡收款通道支付成功率也高,其支付頁面非常靈活,支持VISA,Master,JCB等級主流信用卡支付,符合國外消費(fèi)者的支付習(xí)慣,支持面廣,只要消費(fèi)者有一張VISA,Master等國際信用卡就可以很方便的在線給商家付款。結(jié)算的時候給商家結(jié)算人民幣,可以避免中國每年5萬美金的結(jié)匯限制,并且可結(jié)算到個人賬戶,可以幫助跨境電商企業(yè)降低稅務(wù)支出。
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