拼多多退貨包運(yùn)費(fèi)什么意思-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題拼多多退貨,拼多多運(yùn)費(fèi),拼多多問(wèn)答。

對(duì)拼多多商家來(lái)說(shuō)，自然也希望能夠做好店鋪的各項(xiàng)工作和服務(wù)，而拼多多的退貨包運(yùn)費(fèi)活動(dòng)其實(shí)也是很受大家關(guān)注的，那么今天我就來(lái)給各位介紹一下拼多多退貨包運(yùn)費(fèi)的意思和好處。

退貨包運(yùn)費(fèi)是指商家在購(gòu)買(mǎi)退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)后，對(duì)于在服務(wù)保障期間內(nèi)正常銷(xiāo)售且符合條件的訂單，平臺(tái)都會(huì)贈(zèng)送相應(yīng)的退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)。即只要顧客在確認(rèn)收貨前完成退貨，經(jīng)平臺(tái)核實(shí)后，平臺(tái)將為顧客補(bǔ)貼由于退貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)。

運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)按照收發(fā)兩地多家快遞公司的最低首重費(fèi)用確定。為了讓更多商家能購(gòu)買(mǎi)并享受此服務(wù)，平臺(tái)降低了退貨包運(yùn)費(fèi)準(zhǔn)入門(mén)檻，目前所有商家都可以享受此服務(wù)。

注：s單訂單，抽獎(jiǎng)活動(dòng)訂單，以及一級(jí)分類(lèi)為虛擬商品、大家電、商業(yè)/辦公家具、住宅家具、全屋定制的訂單，都將不會(huì)計(jì)入系統(tǒng)所統(tǒng)計(jì)的支付訂單量和退貨退款率。

有什么好處?

1.減少運(yùn)費(fèi)爭(zhēng)議，介入率、糾紛率降低

退貨包運(yùn)費(fèi)最大的好處在為買(mǎi)賣(mài)雙方減少了運(yùn)費(fèi)爭(zhēng)議。無(wú)論是顧客不喜歡、效果不好申請(qǐng)的退貨，還是質(zhì)量問(wèn)題申請(qǐng)的退貨，均可以享受退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)，大大地減少了商家關(guān)于退貨運(yùn)費(fèi)問(wèn)題產(chǎn)生的售后糾紛，一定程度上還將降低平臺(tái)介入率、糾紛率。

2.搜索權(quán)重增加

成功申請(qǐng)退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)，您店鋪的商品將增加搜索權(quán)重，領(lǐng)跑全平臺(tái)商家!

3.獨(dú)有商品標(biāo)簽，增加轉(zhuǎn)化率

有些商家花很多心思在促進(jìn)銷(xiāo)售上，但其實(shí)做好售后服務(wù)也是增加轉(zhuǎn)化率的有效方法之一。有數(shù)據(jù)顯示，有79%的顧客網(wǎng)購(gòu)商品時(shí)想免費(fèi)退換貨;如果退貨過(guò)程容易，92%的顧客會(huì)再次購(gòu)買(mǎi)。

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